ベストライフ松江

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

総合評価

3.8

（口コミ 8件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ベストライフ松江の口コミ総合評価

総合評価

3.8(口コミ 8件)

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.6

料金・費用

3.1

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.00

投稿日時：2024/10/23

投稿者：ヒロヨシ

とても綺麗でした

清潔感が少し低かったように感じました

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	2.0	2.0

外観・内装・居室・設備について

施設の見学した際に床壁天井を見て回りましたが、その際汚れが気になりました。清掃は専門業者さんにお願いされているのか分かりませんが、もう少し清潔感を大事にしてもらうと助かります。

介護医療サービスについて

リハビリ施設が非常に充実しており、非常によい印象を受けました。食事もとても良さそうで、その点は満足しております。当然ですが、バリアフリー化もしっかりなされておりまして母親は転倒する癖がありますので安心しております。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.40

投稿日時：2024/08/28

投稿者：ヒロヨシ

リハビリ施設等充足していた。

駐車場が少し狭い。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	2.0

介護医療サービスについて

何よりリハビリ施設の充実が印象に残った。食事も今のところは満足できそうですし、職員さんの対応も良い印象を受けました。部屋が少し狭いかなとも思いましたが母親も慣れてくれると思います。

近隣環境や交通アクセスについて

文例にもありますが幹線道路からかなり入ったところにあるので、親族等にお見舞いに来てもらうのにも少しだけ不便に感じてます。松江市はもともと土地は少ないですが周りに空き地でも出たら手当をお願いしたいです。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2024/07/23

投稿者：ゆぅ

居室にトイレと洗面台があり、カーテンで仕切られている

ケアマネージャーを変更する必要がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	4.0

ベストライフ松江の評価

見学した廊下や食堂、パンフレットで見たお部屋が広くて良かったです。説明を担当してくださった職員の方や、他の職員の方の応対、挨拶にとても好感がもてました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

笑顔と挨拶がとても良い印象でした。時間帯的に入居者の方の様子が見られなかったです。

外観・内装・居室・設備について

外観、廊下、食堂はとても良い印象です。空き部屋が無い為、実際に見ていないので何とも言えませんが、居室にトイレ（カーテンの仕切りがとても良い）と洗面があるのが魅力だと思います。

介護医療サービスについて

病院等の付き添いが無いのは残念ですが、説明を受けた事柄については満足しています。特に、日中は看護師さん何いらっしゃるのは安心です。ただ、ケアマネさんを変更しなければならないのが、少し残念です。

近隣環境や交通アクセスについて

環境はお城に近くてとても静かですが、市内在住者でもナビが無いとわかりにくいと思いました。

料金費用について

トイレ、洗面付きのお部屋なので特別高いとは思えませんでした。実際に入居してみないと、どのくらいの追加料金になるのかわかりませんが、できる限り本人の年金の範囲以内で収まると良いなと思いました。

見学済

男性 / 80代後半 / 要支援1 / 症状なし

3.40

投稿日時：2024/04/30

投稿者：テリー

若いスタッフが多く活気があり挨拶が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	4.0	3.0

ベストライフ松江の評価

交通の便が良いので行きやすい。スタッフの方の対応もたいへん良かった。食事も良さそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若いスタッフの方が多く、活気がありそうだし、挨拶もきちんとして気持ちが良かった。

外観・内装・居室・設備について

寝起きがしやすそうだし、施設内の移動もしやすそう。将来車イスになった時でも移動しやすそう。

介護医療サービスについて

介護についてはまったく詳しくないですが、スタッフの方がちゃんと対応してくれそうな印象。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行くことになると思いますが、アクセスが良かった。周辺も静かで快適に生活出来そう。

料金費用について

他の施設の料金はわからないですが、年金の範囲内でおさまりそうなので不満はないです。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.80

投稿日時：2024/04/24

投稿者：ゆうき

コンパクトな施設で様々な設備が利用可能

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症が激しく、1人でしか家にいない時に火やガスを使用して消し忘れがないかが1番の心配でした。また買ってきたものを、すぐにまた同じものを買ってきてしまう点も困った。

入居後どうなったか？

個室を用意してもらい、スタッフさんの対応が良かったので普段の生活に支障が出るほどの困難はなくなった。ただ会話の際の認知症は続いている。

ベストライフ松江の評価

個室を用意してもらい本人も満足している。また火やガスを扱う心配性がなくなったから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

