【独自取材】81〜85歳男性があんねいの家なるみを退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 肝炎
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 要介護度が上がり、特別養護老人ホームへ転居したこと

あんねいの家なるみを
退去した理由

施設に大きな不満があったわけではありません。父の要介護度が上がったと同時に、申し込みをしていた特別養護老人ホームへの入居が決まったため、転居することになりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともとは自力で歩けるレベルで元気だったのですが、自転車で転んで大腿骨を骨折してしまい、人工骨頭を入れる手術を受けました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

老人保健施設でのリハビリを経て自宅に戻ったのですが、退院後は自力で歩くことが難しくなり、生活のほとんどを車椅子で過ごすようになりました。さすがに自宅での介護に限界を感じ、施設探しをスタートしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の時点では大きな不安はありませんでした。以前お世話になっていた老健は相部屋だったのですが、あんねいの家なるみは全室個室でした。しかも部屋の中にトイレが完備されていて、「これなら転倒リスクも心配なさそう」と思いました。スタッフの方の対応も特に問題ありませんでした。

あんねいの家なるみに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、父は不自由なく過ごしているようでした。ちょうどコロナ禍の時期でしたが、以前いた老健よりも面会の融通を利かせてくれて、居室で面会できたり、差し入れを渡せたりしたのはありがたかったです。体調に変化があったときの連絡体制もしっかりしていて、「救急車を呼びますか？」とすぐに電話を下さったりなど、徹底されていました。

あんねいの家なるみを
選んだ理由

トイレ付きの個室

特に、個室ごとにトイレが備え付けられていた点が気に入りました。父は車椅子を使っていましたが、部屋から出て共用のトイレまで移動する必要がないため、転倒リスクなどを心配せずに済みました。

コロナ禍でも柔軟だった面会対応

入居した時期がちょうどコロナ禍と重なっていたのですが、面会のルールが比較的柔軟だったのは本当にありがたかったです。以前いた老健では制限が厳しかったのですが、こちらでは個室での面会や差し入れも許可されており、大変助かりました。

いざという時に頼れる迅速な連絡体制

父の体調に変化があった際には、すぐに施設から連絡をもらえました。「救急車を呼びますか、どうされますか」と、迅速に対応して頂きました。

あんねいの家なるみの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

良くやって下さったな、とは思っているのですが、強いて言えば2点ほど気になることがありました。一つ目は、食事の時間です。朝が遅く夜が早いというサイクルについて一度相談しましたが、「職員の勤務体制の都合で変更は難しい」とのことでした。入居者それぞれの生活リズムに、もう少し柔軟に対応していただけるとありがたかったです。二つ目は、通院のサポート体制です。私の仕事は不規則なシフトで組まれているので、通院付き添いのスケジューリングが合わず、代わりに職員さんにお願いする必要があったのですが、職員さんの都合次第で家族が付き添わなければならない場面があり、その調整に苦労しました。もちろん施設側の事情も理解できますが、家族の負担を減らすためにも、より安定してお願いできるような体制にして頂けると、より安心してお任せできるかなと思います。

取材者のコメント

転倒や骨折は、ご年配の親御様を抱えるご家族様にとって、突然やってくるアクシデントの一つと言えます。リハビリを経てご自宅に帰られつつ、やはりどうしても在宅介護には限界を感じられたとのこと。そんな中で施設見学をされ、「個室だし、トイレもちゃんとついているし」と、ご本人様のお気持ちや安全を慮っていらっしゃり、ご家族様の温かな目線を感じざるを得ませんでした。また、率直なご意見もいただきありがとうございました。通院付き添いは多くのご家族様が直面するハードルであり、施設の体制との噛み合わせが求められるポイントの一つです。今は特養に移られたとのこと、今後もご本人様がお元気で過ごされるよう、心より願っております。この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

取材日：2026/03/09

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/09 〜 2022/12

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施設の基本情報

閲覧済

あんねいの家なるみ

株式会社アンネイズ住宅型有料老人ホーム

空室あり

自立要支援1•2要介護3〜5認知症可

愛知県名古屋市緑区鳴海町城38-7

鳴海駅から徒歩4分

※2026/03/28更新

空き状況を知る料金見積もり

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お昼時にも関わらず親切な対応

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お伺いした時間がお昼時でしたので、忙しい時間にもかかわらず、親切な対応をして頂きました。とても良い印象は受けました。ワンルームの賃貸アパートの様な感じがします。ただちょっと寂しさの様な雰囲気も感じます。続きを見る

4.4

小規模でアットホームなところ。

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施設からの通知は、私と弟の双方に送るように繰り返しお願いをしたにも関わらず、とうとう1度も実行してもらえなかった。とくに、コロナによる面会禁止の通知が弟にしか送られず、私は知らずに訪ねて面会できなかったことがあった... 続きを見る

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あんねいの家なるみ
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