評判・口コミ：チャームスイート神戸摩耶 | 神戸市灘区【ケアスル介護】

総合評価

4.53(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.7	4.7	4.7	4.3	4.3

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

施設の方が親切で優しい。説明もきちんとしてくれる。安全...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

入居前はたくさんの介護施設の中から、どのように選ぶべきか、あまり世の中に調査のための情報があるんけではないので、手探りだったのを覚えてる

入居後どうなったか？

とにかく入っていろんなことを教えてくださりわかりました。施設の人も親切に対応していただけたので安心できました。今後ともよろしくお願いします。

チャームスイート神戸摩耶の評価

施設の方が親切で優しい。説明もきちんとしてくれる。安全に慎重に優しい言葉で接してくださる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。

外観・内装・居室・設備について

お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足

介護医療サービスについて

こまめに血圧などの健康状態を見てくださる。おもったよりテキパキしていて頼り甲斐がある

近隣環境や交通アクセスについて

車で行けるし駐車場もあるから問題なく通える。車がない時もバスが通っていて問題なく通える

料金費用について

料金に関してはそれ相応のサービスを受けていると感じるため、困った記憶はない。感謝

投稿月：2024/02

入居者：80代後半男性要介護3

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まず、本人が良い印象を持ち、その時が来れば、という前向...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

チャームスイート神戸摩耶の評価

まず、本人が良い印象を持ち、その時が来れば、という前向きな気持になれる施設である事は、とても大きい良さでしたつまり、全体の雰囲気ですね特に父親本人は、それを気に掛けますから、その点清潔感や、人のマナーこの辺りが特に、気に入る要因の様に感じていますね

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しましたこの点とても良い評価に思います！他は、やはり本人との相性ですねこの旨まず合格点である様で、実に頼もしく思えております

外観・内装・居室・設備について

静かな中にも、人達の動きが見れる、そういう穏やかな場でありつつ、活気もある事この辺り嬉しい所でしたさすがにプロの施設なので、要介護者が暮らす上での設備は、ほぼ万全に整備されており、まず申し分は無い印象とても頼もしく映りましたね！

介護医療サービスについて

専門性の高い医療を受けられる事は、やはりプロフェッショナルとしての行き届いたケア・サービスである事を、実に感じ取れました近くのセンターとの連携も、しっかりなされているとの事ですから、この点も実に安心し、信頼が於け、任せられる様に感じました！

近隣環境や交通アクセスについて

アクセス面は、こちらが余り行かない土地なので、正直に、まだ評価しづらい点ですが、家から見て、通える場所である事は大きな利点でありますし、まず問題は無さそうであるとも思いますね自然も程よくある様ですし、それも嬉しい限りです

料金費用について

まず、無難である事は感じ取れましたね余りにも高額な所は、初めから避けましたし、きちんとした体制の中での事なら、ある程度お金の事は致し方ございませんので、安心して、お支払いできる範囲内であれば、まず問題には思わず、受け止めておりますね！

投稿月：2023/11

入居者：80代前半男性要介護1見学月：2023/03

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まず、家からの距離などそれほど遠くではない点でいつでも...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

本人は自身で何もできなくて、夜間に何度も起こされて中々熟睡できない点や、トイレのおむつ交換や食事の準備等で悩んでいました。

入居後どうなったか？

すべて施設のかたへおまかせできるので、自身で世話をやいたり食事の準備などで気を遣う必要がなくなり、また夜間も熟睡でくるので、ほぼ解消された

チャームスイート神戸摩耶の評価

まず、家からの距離などそれほど遠くではない点でいつでも面会など会えることができる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員のかたも気さくでなんでも相談等ができるような雰囲気があり、また他の入居者様もおとなしそうば感じを受けました

外観・内装・居室・設備について

外観もそれほど違和感もなく、また内装などもこぎれいでさっぱりとした第一印象でした

介護医療サービスについて

介護など入居者一人ひとりに対して、カリキュラムがあり安心でした。またサービスにしても細かく設定されているので安心感があります

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は特にこれといった違和感など全くなくて、交通アクセスに対しても同じ区内ということで安心感があります

料金費用について

料金体系は入居者の状態によって細かく設定されていて高額になるのはやむをえないところですが、本心はもう少し料金体系が低く設定されていればという印象はあります。

投稿月：2023/11

入居者：80代後半女性要介護5入居月：2020年以前

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チャームスイート神戸摩耶の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャームスイート神戸摩耶の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

チャームスイート神戸摩耶の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャームスイート神戸摩耶の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について