個室を用意してもらい大きな施設ではないため、スタッフの方の細やかな対応が助かっている。

外観・内装・居室・設備について

非常に清潔感のある建物。また大きな施設ではないためコンパクトに色々な施設がまとまっているから。

介護医療サービスについて

本人に聞いても、家にいるよりも施設の方が自由で安心に暮らせていると言っていたため。

近隣環境や交通アクセスについて

車がないといけない距離ではあるが、田舎はほぼ全員が車を持ってあるので許容範囲。最寄駅からは2.30分かかる。

料金費用について

他の施設よりは高いと思うが個別の部屋を用意してもらったりしているので、この値段は妥当かと思う。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護2

5.00

投稿日時：2024/04/01

投稿者：タケ

施設が充実しており快適

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

食欲はありますが食事がうまく出来なくなってしまったので、栄養失調になり、どうして良いか分からず、地域団体に相談したら、施設を紹介してもらいました。良かったです。

入居後どうなったか？

施設はとても充実しておりますし、スタッフさんも親切にしてもらってとても助かりました。入所前の不安も無くなりとても安心しました。

ベストライフ松江の評価

施設も充実しておりますのでとても安心してお任せできると思います。スタッフさんも優しいし親切なので助かりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんやスタッフさんも優しいしとても親切なので助かりました。あと他の入居者の人も変な人は居ないようでしたので助かりました。

外観・内装・居室・設備について

費用も安くて手頃ですし、施設も充実しているのでとても快適だと思います。外観や内装もきれいで良かったです。

介護医療サービスについて

施設も充実しておりますし、スタッフさんも優しいそして親切なので助かりました。食事も良かった方だと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からも近いし、周りがとても静かな環境の立地なので助かりました。とても便利で利用しやすいと思います。

料金費用について

入居費用もそんなに高くなかったし、賃料も手頃なので助かりました。あと食事代も安くて助かりました。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1

3.60

投稿日時：2024/03/15

投稿者：のり

明るい雰囲気の外観と広さの良い居室

料金体系が分かりにくい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	3.0

ベストライフ松江の評価

施設の設備に充実感や清潔感がある。また明るい雰囲気がある。立地が良く、会いに行きやすい場所にある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応して頂いた職員は明るく、丁寧な方だったのは良かった。ただ他の職員はわからないため、満足度は普通にさせて頂いた。

外観・内装・居室・設備について

居室や設備に清潔感や明るい雰囲気を感じる。広さも丁度良い。外観も昔のいわゆる老人ホームと分かるような感じではなく、明るい雰囲気がある。

介護医療サービスについて

スタッフ数が多そうなため、充実したサービスを受けられそうな印象がある。スタッフ間の連携は良さそう。

近隣環境や交通アクセスについて

郊外でないため、アクセスが良い。バス停などが近くにあるなど、立地は良いと感じる。

料金費用について

他施設との料金の差を感じにくく、可もなく不可もなく感じる。料金体系が分かりにくい。

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：まなくま

すぐに救急車を呼んでくれる

面会者を嫌がる職員がいる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

施設に入りたがらなくて、とにかく家で過ごしたいと言い続けていました。家族は仕事があって、家で介護できませんので、やむを得ず、施設にお願いしました。

入居後どうなったか？

仕事から帰宅して、疲れた身体で介護をしなくてよくなったのは、大変有り難いです。しかし、本人は、いつ家に帰れるのか気にしています。

ベストライフ松江の評価

清潔感があって、自分の部屋でとても気持ちよく、過ごせているのは良かったと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

割とていねいに対応されますが、面会者を嫌がられるような態度をとる職員さんもおられます。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があって、とても良い感じだと思います。居室でも快適に過ごせているようです。

介護医療サービスについて

何かあったときは、すぐに救急車をよんでくれるそうですし、職員さんが常におられるので安心です。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からわりと近いので、通うのに便利です。車がないと、とても不便ですが、駐車場もあります。

料金費用について

もう少しリーズナブルだと有り難いですが、いろいろな物が値上がりし続けているので、やむを得ないです。

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ベストライフ松江の施設詳細

物件詳細

施設名称: ベストライフ松江
敷地面積: 2096.54㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2054.66㎡
住所: 島根県松江市春日町543-2
入居定員: 50名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地上3階建
居室総数: 50室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜㎡
開設年月日: 2010年08月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 3270102316
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 火災探知機・スプリンクラー
居室設備: エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備: ダイニングルーム（食堂）、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー: 全館バリアフリー対応
運営事業者名: 株式会社ベストライフ
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ
電話番号: 0852-60-1337

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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