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家族の家ひまわり館林
に81〜85歳・男性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/11/05
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男性
81〜85歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
老健の退去期限に伴い自宅復帰が難しかったこと

家族の家ひまわり館林を
選んだ理由

男性の入居者が多く過ごしやすさを感じられた環境

介護施設は一般的に女性の入居者割合が高い傾向にあると感じていましたが、この施設を見学した際は男性の入居者の方が多いという印象を受けました。男性の割合が多い環境であれば、父としても肩身の狭い思いをすることなく、気兼ねなく自然体で過ごしやすいのではないかと考えました。同性の入居者が多く落ち着いた雰囲気があることは、入居を決めるにあたってのひとつの前向きな要素となりました。

清掃が行き届いた清潔感のある施設内

施設を見学した際に目を引いたのは、施設内の清掃がしっかりと行き届いており、清潔感が保たれていた点でした。これから父が生活の拠点として日々を過ごす場所であるため、衛生管理が行き届いているかどうかは重要な判断基準のひとつでした。建物内が綺麗に整えられていたことは、生活環境として安心感を覚えるポイントでした。

柔らかい印象で相談がしやすい施設長の人柄

施設長さんの物腰が柔らかく、接しやすいお人柄であったことも好印象でした。 現場の介護スタッフの方々は業務に追われて多忙そうに見える場面もありますが、施設長さんに対しては何かあった際に相談がしやすく、話をきちんと受け止めてもらえる雰囲気がありました。管理者の方とコミュニケーションが取りやすいという点は、施設を選ぶ上での支えとなりました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父は施設に入居する前、介護老人保健施設(老健)に入所して生活を送っていました。日常生活においては車椅子を使用しており、移動の際には介助が必要な状態でした。一方で、認知症の症状は見られず、医療的な処置が日常的に求められるような疾患も特にありませんでした。 老健はリハビリや在宅復帰を目的とした施設であるため、一定の期間が経過すると退所について検討する必要がありますが、車椅子生活の父を自宅に連れて帰って家族で介護を担うことは現実的に難しい状況でした。自宅での生活環境を整えることや介護負担を考慮すると、在宅への復帰は困難であり、次の受け入れ先をどうするかという課題を抱えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを本格的に始めた直接のきっかけは、入所していた老健の担当者から「そろそろ退去してください」と退去を促されたことでした。 老健での滞在期間には目安があるため、いつかは退所の日が来ることは理解していましたが、自宅に戻っての生活は難しかったため、退去要請を受けた段階ですぐに次の施設を探さなければならなくなりました。そのため、5月上旬頃から退去時期に合わせた新しい施設探しをスタートし、民間の施設を含めて検討を進めることになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

老健の退去期限が迫り、自宅での受け入れも現実的ではないという状況だったため、次の施設へ移ること自体は避けられない選択でした。 そのため、施設に入れるべきか否かという葛藤や罪悪感を抱いて悩むというよりは、父が安全に暮らせる生活の場を途切れさせることなく確保しなければならないという現実的な課題に向き合う形でした。自宅に連れて帰れないことへの申し訳なさが全くないわけではありませんでしたが、当時の状況としては施設を探して入居手続きを進めることが最善の判断でした。

家族の家ひまわり館林に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父が施設に入居できたことについては、ひとまず受け入れ先が見つかり生活の場が定まったという点で、家族としてはホッとしています。 一方で、父本人の日々の生活においては、入居当初から現在に至るまで戸惑いが続いている様子が見受けられます。個室で自分のペースで過ごすことを希望していましたが、施設の管理方針やルールにより、思い描いていたような自由な生活が完全に送れているわけではないためです。入居できた安心感はあるものの、本人が施設での暮らしに心から満足して馴染んでいるかというと、まだ課題が残っていると感じています。

家族の家ひまわり館林の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居前と入居後で最もギャップを感じたのは、事前の説明がないまま運用されていた施設の細かなルールや制限事項でした。 父は個室の中でテレビを見ながらゆっくりお茶を飲んで、お菓子を食べるような時間を楽しみにしていたのですが、居室内では飲み物以外の飲食が禁止されていました。お菓子を食べる際には1階の事務所スペースまで移動しなければならず、誤嚥防止のリスク管理ということは理解できるものの、個室内での過ごし方に制約があったことは想定外でした。 また、家族の面会に関しても想定と異なる点が多くありました。面会には事前予約が必要であること、面会時間が1回15分に限られていること、そして居室に立ち入ることができず面会場所が限られていることなどは、契約前の段階では聞いていませんでした。入居後に初めて知らされた制約が多かった点は、事前の期待とのギャップとして感じています。

退去を検討したことはありますか?

