評判・口コミ：ハートフルヴィラ出来島 | 新潟市中央区【ケアスル介護】

総合評価

3.5(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.5	3.5	3.5	4.5	2.5

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

交通のアクセスが良い所。

セキュリティ対策を見直すべきです。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	2.0	4.0	1.0

近隣環境や交通アクセスについて

交通のアクセスが良い事から見学しましたが、他の施設と比較して良いと思われる点が無かった。施設員の説明も簡素なもので、質問しても充分納得出来る説明はされませんでした。少し離れた施設の方が、快適で料金も安い事が分かりました。

料金費用について

健常者が入所するに辺りセキュリティ対策及び食事のメニューを考えるべきです。また年金での支払い差額については、年払い方式等を考えるべき。料金も他の施設と比較して高いと感じた。

投稿者：本人投稿月：2024/09

入居者：70代前半男性自立見学月：2022/04

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入居者本人にとっては、日々の生活が暮らしやすい環境が整...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

施設関係の知識がなく、情報収集やその整理に時間と労力を要した。またその後も、入浴者にとって、さらにはその家族にとってより良い施設の選定に苦労した。

入居後どうなったか？

施設に関する知識が全くと言っていいほどなかったが、自ら情報収集やその整理をすることで、納得いく入居ができたと思っている。ただ、それよりも良い選択があったかもしれないという不安もある。

ハートフルヴィラ出来島の評価

入居者本人にとっては、日々の生活が暮らしやすい環境が整っており、またその家族にとっては、自宅からのアクセスが良く訪問の際にの負担が少ない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフは入居者視点で物事に対応してもらえており、また、他の入居者も明るく過ごしている。

外観・内装・居室・設備について

入居者本人にとっては、施設の衛生面や安全性等、日々の生活が暮らしやすうえで、良い環境が揃っている。

介護医療サービスについて

介護・医療サービスについても入居者にとって日々の生活が暮らしやすい環境が整っている。

近隣環境や交通アクセスについて

施設と入居者の家族の自宅との距離が近いうえ、公共交通機関も充実しており、訪問するうえでの負担が少ない。

料金費用について

現在利用している施設よりも安価な施設があり、料金に違いはあるものの、内容に違いがあるので何とも言えない。

投稿月：2022/07

入居者：80代後半男性要介護2

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ハートフルヴィラ出来島の評判・口コミ一覧

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ハートフルヴィラ出来島の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について