【独自取材】81〜85歳女性がニチイホーム碑文谷を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母が元気で自宅に帰りたがり、費用面も考慮したこと

ニチイホーム碑文谷を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、母が幸いにも元気な状態で、「家に帰りたい」と希望するようになったことです。施設での生活にも慣れていましたが、やはり住み慣れた自宅で過ごしたいという気持ちが強くなったようでした。私自身も、母が元気なうちはできるだけ一緒に暮らしたいという思いがありましたので、本人の希望を尊重することにしました。施設での生活に大きな不満があったわけではありませんが、やはり費用面での負担も決して小さくはなかったため、母の体調と気持ち、そして経済的な状況を総合的に考え、在宅での生活に戻るという決断をしました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は施設に入居した当時80代で、要支援2の認定を受けていました。幸い認知症の症状はなく、自分の足でゆっくりと歩くことができる状態でした。特別な医療ケアが必要な持病もなく、入居前は私と同居して穏やかに暮らしていました。日々の生活に大きな支障はなかったものの、年齢を考えると、いつか専門的なサポートが必要になるかもしれないという思いは常にありました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

何か特定の出来事がきっかけになったわけではありません。ただ、母が80代になったことを機に、この先も安心して過ごせる環境を今のうちから考えておきたいという気持ちが強くなりました。 いざという時に慌てて探すのではなく、時間をかけて母に合った場所を見つけてあげたいと思い、入居する5年ほど前から少しずつ情報収集を始めたのがきっかけです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設を見学させていただいた際、建物や設備はとてもきれいで、特に不満な点はありませんでした。ただ一つ気になったのは、やはり費用面です。サービス内容を考えれば妥当なのかもしれませんが、私たちにとっては少し高めの設定だと感じました。この先、長期にわたって支払い続けていくことができるだろうか、という現実的な不安を覚えたのは正直なところです。

ニチイホーム碑文谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してから退去するまでの約1年間、母はとても穏やかに過ごすことができました。何よりもありがたかったのは、老人ホームで時々耳にするような、トラブルやスタッフさんとの問題が一切なかったことです。スタッフの方々がしっかりと対応してくださっていたおかげで、母も安心して生活できていたのだと思います。家族としても、余計な心配をすることなく母を預けられたのは、精神的に大きな支えになりました。

見学時の不安は解消しましたか？

入居後も、もちろん利用料金が変わるわけではありませんでしたので、見学の時に感じた費用面での不安が完全に解消されることはありませんでした。サービスの質には満足していましたが、経済的な負担については、常に頭の隅にある課題でした。

ニチイホーム碑文谷を
選んだ理由

トラブルなく穏やかに過ごせた安心感

この施設で過ごして何よりも良かったと感じるのは、母がトラブルに巻き込まれることなく、穏やかで平穏な日々を送れたことです。老人ホームでの集団生活と聞くと、人間関係などで心配な面もありましたが、こちらの施設ではそういった問題が一度もありませんでした。スタッフの方々が一人ひとりの入居者にしっかりと目を配り、適切に対応してくださっていたからだと思います。家族として、母を心から安心して預けることができたのが、一番ありがたいことでした。

ニチイホーム碑文谷の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

スタッフの方々の対応や施設の雰囲気にはとても満足しており、安心して母を任せることができました。その点については本当に感謝しています。もし改善していただける点があるとすれば、やはり費用面です。もちろん、質の高いサービスを提供いただくためには相応の費用がかかることは理解しています。ですが、もう少し利用しやすい価格設定であれば、経済的な理由で退去を検討することなく、もっと長くお世話になりたかったと感じています。施設自体はとても良かっただけに、その点が少し心残りです。

取材者のコメント

お忙しい中、インタビューにご協力いただき誠にありがとうございました。お母様を大切に思うお気持ちが、一つひとつの言葉から深く伝わってまいりました。施設での安心した生活に満足されていた一方で、費用面での現実的な悩み、そして最終的にはお母様ご本人の「家に帰りたい」という希望を尊重された経緯を伺い、施設選びが様々な側面から検討されるべきものであることを改めて感じました。今回の貴重な体験談が、同じように施設探しをされているご家族にとって、大きな助けとなることと思います。

取材日：2026/01/28

執筆者：小林直樹

見学した施設

施設探しをしていた時期：2016/01 〜 2021/01

施設の基本情報

閲覧済

ニチイホーム碑文谷

株式会社ニチイケアパレス介護付き有料老人ホーム

地上3階建て。公共交通機関を利用するほか、駐車スペースもご用意しているため、お車でもお越しいただけます。

明るく落ち着いた雰囲気の居室です。プライバシーに配慮した空間で、ゆったりとお過ごしください。

機械浴完備。お体の状態に合わせて、お一人おひとりにあったきめ細かなケアをご提供します。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都目黒区碑文谷3-12-15

都立大学駅から徒歩11分

※2026/02/22更新

空き状況を知る料金見積もり

自立・要支援・要介護・認知症の方にご入居いただけます

ニチイホーム碑文谷は、ご自身で生活できる身体機能の「自立」した方、要支援・要介護を受けた方に入居いただける、介護付き有料老人ホームです。一般的な基準より手厚いスタッフを配置し、ご入居者様お一人おひとりのニーズに応えたきめ細やかなサポートを実施。経験豊かなスタッフによる食事・入浴・排せつなどの身体介助をはじめ、居室清掃、健康管理、服薬管理などの手厚いサービスをご提供し、認知症の方にも安心して入居いただける体制を整えています。館内の機能訓練室では、在籍の作業療法士によるリハビリに取り組むことができます。身体機能を維持・向上させ、健康的な毎日をお過ごしください。