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口コミ総合評価

総合評価
4.35(4件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代後半 / 要介護3
4.35
投稿日時:2024/07/19
良かった点
居室内が広い。
悪かった点
駐車場が8台分しかなく満車の場合がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.05.0

介護医療サービスについて

身体が不自由でも機械浴があるので、きちんと入浴させていただけるので安心。 居室内にトイレがあるので冬の夜間などは特に温度差を気にすることなく利用できるため安心。

近隣環境や交通アクセスについて

車での移動が主なので駐車場が8台分で満車の時にはパーキングをさがすのは大変だと思う。 夜間の勤務体制が少ないのが気になった。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 症状なし
4.35
投稿日時:2024/01/09
良かった点
個室にクローゼットが付いている
悪かった点
エレベーターが狭くベッドが乗るか不安
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.05.0

小文字の郷の評価

対応してくださった職員さんのが良かった。 食堂が、見晴らしが良く広くて良かった。 面会が、時間制限無く出来る様で、良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんは、どの方もお忙しい中、挨拶をしてくれました。とても感じの良い方ばかりでした。 おやつの後の時間のようで、食堂で仲良くおしゃべりされてる入居者さんの様子を見れました。

外観・内装・居室・設備について

外観や内装は、きれいで清潔感がありまかした。個室も思ったより広くて、クローゼットが、付いていて良かったです。 エレベータが、狭くてベッドが乗れるのかわからないなと感じました。

介護医療サービスについて

お風呂が、週3回なのが良いなと思います。 協力病院や訪問診療や歯科の訪問などが、しっかりしている様でした。

近隣環境や交通アクセスについて

比較的町中で、交通アクセスは、いい方だと思います。私は、ナビを使って行ったけれど、わかりにくい所でした。

料金費用について

しっかりと、料金のことは、説明してくれました。洗濯代が、管理費に含まれてるのに、驚きました。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 症状なし
4.35
投稿日時:2023/10/04
良かった点
個室が充実し、トイレがベッドの近くにある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.03.0

入居前に困っていたこと

夜中に洗面所の利用が大変です。一人での利用は危なく、必ず介助に付き添いしています。就寝前にトイレを利用しますが、ほぼ毎日夜中に利用を図り、付き添いの必要が生じています。

小文字の郷の評価

施設の看護体制が充実しており、安心感を得ました。スタッフのメンバーも利用者に寄り添う姿勢が感じられ良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設職員、スタッフの語り口が柔らかく、施設利用者への接触の雰囲気が良かったです。他入居者の雰囲気は不明瞭。

外観・内装・居室・設備について

個室が充実しており、トイレもベッドから近く、収納性にも優れており、その点が良かったです。

介護医療サービスについて

介護面は毎日の健康状態を細かくチェック(血圧、体温、飽和酸素濃度など)行っている点。

近隣環境や交通アクセスについて

車で20分以内の距離であり、施設利用者の体力面での負担が重くなく、近いところが良いです。

料金費用について

料金については、どの施設も同程度で差がなく、良くも悪くもなく、普通との判定を付けました。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 症状なし
4.35
投稿日時:2022/07/14
良かった点
必要なサービスが割引で受けられる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

しものお世話が大変でした。食事の世話も毎日つきっきりでお手伝いしないといけないので大変です。体調が急変したときのことを考えると自宅での介護に不安がありました。

入居後どうなったか?

プロが24時間つきっきりでいるので安心できます。家事をやる時間や自分の時間も取れるようになったので心の余裕もできました

小文字の郷の評価

スタッフの方が皆気遣いができて優しいです。施設も全体的に見て清潔感があり、食事もとてもよく安心して任せられると思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るく気遣いができる方が多く安心です。施設に漂う雰囲気が明るいので居心地が良いと思います

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり明るい印象でした。プライバシーも守られている空間でしたので日々生活してもストレスを感じることなく過ごせると思いました

介護医療サービスについて

必要なサービスが割引で受けられるのでとてもありがたいと思います。無くてはならないサービスだと実感しています

近隣環境や交通アクセスについて

車なので特に不便は感じませんでした。駐車場もあるのでほとんどの方は車で来られてました

料金費用について

高すぎずこの程度ではと思いました。施設の環境も良いしスタッフの方も皆親切なので満足です
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