シニアグランドホーム藤和の苑の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

ケアサプライシステムズ株式会社

最終更新日：2026/09/28

総合評価3.4

（口コミ 12件）

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

3.6

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

3.2

料金・費用

3.2

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シニアグランドホーム藤和の苑の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要支援1

4.00

投稿日時：2025/11/10

投稿者：ひかる星

施設内に駐車場があり、問題なく利用できました

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	4.0	4.0

近隣環境や交通アクセスについて

ナビを見ながら車で行ったので、特に問題なくたどり着けました駐車場も施設にあるのでそこを利用しました周りは住宅街なので騒がしさとかはなかったですね

料金費用について

受けられるサービスなど施設の説明を聞いたうえで、妥当な金額だなと納得できましたなので高すぎるというようなことはなかったです

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見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1

2.40

投稿日時：2025/11/10

投稿者：ダイヤモンド

食費がワンカット毎の追加料金で定額制ではない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	2.0	3.0	2.0

近隣環境や交通アクセスについて

車だと大通りを通ってくるのですが、最後の最後で道が複雑で、こんなところに道があるんだというところを通っていくのでちょっと最初だけ迷うかもしれません駐車場も施設にありましたが、20台弱のスペースがほぼ満車でした

料金費用について

住宅型なので、介護度が上がってしまうと金額が結構あがってしまうとご説明いただいたので、将来的にどうなのかなと思いましたまた食費のワンカット毎に追加料金というのがネックで、定額の方がいいなと思いました

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見学済

男性 / 80代前半 / 要支援1

3.60

投稿日時：2025/11/04

投稿者：たいやきくん

個室はこたつを入れるなど、好きにカスタマイズできる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	2.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

こぎれいな感じで、嫌な印象はありませんでした個室の場合はこたつを入れたり、好きにカスタマイズしていいそうで、過ごしやすそうでした

介護医療サービスについて

デイサービスは施設の中に併設しているので、移動なく利用できるとの事でしたその他も、必要なケアは揃ってるなという印象です

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見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1

3.80

投稿日時：2025/11/04

投稿者：ハルカゼ

主食が白ご飯、おかゆ等7段階から利用者に合わせて選べる

おかずを刻みにするサービスが包丁1回ごと追加料金になる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

建物はそんなに古くなく、2階のお部屋もありますが、1階への移動もエレベーターが使用できて職員さんが付いてくださるとの事でしたお部屋にトイレはついていませんでしたが、入居の場合はと具体的なお話をしていただいたので気になりませんでした

介護医療サービスについて

施設にリハビリのお部屋もあって、職員さんが居室にお迎えにきてくれるようですお食事は主食が7段階もあるそうで、白ご飯、おかゆ、などその方に合わせて選べるそうです。お食事はセントラルキッチンのような場所で作って提供で、写真でもとてもおいしそうでした、ただ、おかずを刻みにしてほしい場合には包丁1回いくらとなるので、朝昼晩と人によってカットの具合は違うでしょうし食費がいくらになってしまうのか不安になりました

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見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3

3.20

投稿日時：2025/10/30

投稿者：きらきら

上の階からは赤城山が見えるとご案内いただいた

駐車場が少なく、施設までの道が細かった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	2.0	5.0	2.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

あまりいい印象を受けなかったですね、隔離されてるような印象を受けました階の移動はエレベーターで、上の階からは赤城山が見えますよとご案内いただきました

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が少なくて、施設までの道が細かったです周りの環境としては住宅街で、その一角に建っていました

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見学済

男性 / 80代前半 / 要支援1

3.00

投稿日時：2025/10/24

投稿者：LuckyStar

満床時でも同グループの空き施設を紹介してくれた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	3.0	2.0

シニアグランドホーム藤和の苑の評価

見学時は満床でしたが、お急ぎならと同じグループの空きのある施設の紹介をしていただき、その後引っ越しも可能とご案内いただいたので、そういった対応もあっていいなと思える施設でした

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の方が一人ついてくださって、施設を一通り見せていただき質疑応答などしっかりご説明いただきましたデイサービス中の方がいらっしゃいましたが、雰囲気など良かったです

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見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2025/10/24

投稿者：くろまめ

事務長が父の状態に合わせ障害者手帳や介護医療費を説明

食費がネックになった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	3.0	3.0

シニアグランドホーム藤和の苑の評価

施設の事だけでなく、身体状態に合わせたケアや保険制度についてなど説明を細かくしていただいたので、とてもいいなと思いましたが、食費がネックになりました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

事務長さんが色々説明して下さって、障碍者手帳についてや、介護医療費のことなど父の状態に合わせてお話くださいました理学療法士さんもいらっしゃって、「ヘルパーステーション　わかば」とも系列との事でした

