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シニアホーム さんさん(24件)
入居して一番良かったのは、スタッフの方々の対応です。母本人も「みんないい人ばっかりだから、ここがいい」と話していて、とても気に入っているようです。
入居当初、母の部屋が食堂から一番遠い場所で、歩行器を使う母にとっては移動が大変だったことがありました。そのことを施設の方に相談したところ、すぐに事情を汲んでくださり、早い段階で食堂に近い部屋へ移れるよう調整してくれたんです。今の施設に移ってからも、何か困ったことがあると本当に柔軟に対応してくださるので、とても助かっています。
私たち家族が面会に行くと、ヘルパーさんが「お母さん、最近こういう感じですよ」と日頃の様子をこまめに教えてくれるので、離れていても母の状況がよくわかります。
入居前の困りごとは解消したか:
入居後は日常生活の全てにおいて、一つ一つのリクエストに丁寧に対応してくれて、本人も満足している。介護者も肉体的負担が大きく軽減された。
入居前の困りごとは解消したか:
入浴トイレ、たまに以前のように動こうとするのを、家族みんなで気をつけて見てたり、注意したりその負担がなくなった。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。