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チャームスイート神戸摩耶の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.7
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.3
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チャームスイート神戸摩耶の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時:2024/02/22
投稿者:とちおんぐ
良かった点
大浴場でゆっくり入浴できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
入居前はたくさんの介護施設の中から、どのように選ぶべきか、あまり世の中に調査のための情報があるんけではないので、手探りだったのを覚えてる
入居後どうなったか?
とにかく入っていろんなことを教えてくださりわかりました。施設の人も親切に対応していただけたので安心できました。今後ともよろしくお願いします。
チャームスイート神戸摩耶の評価
施設の方が親切で優しい。説明もきちんとしてくれる。安全に慎重に優しい言葉で接してくださる
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。
外観・内装・居室・設備について
お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足
介護医療サービスについて
こまめに血圧などの健康状態を見てくださる。おもったよりテキパキしていて頼り甲斐がある
近隣環境や交通アクセスについて
車で行けるし駐車場もあるから問題なく通える。車がない時もバスが通っていて問題なく通える
料金費用について
料金に関してはそれ相応のサービスを受けていると感じるため、困った記憶はない。感謝
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1
4.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:#&♭
良かった点
要介護者向けの設備がほぼ万全に整備
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
チャームスイート神戸摩耶の評価
まず、本人が良い印象を持ち、その時が来れば、という前向きな気持になれる施設である事は、とても大きい良さでした つまり、全体の雰囲気ですね 特に父親本人は、それを気に掛けますから、その点清潔感や、人のマナー この辺りが特に、気に入る要因の様に感じていますね
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います! 他は、やはり本人との相性ですね この旨まず合格点である様で、実に頼もしく思えております
外観・内装・居室・設備について
静かな中にも、人達の動きが見れる、そういう穏やかな場でありつつ、活気もある事 この辺り嬉しい所でした さすがにプロの施設なので、要介護者が暮らす上での設備は、ほぼ万全に整備されており、まず申し分は無い印象 とても頼もしく映りましたね!
介護医療サービスについて
専門性の高い医療を受けられる事は、やはりプロフェッショナルとしての行き届いたケア・サービスである事を、実に感じ取れました 近くのセンターとの連携も、しっかりなされているとの事ですから、この点も実に安心し、信頼が於け、任せられる様に感じました!
近隣環境や交通アクセスについて
アクセス面は、こちらが余り行かない土地なので、正直に、まだ評価しづらい点ですが、家から見て、通える場所である事は大きな利点でありますし、まず問題は無さそうであるとも思いますね 自然も程よくある様ですし、それも嬉しい限りです
料金費用について
まず、無難である事は感じ取れましたね 余りにも高額な所は、初めから避けましたし、きちんとした体制の中での事なら、ある程度お金の事は致し方ございませんので、安心して、お支払いできる範囲内であれば、まず問題には思わず、受け止めておりますね!
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護5
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:フラッシュだんす
良かった点
入居者一人ひとりに合わせた介護カリキュラム
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
本人は自身で何もできなくて、夜間に何度も起こされて中々熟睡できない点や、トイレのおむつ交換や食事の準備等で悩んでいました。
入居後どうなったか?
すべて施設のかたへおまかせできるので、自身で世話をやいたり食事の準備などで気を遣う必要がなくなり、また夜間も熟睡でくるので、ほぼ解消された
チャームスイート神戸摩耶の評価
まず、家からの距離などそれほど遠くではない点でいつでも面会など会えることができる
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員のかたも気さくでなんでも相談等ができるような雰囲気があり、また他の入居者様もおとなしそうば感じを受けました
外観・内装・居室・設備について
外観もそれほど違和感もなく、また内装などもこぎれいでさっぱりとした第一印象でした
介護医療サービスについて
介護など入居者一人ひとりに対して、カリキュラムがあり安心でした。またサービスにしても細かく設定されているので安心感があります
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は特にこれといった違和感など全くなくて、交通アクセスに対しても同じ区内ということで安心感があります
料金費用について
料金体系は入居者の状態によって細かく設定されていて高額になるのはやむをえないところですが、本心はもう少し料金体系が低く設定されていればという印象はあります。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点駅徒歩10分圏内で眺めが良い
ほぼ寝たきりで食事や排泄の対応、寝具や衣服の交換等日常の世話が一日中つきっきりで世話をしていた。その様な状態であっても我儘が多い。 施設の職員の数が多く、対応が良く、入居者の方も満足されてそうで安心して任せられるらと思った。 下見の際の説明が非...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.0
良かった点バリアフリーで安心できる内装
残念だった点自家用車がないとアクセスが悪い
要介護が上がらず入所先が見つからなかった。在宅介護は働きながらできない。職場の理解、制度の問題。本人がなかなか入居に同意しなかった。 在宅介護の負担は減ったが、顔を見に行くための時間調整が必要になった。コロナ禍とも重なり、面会等の制限から、入居...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点入浴・食事などが同一フロアで完結
特になかった、特別困ったことはなかった困ったことはなかった、快適だった親は気にいって生活していた 自由な生活、レクレーション、美容サービス、部屋がきれい、職員の態度が良い、行きやすい よく教育されてる、若者敬語のような可笑しな言葉でなく適切な言...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...

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4.65
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(入居金30万円+介護保険料)
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神戸市灘区篠原伯母野山町
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3.53
月額14.2万円
(入居金576万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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神戸市中央区神仙寺通
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ロングライフ神戸青谷

3.72
月額26.0万円
(入居金2,900万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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神戸市灘区篠原北町
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3.0
月額18.0万円
(入居金2,120万円+介護保険料)
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神戸市灘区篠原本町
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イリーゼ神戸六甲

3.7
月額18.8万円
(入居金932万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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神戸市中央区籠池通
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ハートフルコスモス神戸Ⅱ番館

4.4
月額18.4万円
(入居金120万円+介護保険料)
月額20.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.6
月額17.8万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜3認知症可
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神戸市中央区野崎通
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5.0
月額28.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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月額16.6万円
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4.2
月額14.6万円
(入居金45万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
チャームスイート神戸摩耶
敷地面積
1555.43㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2.52282㎡
住所
兵庫県神戸市灘区箕岡通4-5-2
入居定員
45名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地下2階地上3階建て
居室総数
45室
地上階・地下階
-
居室面積
18.27〜25.34㎡
開設年月日
2012年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器、自動火災報知設備、火災通報設備、スプリンクラー等
居室設備
暖房便座付トイレ、洗面台、エアコン、緊急コールボタン、室内照明、スプリンクラー
共用施設設備
談話コーナー、健康管理室、厨房、キッチン、洗濯室、トイレ、浴室、機械浴室
バリアフリー
全居室内 廊下 共用施設に手すり設置。車いすでの移動可能。
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
078-801-7771
FAX番号
078-801-7778
ホームページURL
http://www.charmcc.jp
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