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ハートフルヴィラ出来島の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社東日本福祉経営サービス

最終更新日:2026/03/07

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
2.5
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ハートフルヴィラ出来島の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 自立
2.20
投稿日時:2024/09/04
投稿者:マリン
良かった点
交通のアクセスが良い所。
悪かった点
セキュリティ対策を見直すべきです。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.02.04.01.0
近隣環境や交通アクセスについて
交通のアクセスが良い事から見学しましたが、他の施設と比較して良いと思われる点が無かった。施設員の説明も簡素なもので、質問しても充分納得出来る説明はされませんでした。少し離れた施設の方が、快適で料金も安い事が分かりました。
料金費用について
健常者が入所するに辺りセキュリティ対策及び食事のメニューを考えるべきです。また年金での支払い差額については、年払い方式等を考えるべき。料金も他の施設と比較して高いと感じた。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.80
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ざっきぃ
良かった点
家族の自宅と施設が近く、交通の便も良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
施設関係の知識がなく、情報収集やその整理に時間と労力を要した。またその後も、入浴者にとって、さらにはその家族にとってより良い施設の選定に苦労した。
入居後どうなったか?
施設に関する知識が全くと言っていいほどなかったが、自ら情報収集やその整理をすることで、納得いく入居ができたと思っている。ただ、それよりも良い選択があったかもしれないという不安もある。
ハートフルヴィラ出来島の評価
入居者本人にとっては、日々の生活が暮らしやすい環境が整っており、またその家族にとっては、自宅からのアクセスが良く訪問の際にの負担が少ない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設のスタッフは入居者視点で物事に対応してもらえており、また、他の入居者も明るく過ごしている。
外観・内装・居室・設備について
入居者本人にとっては、施設の衛生面や安全性等、日々の生活が暮らしやすうえで、良い環境が揃っている。
介護医療サービスについて
介護・医療サービスについても入居者にとって日々の生活が暮らしやすい環境が整っている。
近隣環境や交通アクセスについて
施設と入居者の家族の自宅との距離が近いうえ、公共交通機関も充実しており、訪問するうえでの負担が少ない。
料金費用について
現在利用している施設よりも安価な施設があり、料金に違いはあるものの、内容に違いがあるので何とも言えない。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
3.8
良かった点感染対策に力を入れている
本人は自立していると思っていて、施設の入居を頑なに拒んでいた。初めての施設なので不安等があったと思われるが、説得が大変だった。 入居後、食事が美味しい、と喜んでおり、実際に食事量もよくとれていたようです。施設からの話と本人からの話で家族はとても...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点共用スペースが広くて使い勝手が良い
物忘れが多くて子供の迎えを頼んでも忘れることがあったりして子供の世話に関する頼みごとは、簡単なこと以外怖くて頼めなくなった。 当人の食事の用意などの世話をお願いできるようになってからは、子供が小さいので子育てに専念できるようになったのは大きいで...
見学済
男性 / 80代前半 / 自立 / 認知症なし
4.0
良かった点車や駅が近く、送迎にも対応
風呂に入らず、外出もしない状況。洗顔や、顔の手入れ、髪の毛を洗ったりもしないのでかなり困っている。ただ、自立や食事はする状態である。 全体的な雰囲気が良く値段も良心的であった。施設全体が広く、見渡しも良い状況で、あった。 全体的に明るい雰囲気で...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.8
良かった点自宅から簡単に通えて買い物も便利
残念だった点急な対応など手続きが分かりにくい
薬の服用。服用する種類も多く誰かがついていないと飲み忘れしていないか心配になる。 自分自身のストレスが無くなった。その気にしているのがひとつでも減ったので安心する。 建物の状況や施設の周りの建物、自宅からのアクセスなど良かったです。安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点アクセスが良く車、バス、電車で行きやすい
杖での移動は制限があり、転びそうになった。頭がくらくらすると言って、なかなか時間に起きてくれず、喧嘩になった。下野粗相が多くなり、掃除や片付けに手間がかかった。 家にいない時は解消されたが、戻ってくるとやはり同じことの繰り返しで、以前よりも酷く...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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閲覧中の施設から3.2km
新潟市中央区米山
ベストライフ新潟の写真ベストライフ新潟の写真ベストライフ新潟の写真
空室5室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

ベストライフ新潟

4.6
月額14.8万円
(入居金180万円+介護保険料)
月額16.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.9km
新潟市中央区鳥屋野南
ココファン新潟とやのの写真ココファン新潟とやのの写真ココファン新潟とやのの写真
空室あり
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ココファン新潟とやの

月額15.7万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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新潟市中央区鳥屋野南
愛の家 グループホーム 新潟鳥屋野の写真愛の家 グループホーム 新潟鳥屋野の写真愛の家 グループホーム 新潟鳥屋野の写真
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グループホーム

愛の家 グループホーム 新潟鳥屋野

3.0
月額14.6万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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新潟市中央区湖南
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住宅型有料老人ホーム

はなことば新潟

3.8
月額18.5万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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新潟市中央区小張木
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空室あり
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住宅型有料老人ホーム

はなことば新潟2号館

3.53
月額18.5万円
(入居金25万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から3.8km
新潟市中央区古町通十三番町
さわやかみなと館の写真さわやかみなと館の写真さわやかみなと館の写真
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介護付き有料老人ホーム

さわやかみなと館

3.44
月額19.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から3.7km
新潟市中央区紫竹山
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空室あり
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ナーシングホーム新潟駅南

4.5
月額21.0万円
(入居金19万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から2.5km
新潟市西区青山
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空室2室
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介護付き有料老人ホーム

サンヒルズ青山

3.83
月額21.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.2km
新潟市中央区有明大橋町
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閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ココファン新潟関屋

4.0
月額17.3万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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新潟市中央区長潟
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住宅型有料老人ホーム

ツクイ・サンフォレスト新潟山潟

5.0
月額18.0万円
(入居金19万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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