家庭的で温かい雰囲気
見学に伺った時に感じた「家庭的な雰囲気」は、入居後も変わりませんでした。施設内はいつもきれいに清掃されていて、季節に合わせた飾り付けがされていたのが印象的です。無機質な空間ではなく、誰かの「家」のような温かみがありました。父の部屋も常に整頓されていて、家族としても安心して過ごさせることができたのだなと感謝しています。
入院していた病院に近く、何かあっても安心
施設選びの絶対条件だったのが、父が入院していた病院に近いことでした。万が一、体調が急変した時にすぐに対応してもらえるという安心感は何物にも代えがたいものです。実際、施設内で転倒してしまった際にも、すぐに連絡をいただけましたし、日頃から病院と連携が取れているという安心感は、家族にとって大きな支えになりました。
父の性格に合わせた、つかず離れずの絶妙なケア
父は認知症もあり、少し気難しい面があったので、スタッフの方との相性を心配していました。しかし、こちらの施設では、私たちの「あまり過度に構わないでほしい」という要望を理解してくださり、父の性格に合わせて絶妙な距離感で接してくださいました。特に、途中で交代された女性の施設長さんとは馬が合ったようで、父が少し明るくなったのは嬉しい変化でした。一人ひとりの個性を見て、柔軟に対応してくださる姿勢がありがたかったです。
家族との連携を密にしてくれる安心感
離れて暮らしていると、どうしても本人の細かな変化に気づきにくいものですが、こちらの施設は本当にこまめに連絡をくださいました。「新聞を欲しがっています」といったささいなことから、体調の変化まで、逐一報告があったので、いつも父の様子を把握していることができました。また、面会もいつでも歓迎してくださる雰囲気で、家族が孤立することなく、施設と一体となって父を支えられているという実感を持つことができました。