いつも同じ職員さんにお願いできることは、家族としては安心だが、いつ休みを取っているのだろうと心配だった。熱心な職員さんが身体を壊さないで続けられるように、職員を増員できたら良いのにと思っていた。

季節の行事（クリスマスやハロウィンなど）を家族も一緒に楽しめた。また、施設から他のデイサービスにも通い、その様子も毎回ファイルしてあっていつでも家族が読めるようになっていた。普段の様子がわかるので、安心してお願いすることができた。

怪我をしたことをきっかけに、自宅での生活が難しくなった。家の中に手すりをつけたりしたが、それだけでは対応しきれなかった。また、認知症もあったので日々の介護に家族がつかれてしまった。

日々の介護から開放された。また、怪我をしていらい、歩行器を使わないと歩けなかったので家の中では歩行が困難だったが、施設は広いので歩行器で自分で歩けるようになった。

明るい居室。あとは施設の方がとても親身になって介護してくださり、とても感謝している。

職員、スタッフの方はとても良い方ばかりでした。本当にお世話になって感謝しています。他入居者の方とはあまり交流がなかったのですが、大きい声を出すような方はいなかったので落ち着いた方ばかりでした。

清潔な居室だった。住宅地にたっていたので、近所の方にとってはちょっと迷惑なこともあったのかなと思った。（たびたび救急車が来たり…）

看取りまでお願いできたのでとても助かりました。事前に家族の意向を聴き、意向通りに対応していただけて良かったです。

車でないと行きづらい場所にあります。ただ、うちの家族は車で30分以内で行ける人ばかりだったので不便は感じなかったです。

年金の範囲で、入居できるところを探したので、とくに困ることはありませんでした。あのサービスなら安いと思います。