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エルダーホーム新松戸の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/04/17
総合評価4.13(6件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.34.73.84.23.7
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
5.0
本人確認済本人確認済
施設は新しく、綺麗で安心している。駅からのアクセスは良...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

食事の準備や後片付けが出来なかった。トイレでの排泄が一人では出来なかった。人の名前を忘れていた。掃除・洗濯が出来なかった。

入居後どうなったか?

施設に入ってからは、食事準備、後片付け、排泄問題、洗濯、掃除の心配が無くなった。周りにいつもスタッフが居るので安心している。

エルダーホーム新松戸の評価

施設は新しく、綺麗で安心している。駅からのアクセスは良いです。スタッフも充実している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフは、充実しているので安心している。スタッフの介護知識は大変良いです。

外観・内装・居室・設備について

モダンな建物で、内装も綺麗です。施設には、色々なケアに必要なものが揃っています。

介護医療サービスについて

介護・医療サービスは、色々な面で満足のいくもです。スタッフの専門知識も満足のいくものです。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からのアクセスは良いです。近隣環境も静かな雰囲気で、安心しています。騒音は無いです。

料金費用について

料金は平均店内で、リーズナブルだと思います。施設やスタッフの人数からすると安いと思った。
投稿月:2024/04
入居者:90代後半 男性 要介護2
続きを見る
入居
3.6
本人確認済本人確認済
毎日元気で過ごせている。またご飯も美味しいようです。毎...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.02.05.04.0

入居前に困っていたこと

転倒することが増えた。一人で生活することが難しいし心配なので入所を決めた。何かあった時にすぐに駆けつけることが難しいので。

入居後どうなったか?

24時間介護をしてくれる人がいるので、何かあった時にすぐに対応して頂ける。病院にも迅速に連れて行って頂けるので助かっている。

エルダーホーム新松戸の評価

毎日元気で過ごせている。またご飯も美味しいようです。毎月どのように過ごしているかお便りをいただけるので。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入所者に、強くあたっているところを見てしまったことがあり、人によって対応が違うのではないかと思った。

外観・内装・居室・設備について

必要最小限の荷物で入所できた。また掃除が行き届いていて清潔感がある。日当たりも良い。

介護医療サービスについて

外出する機会が失われている。また面会も制限されることもあり、状況がわからないこともあった。

近隣環境や交通アクセスについて

家からわりと近いところと、駅からのアクセスもほぼ良いところ。住宅街のなかにあり閑静な感じ。

料金費用について

更新料などもかかり、トータルでは二十万円以上かかるので、年金ではまかなえないところ。
投稿月:2024/04
入居者:80代後半 女性 要介護4
続きを見る
入居
3.0
本人確認済本人確認済
コロナにより、面会があまり出来ない。 一緒に外出する事...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.03.01.03.0

入居前に困っていたこと

父が他界してしまったので、1人でいる時の事が心配でした。 自分でトイレに行けないので、オムツやパットが汚れてしまった時に、すぐ替えてあげられない事。 それにより洗濯が大変でした。

入居後どうなったか?

スタッフの方が時々様子を見に来てくれるので、その時に対応してくれる。 スタッフが常駐しているので、1人になる事がなくなった。

エルダーホーム新松戸の評価

コロナにより、面会があまり出来ない。 一緒に外出する事が出来ないので、ごはん等を一緒に食べに行けない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

以前、苦手だったスタッフさんが辞められたので、言えなかった事を言う事が出来る様になった。

外観・内装・居室・設備について

施設はキレイな方だと思います。 個室でお部屋が広いので(6畳位)1人では、快適に過ごせそう。 し尿等の嫌なニオイが全くしない。

介護医療サービスについて

定期的な訪問診察があるので、何かあった時には連絡をくれる。 他の介護施設がどの程度なのか解らないので、普通だと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

車が無いと行くのが不便。 バス等の公共の交通手段が駅から無いみたいなので、車が無い人はタクシーか徒歩30分位掛かる。

料金費用について

スタッフが常駐しており、定期的な訪問診察、その他の介護、食事、入浴、洗濯、生活に必要な事を家族に代わってして頂けているので、適切だと思います。
投稿月:2024/02
入居者:80代後半 女性 要介護5
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見学
4.2
やはり、夜の心配があり、施設だと安心できるので心配が多...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

深夜に徘徊をして周りの人に迷惑をかけたりし、警察の世話になったりして家族にも、心配をかけたりして困った事があり、施設に世話になれるようにしたりしたが、本人がいやがった

エルダーホーム新松戸の評価

やはり、夜の心配があり、施設だと安心できるので心配が多少減るかなと思いますので、預けたかったですけど、本人がどうしても嫌だと言うので、

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員やスタッフ野方も、優しそうな方たちで、安心できる人の雰囲気だったので心配しない雰囲気でした

外観・内装・居室・設備について

比較的、新しい施設で綺麗に整理整頓されており、入居者もおとなしそうなかたたちばかりで、気にいっていたのですが

介護医療サービスについて

介護や医療サービスについても、体制が整っているので心配なく、安心して預けられると思いました

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスも車が有れば、心配しなくても、良いアクセスでしたので、安心して預けられると思います

料金費用について

料金が一番のネックで、家族の予定外の金額だったので、最終的には、預ける事が出来なかったのが、残念です
投稿月:2023/10
入居者:80代前半 男性 要支援2見学月:2021/12
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入居
4.8
総合的にケアしてくれることはもちろん、レクリエーション...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

ほぼ寝たきりになっていたので風呂やトイレ、食事などの生活全般に困っていた。自宅で世話をするのは設備面で用意がないため無理だった。

入居後どうなったか?

風呂やトイレ、食事などスタッフが対応してくれるので心配はなくなった。また、歯科診療や理髪なども出張してくれるので便利だった。

エルダーホーム新松戸の評価

総合的にケアしてくれることはもちろん、レクリエーションなども企画してくれるため、気分転換にもなると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフは気さくな人、訪問した時も我々に気を使ってくれた。他入居者も中には奇声を発する人もいたがほとんどは良い雰囲気の人であった。

外観・内装・居室・設備について

居室はほぼ新築に見えるほどできれいにリフォームされていてエアコンもあるので暑さ寒さ対策も良かった。

介護医療サービスについて

通院が必要になった時には介護タクシーに乗せるまで見送りをしてくれたり、帰ってくるときには出迎えをしてくれるなど手厚く感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

すぐ脇をJR線が走っておりうるさいかとも思ったが、廊下を隔てて反対側の居室だったこともあるのかさほど騒音は気にならなかった。

料金費用について

料金は、ほかの施設と同じくらいだと思う。ケアを考えれば納得できる料金だと言える。
投稿月:2023/10
入居者:70代前半 男性 要介護5入居月:2020年以前
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入居
4.2
豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.02.0

エルダーホーム新松戸の評価

豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ゆっくりと話してくれるので、とても助かります。

外観・内装・居室・設備について

とても華やかで圧倒されますし、落ち着きます。

介護医療サービスについて

非常に丁寧に接してくれるので良かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

駅の近くの立地なので、とても便利だと思いました。

料金費用について

非常に高いと感じ、少し困っているところです。
投稿月:2022/04
入居者:60代前半 男性 自立
続きを見る
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