寒冷地での一人住まいが難しい状況(買い出し、食事の準備、入浴、暖房機扱い)となるとともに体調不良の状態が増加し、体力の低下もみられた。

前述の一人住まいでは難しい状況が入所によりほぼ解消されたことにより、本人の体調や意欲が改善したことによる。また施設のスタッフの方々の連携が取れていたことによる。

ほとんどのスタッフが利用者に対して親切丁寧であったこと。日々の状況を私達親族にレポートがあり、施設訪問時には随時面談もして頂き不明、不安点について説明して頂けました。

訪問時にはスタッフ皆さんから、「いらっしゃいませ」など気持ち良い挨拶がありました。気配りが行き届いている様子が窺え、安心して母をお世話して頂きました。

施設は明るく、案内掲示が分かりやすく清掃等も行き届いていて、受付の方々も親切な対応をして頂きました。

介護サービスについての心配はほぼありませんでしたが、施設の担当医(ご老人)については、判断が適切か否か心配することがありました。

最寄駅から徒歩圏内であること。衣料品、食品、日常品など必要となる物の買い物にも困らない環境だと思いました。

施設の設備状況、サービス内容(特にレクレーション)、スタッフの方々の質などを総合勘案すれば満足出来ました。

介護しなければいけないけど、なかなか家族で難しくなってきたので、入所してみてよければ、そのまま 入所してもいいかなと思ったらいいかな

介護が難しいから、入所してみてよかったから。介護が難しいから入所してみてよかったです。介護が難しいから入所してみてよかったです。

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どちらかといえば、急に施設入所が必要な状況になったため、施設の探し方や選び方、入所するために手続き等がわからず、困りました。

施設入所できたため、介護に必要なことを施設職員にお願いできる状況になり、金銭的負担は増したものの、介護面で困っていたことは、ほぼ解消出来ました。

比較的新しい施設で、いろいろな部分が概して清潔に保たれているし、行事的な催しも実施されている。

施設の職員は、誠実に業務に従事してくれていると感じている。他入居者を含めた施設の雰囲気は、様々な方がいるため、時に静かでないこともあるが、仕方がないことだと思う。

先にも記載したとおり、比較的新しい施設であり、外観や内装は落ち着き、清潔感がある。居室等も清潔に保たれている。

介護面に関しては、職員の方が誠実に対応してくれていると感じる。持病の腰痛については、なかなか改善はしないが、年齢や、リハビリに対する本人の姿勢もあってのことと思われ、仕方ない部分が大きいのかなと思う。

住宅地の中にあり、静かな環境である。最寄駅から徒歩10分程度の立地であり、田舎の施設としては交通アクセスは良い方だと思う。

施設の状況や、介護状況、食事内容などのことを考えると、おおむね一般的な料金設定なのかと思う。