ファミニューすみだ文花

良かった点の一つは、食事です。母が施設で出される食事を毎日きちんと食べてくれていると聞いて、とても安心しています。正直なところ、美味しいと感じているのか、味付けが口に合っているのかまでは分かりません。ですが、好き嫌いを言わずに完食しているという事実は、家族にとって何より嬉しい報告です。

自宅での生活では、栄養バランスを考えた食事を毎日用意するのは大変なことなので、専門の施設で管理していただけるのは本当にありがたいです。

改善点：
全体的にはお任せして安心していますが、少し気になった点もあります。それは、スタッフの方によって対応に差があるように感じられることです。以前、選挙の投票についてお願いをした際、あるスタッフの方の対応が少し事務的で、残念に感じたことがありました。

もちろん、別の日にはとても親身に対応してくださる方もいらっしゃるので一概には言えませんが、どなたにお願いしても同じように安心できる対応をしていただけると、家族としてはさらに心強いです。母本人からは、施設が良い悪いという話は特にありませんが、やはり今でも「家に帰りたい」という気持ちがあるようなので、その点は気がかりです。

入居前の状況：
母は入居当時70代後半で、要介護4の認定を受けていました。病気の影響で自力で歩くことができず、移動は常に車椅子でした。

以前は私と二人で暮らしていましたが、私も仕事をしていますし、正直なところ、自身の体調も万全とは言えない状況でした。母のことはもちろん心配ですが、自分のことで精一杯になってしまうこともあり、専門的なサポートが必要だと感じていました。

幸いなことに、待機期間に関する心配はすぐに解消されました。思ったよりも早く空きが出たと連絡をいただき、スムーズに入居することができたので、本当にホッとしました。

母を施設にお願いするようになってから、専門のスタッフの方々が常に見ていてくれるという安心感で、私の気持ちは多少楽になりました。母自身は、他の入居者の方と積極的に交流するタイプではないようですが、気の合うスタッフの方とはよくお話をしていると聞いています。

また、施設で提供される食事はきちんと食べているようですし、季節ごとのイベントやレクリエーションにも参加していると聞き、日々の生活に楽しみを見つけてくれているのかなと少し安心しています。私自身、最近は体調のこともあってなかなか会いに行けていないのですが、無事に過ごしているという報告を聞くと、やはりプロにお願いして良かったと感じます。

他の施設を利用していないから一概に判断できないが高い印象をもった。地方とはかなり価格差があると思う。

機械浴が出来る設備が有ったのは良かった。職員たちの体制十分とは言えないが、それぞれの立場を、お互いに補完し合っていたのが、非常に安心感があると思った。

外観・内装・居室・設備について：
駐車場のスペースはまあまあですが、駐輪場のスペースが、思ったよりも、狭く思った。廊下もスペースが狭いところがあり、不便さを感じる事があった。