【独自取材】81〜85歳女性がグループホームふれあい戸坂を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 父は入居しているが、母が施設で亡くなったこと

グループホームふれあい戸坂を
退去した理由

おふくろはこちらの施設で亡くなりました。私としてはもう大往生だったと思っています。最期に息を引き取る瞬間まで、看護師さんたちが来て処置をしてくださいました。死に装束もきれいに整えてもらい、こちらの意向も聞きながら、本当に十分すぎるほど対応してもらったと感じています。おふくろは周りのみんなにわがままをかけながら旅立ちましたが、施設の方は誰も文句を言わなかったですからね。身内のほうがむしろ文句を言いたくなるような場面でも、本当に優しくなだめてもらいました。結果論かもしれませんが、最期までここで迎えられて本当に良かったと心から満足しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

うちは世帯こそ別でしたけど、家族みんなで一緒に住んでたんです。まずおふくろが先に入って、その後今は親父が1人で入ってます。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

最初におふくろが脳梗塞になって、1ヶ月ほど入院しとったんです。年齢的にも手術に耐えられる年齢ではないということで、病院から「1ヶ月過ぎたら出てもらわないといけない」と言われて。当時は車椅子でしたし、認知症の症状もあったので、とてもじゃないけど、うちには帰れる状態ではなかったですからね。病院から紹介されたわけではなかったと思うんですが、たまたま何かを見て連絡したら「見学いいですよ」と言われて、見に行ったのがきっかけでした。ほかを色々見て回ったわけではないですね。タイミングよく空きがあって、入れてもらったんですよ。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に行った際に、特に不安に感じた点はありませんでした。むしろ逆で、その時に対応してくださった担当の方がすごくいい方でして。その方の人柄を見て、ここにお願いしようと決めました。

グループホームふれあい戸坂に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

我が家ではないので、最初は戸惑いもあったと思います。ただ、脳梗塞で入院中のおふくろは、植物人間に近いような状態で、喜怒哀楽がまったくありませんでした。笑顔もなく、ただぼーっと座っていることが多かったんです。それが、施設に入居した後は逆に脳の動きが良くなっていきました。面会に行くと、必ず私の名前をちゃんと言ってくれるようになったんです。万が一、あのまま無理をして家に連れて帰っていた時よりも、はるかに良い状態で最期まで過ごせたと思っています。一方で、親父の方は、やはり環境の変化もあるのか、今だに「昔の家に帰りたい」と言うことがあります。入居前は要支援だったのが、入居時には要介護になり、去年の更新ではさらに上がりました。少し記憶が混乱してしまう部分も出てきており、おふくろと親父とでは入居後の変化にそれぞれ違いがありますね。

グループホームふれあい戸坂を
選んだ理由

「人柄」で決めた、スタッフの温かい対応

見学の際に担当してくださった方の素晴らしい人柄が入居の決め手になりましたが、入居後もその印象は変わりませんでした。例えば、面会が厳しかった時期でも「ダメです」と一蹴するのではなく、「玄関先で5分だけでも」と顔を見せる機会を作ってくれました。親父が感情的になって暴れてしまうことがあるのですが、そんな時も家族が叱るような場面で、スタッフの方々はうまく気持ちをなだめてくださいます。安心して親を任せられる、そう思える対応をしていただいています。

「家族の代わり」に動いてくれる、食事の個別対応

親父は年を取って子供に返ったようになり、昔はなかったのに食べ物の好き嫌いが激しくなりました。「あれは嫌、これは嫌」と食事を拒むとき、スタッフさんが「逆にどういうものなら食べられそうですかね？」と私に相談してくれたんです。そして、わざわざ買い物のついでに親父が食べそうなものを買ってきて、レシートをつけて立て替えておいてくれました。普通の施設なら「家族が自分で用意して持ってきてください」と言われるのが当たり前だと思います。私も頻繁に行けるわけではないですし、時間は何事にも代えがたいものです。その貴重な時間を割いて、何も言わずに柔軟に動いてくれた対応には本当に感謝しています。

施設での生活に彩りを加えるイベント

施設では、日々のレクリエーションが色々と行われているようです。誕生日にはお祝いの会を開いてくれて、プレゼントまで用意してくださるなど、入居者が楽しめるように工夫してくれているのを感じます。

家族の意向を尊重した、手厚い看取りケア

おふくろの最期をこの施設で看取っていただけたことも、本当に良かった点です。体調が悪化してからも、私たちの意向を丁寧に聞いてくださり、最期の瞬間に立ち会ってくださいました。息を引き取った後も、看護師さんが来て必要な処置をしてくださったり、死に装束を整えてくださったりと、本当に手厚く対応していただきました。家族として、十分すぎるほどのお見送りをしていただいたと思っています。

グループホームふれあい戸坂の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

強いて言うなら、金額的なものは実際に入ってみないと分からない部分がありますね。決して安くはありません。ただ、日々のケア内容を見れば、1目あたりでべらぼうに高い金額や電気代を取っているわけでもないんです。365日のトータルで考えれば納得もできます。施設がというよりは、国の補助などがもう少しあればいいなと思うくらいです。それも、施設側にはまったく関係のない話なんですけれどね。特養の話を聞くと「4〜5万は安いけれど、それなりだ」という内容を耳にすることもあります。費用面の違いは事前に知っておいても損はないかもしれませんが、うちはおふくろをこれだけ良く看取ってもらい、今の親父への対応にも満足しているので、この施設を選んでまったく後悔していません。

取材者のコメント

お母様とお父様を施設に預けられたご経験について、非常に率直にお話しいただきました。特に施設への感謝の念が強く伝わってきて、スタッフの方々の対応や最期の看取りについて語られる言葉には、深い信頼関係が感じられました。施設選びにおいて、費用や設備だけでなく、スタッフの方々との相性や、いざという時の対応の柔軟性がいかに重要か、改めて考えさせられる貴重なお話でした。

取材日：2026/06/08

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2019/04 〜 2019/06

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施設の基本情報

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グループホームふれあい戸坂

医療法人好縁会グループホーム

4.1(口コミ4件 /退去体験談1件)

定員18名と、小規模でアットホームな住まい。安心して暮らせるよう、ホーム内は全館バリアフリー設計となっています。

満室

自立要支援2要介護1〜5認知症可

広島県広島市東区戸坂大上3-2-30

戸坂駅から徒歩16分

定員18名 / 居室18室 / 2010年7月設立 / 電話082-229-2822

月額15.2万円(入居金 10.0万円) + 介護保険料
家8.2万円
管4.2万円
食0万円
他2.8万円
個室 / 11.4m² / Aタイプ

※2026/03/24更新

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施設内でのお看取りケアにもご対応しています

「グループホームふれあい戸坂」の施設内には、ケアスタッフが24時間365日常駐しています。ご入居時からお看取りのときまで安心して住み続けられる住環境を整備しておりますので、施設内でのお看取りケアをご要望の方もぜひお気軽にご相談ください。また、認知症の方が共同生活を営んでいくうえで、信頼のもと安心して生活していただけるようにスタッフはユニット(少人数グループ)ごとに担当制で配置。アットホームであたたかな関係づくりを大切に、みんなで食卓を囲んだり、お天気のよい日にはお散歩に出かけたりと、和やかな雰囲気のなか心穏やかに暮らせます。