見学の際に、施設長さんがとても優しくて話しやすい男性の方だったのが印象的でした。実際に入居してからも、スタッフの皆さんが本当に親切で、入居者に対して頭ごなしに否定したりせず、丁寧に対応してくださいます。「〇〇しましょうよ」と優しく声をかけてくれる感じです。周りには気を遣う性格なので、施設では穏やかに過ごしているように見えるみたいです。職員さんにも「扱いやすいですよ」なんて言われるくらい(笑)。スタッフの方々の優しい声かけのおかげで、母も機嫌よく過ごせている場面が多いと感じます。以前、スタッフの入れ替わりが激しい時期もありましたが、今は落ち着いていて、上に立つ方の指導が良いのだろうなと感じています。こういう人の温かさがあるから、安心して母を任せられます。