入居前に困っていたこと
デイサービスやヘルパーを嫌がったので家族が大変でしたし、夜中に呼びつけられた事も、しばしばありました。仕事中も何度も電話があり、直ぐに来るよう責められました。
入居後どうなったか?
携帯電話を持たせなかったので、何かあれば職員さんが対応してくれました。体調不良の時も、職員さんがタクシーで掛かりつけの病院などに連れて行ってもらえたので助かりました。
さわやかはーとらいふ西京極の評価
個室でトイレとエアコンが完備だった事です。一応、完全介護でした。お金も預けられて、それで必要な物は買いに行ってもらえました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
横の連携があまり出来てなかったように思いました。掃除のヘルパーさんをお願いしてましたが、予約なしで部屋を訪れた時、かなり汚かったのが気になりました。
外観・内装・居室・設備について
プライバシーが守られてたこと。見た目がマンションみたいで、窓からの景色も良かったです。
介護医療サービスについて
訪問医師がいましたが、日々の体重測定もなく食が細くなり、みるみる痩せて行きましたが医師からの連絡はありませんでした。50kg以上あった体重が30kg台まで落ちてました。最後は衰弱死です。
近隣環境や交通アクセスについて
周りの環境は良いですが、鉄道の駅からは遠く、バスも少ないです。車で行くには駐車場もあり便利です。
料金費用について
普通は高いと思いますが、病院からの紹介で、かなり値引きしてもらえました。紹介じゃなければ、払えなかったです。