施設に対しては、入居前における重要事項の説明姿勢と、面会制限や生活ルールの緩和について改善していただきたい点があります。 特に面会に関しては、事前予約制で時間が15分と短く、居室にすら入れない運用となっています。家族としては居室の賃貸契約を結んでいる以上、本人がどのような環境で過ごしているのか部屋の様子を直接確認したいのが本音です。感染症対策や管理上の都合はあるにしても、事前の説明がないまま制限が課せられていることには不満を感じています。また、お部屋でのお菓子の飲食についても、安全管理の観点は理解しつつも、父のささやかな楽しみとして少しでも認めていただけないかと思っています。 さらに、現場の介護スタッフの方々についても気にかかる点があります。施設長さんは柔らかい印象で話がしやすい方ですが、介護士さんは人数が少ないようで、常に業務に追われていて話をゆっくり聞いてもらえるような雰囲気ではありません。 父の話では、スタッフが入居者に対して語気の強い喧嘩口調のような対応をしている場面もあるようで、忙しさからピリピリしている様子が伝わってきます。トラブルには至っていないものの、スタッフの体制や対応にゆとりが生まれることを望んでいます。もし今後、父の不満が強くなったり、もう少し面会や生活の自由度が確保できる施設が見つかったりした場合には、転居を検討することも視野に入れています。

取材者のコメント

老健の退去期限という明確なリミットがある中で、現実的な判断を重ねて施設を探された当時のご様子を、誇張なく落ち着いた語り口でお話しいただきました。施設に入居できた安心感を持たれつつも、居室での過ごし方や面会のルール、事前説明の有無、現場スタッフの忙しさなど、入居後に初めて直面された率直な懸念点について具体的にお聞かせいただけたことは、これから施設選びをされるご家族にとって大変有益な視点となります。感情に流されず中立にお答えいただいたことに深く御礼申し上げます。
取材日:2026/10/24
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/05 〜 2026/07
見学をした施設:2件
施設名見学/入居
センチュリーシルバー館林見学
家族の家ひまわり館林入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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家族の家ひまわり館林

株式会社三英堂商事サービス付き高齢者向け住宅
家族の家ひまわり館林

こちらは 群馬県館林市 の地域密着型の施設です。
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東武伊勢崎線「館林駅」より徒歩7分と利便性も抜群です。家庭的な雰囲気が魅力のサービス付き高齢者向け住宅です。お部屋には、エアコンやトイレ、洗面台やクローゼットなどがあり、のんびり快適にお過ごしいただけます。談話コーナーをご用意しております。のんびりくつろいだり、ご入居者様同士で会話を楽しんだり、ご自由にご利用ください。
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
群馬県館林市千代田町3-19
館林駅から 徒歩6分
トイレ付き居室
※2026/06/11更新

東武伊勢崎線「館林駅」より徒歩7分の場所に位置する「家族の家ひまわり館林」。当施設は、ご入居者様のお体の状態に合わせたきめ細やかな介護・医療サポートを行う、サービス付き高齢者向け住宅です。約20年にわたり介護サポートを行う株式会社三栄堂商事が「すべてはお客様のために」をモットーに運営。ご自宅での介護対応や医療ケアに限界を感じている方から、病院から退院を提案されて行き場がなく困っている方まで、私たちにお気軽にご相談ください。これまでの経験やノウハウをもとに、お一人ひとりに寄り添ったサポートをいたします。

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3.4
良かった点説明が分かりやすく丁寧だった
職員(説明者)の説明もわかりやすく細かにご説明頂きわかりやすかった。すれ違った職員の雰囲気も良かった。 外装・内装が綺麗であった。合わせて、食堂(談話室・デイ)のみなさんが集まってまいる部屋も綺麗になっていた。 続きを見る
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