スタッフの皆さんが全員親切で、丁寧に介護していただけて...
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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5.0 | 4.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
コロナ禍で入院退院、施設入居、すべてにおいて何もできなかったこと。それでも退院はせっつかれ、介護も状況もあまりわからないままの手続きをしなければならなった。
入居後どうなったか?
全てにおいて施設のスタッフの方々が丁寧に介護していただき、またよく本人の体調や様子についてご連絡ご報告もいただけ、コロナ禍でも安心してお願いすることができた。
介護付有料老人ホームみんなの家・町田相原の評価
スタッフの皆さんが全員親切で、丁寧に介護していただけている。しかし、どうしても人手が足りないのであろう部分も見てとられる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
何度も申し上げるが、スタッフの皆さんみんな親切で、優しく細やかに対応していただけている。
外観・内装・居室・設備について
個室でシンプルなつくり。よく使うベッド、クローゼット、トイレはきれいにしていただけている。空調もちょうどいい温度に設定されている。ただエアコンの掃除は誰がしてくれるのだろうか?面会に行くたびに掃除する。特にそれに不満はないがそいうものなのか疑問は残る。
介護医療サービスについて
本人の症状についての不安に対し熱心に相談に乗ってもらえ、的確にアドバイスをもらえる。
近隣環境や交通アクセスについて
自動車でのアクセスも良く、また電車でも訪問しやすい。駅から徒歩10分ほど。近隣は住宅街だが、幹線道路にも近い。
料金費用について
明朗会計です。ブレイクダウンがしっかりとされている。電気代等の光熱費は管理費に含まれている。
投稿月:2024/05
入居者:80代後半 女性 要介護4
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