スタッフの方々の丁寧な対応と連携
この施設に決めた理由の一つは、スタッフの方々の対応の良さです。
見学に伺った際の対応も非常に良く、安心感を覚えました。
入居後も、義姉の様子について教えてくださったり、服用している薬のことで相談させていただいたりと、こまめに連絡を取ることができています。
専門的な知識を持ったスタッフの方々がしっかりと見てくださっているので、家族としてはとても心強いです。
予約不要で訪問できる柔軟な面会体制
病院への付き添いや、日用品の差し入れなどで施設を訪れることが多いのですが、事前の予約が必須ではないのがとてもありがたいです。
もちろん、訪問時にはインターホンでスタッフの方に連絡をしますが、私たちの都合に合わせて比較的自由に行き来できるので、義姉とのつながりも保ちやすいと感じています。
安心感のあるセキュリティ管理
面会は柔軟ですが、一方でセキュリティは非常にしっかりしています。
入居者の方が勝手に施設の外に出てしまうことがないよう、出入り口は厳重に管理されている印象です。
この「締めるところは締める」というメリハリのある管理体制のおかげで、安全面での心配をすることなく、安心して義姉を預けることができています。







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