外出や外泊が自由にできること
この施設に決めた一番の理由は、外出や外泊が自由にできる点です。施設探しをしていた時、他の施設も見学したのですが、そこでは面会が「面会室で15分だけ」といった厳しい制限があり、私たちの希望とは合いませんでした。
父も私たちも、施設に入ったからといって窮屈な生活はしてほしくない、させたくないという思いがありましたので、この自由度の高さは絶対的な条件でした。もちろん、今の父は一人で歩ける状態ではないので、外出の際は必ず家族が付き添っていますが、それでも「いつでも連れ出せる」という安心感は大きいです。
家族が面会しやすい環境
外出や外泊の自由度と関連しますが、面会のしやすさも決め手の一つでした。
こちらは事前に「今から行きます」といった連絡は必要ですが、時間や場所の制限を厳しく言われることはありません。鍵の管理などもあるので連絡は当然のことと捉えていますし、急に顔を出したい時でも電話一本で対応していただけるので、とても助かっています。家族が気軽に会いに行ける環境は、本人にとっても私たちにとっても大切なことだと感じています。
スタッフの方々の明るい対応
スタッフの方々が、皆さん明るく接してくださる点も、この施設の良いところだと思います。父に声をかけてくださっている様子ですし、私たちが訪ねた際も気持ちよく対応してくださいます。
こちらから何かお願いごとをしても快く聞いていただけますし、逆に施設で難しいことは「家族でお願いします」と率直に伝えてくれるので、お互いに無理なく、コミュニケーションを取りながら父の生活を支えられていると感じます。こういう日々のやり取りの中で信頼関係が築けているのは、ありがたいことだと思います。