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見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2025/10/24

投稿者：あかね雲

建物が立派な造りをしていること

隔離されたような雰囲気が合わないこと

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	4.0

シニアグランドホーム藤和の苑の評価

建物は立派だなと思ったのですが、隔離されたような雰囲気が合わないなと感じました印象的なサービスというのはなかったですね

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応は普通で、特に問題なくご対応いただきました入居者の方には会わなかったので、集まったりとかはないのかなと思いました

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見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2024/12/04

投稿者：さとる

周辺環境も良く自然豊かなところでした。

少し皆さん元気がなさそうでした。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

医療関係も充実している印象で安心しました。また周辺環境も良く静かで自然豊かなところでした。食事も内容が良さそうでした。清潔感があり安心しました。

料金費用について

特に悪い印象は感じませんでした。当時コロナ禍で大変な時期だったので今とは違う苦労もあったかと思いますがスタッフさんテキパキ動いて施設も清潔感があり医療関係も充実している印象で安心しました。

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見学済

男性 / 80代後半 / 要介護4

4.00

投稿日時：2024/05/23

投稿者：ニート

スタッフがテキパキと働いている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

シニアグランドホーム藤和の苑の評価

スタッフさんもテキパキと働いていたし施設も清潔感がありお任せするには安心出来る感じがしました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者さんも明るい感じでスタッフさんもテキパキと働いていたし安心出来る感じがしました。

外観・内装・居室・設備について

清掃も行き届いていて快適そうだった。スタッフさんもテキパキと働いていたし施設も清潔感がありました。

介護医療サービスについて

最終的お世話になることはありませんでしたがそういった部分のご説明は安心出来るものでした。

近隣環境や交通アクセスについて

車なので特にアクセスは関係なく考えていました。周辺で探していましたが田舎なので静かで環境は良さそうです。

料金費用について

普通に納得出来る金額設定だったと思います。設備代や人件費等を考えると妥当なところかとはおもいます。

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見学済

女性 / 70代前半 / 要介護3

3.40

投稿日時：2024/04/17

投稿者：あー

駐車場が十分に確保されている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	3.0

シニアグランドホーム藤和の苑の評価

個室だったので自由に過ごせたことは良かった。あまりかもなく不可もなく、印象に残ったことはない

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切な人もいれば、愛想のない人もいる。皆忙しそうで、気の毒になってしまう。頼めない。

外観・内装・居室・設備について

普通。掃除はしてくれているとおもうが、特別綺麗とも思わなかった。汚くも無かった。

介護医療サービスについて

具合が悪くなれば、入院するという流れだったとおもう。施設で医療は受けられなかったと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行くなら問題ない。駐車場も充分だったと思われる。その他の交通機関は使えない。

料金費用について

高いけど、施設の値段としたら普通なのではないかと思う。面倒見てもらうから仕方ない。

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見学済

女性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし

3.00

投稿日時：2023/11/16

投稿者：tetsi

自宅から車で数分のアクセスの良さ

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

シニアグランドホーム藤和の苑の評価

入り口、食堂、グループワーク場所などで清潔感を感じることができた。全体的には普通

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは挨拶がきちんとしていてよかったし、場の空気も雰囲気はよいように感じた。

外観・内装・居室・設備について

外観は他のグループホームや老人保健施設と変わらない感じがしたが部屋は綺麗に感じた

介護医療サービスについて

見学だけだったので具体的なサービスはわからないが従業員は親切丁寧なサービスだとおもう

近隣環境や交通アクセスについて

住んでいるところから車で数分なので交通アクセスはよい。静かな環境はすごしやすい。

料金費用について

サービス内容やアクセスなどを考えると料金はリーズナブルだという印象を受けました。

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

施設での生活には満足していましたが、最終的に退去を決めたのは、やはり費用面での理由が大きいです。サービス内容には見合っているのだと思いますが、年金で生活している母にとっては、継続して支払っていくのが少し厳しい金額でした。もし、母を支えてくれる人が他にもいれば状況は違ったのかもしれませんが、私一人で支えていくには、どうしても負担が大きくなってしまいました。サービス内容には病院への付き添いをはじめ、何も問題はなく、むしろ安心してお任せできていたので、もし費用面で続けることができたなら、ずっとお世話になりたかったな、という気持ちです。そのため、今回はもう少し費用を抑えられる施設へ移ることにしました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。むしろ、病院への付き添いも問題なく対応していただけましたし、日々の生活の中でもこちらの要望に柔軟に応えてくださったので、安心してお任せできる施設だったと感じています。もし経済的な問題がなければ、退去を考えることはなかったと思います。...続きをみる

取材日：2026/09/14
執筆者：岸川京子

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