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入居前の状況:
困っていたこと不満なことは特になかったが、毎週会いにいって面会するのが大変だった。それ以外には特に困ったこと・不満なことはない。
入居前の困りごとは解消したか:
自宅で世話をするのは負担がとてもかかるから、お金がある程度かかっても家族を受け入れてくれるのはとてもありがたかったから。
他の施設とよく比較したわけではないけれど、お金に関しては料金が高くて負担が大きかったからです。
やや満足にした理由は、母が・医療サービスに特に不満がなく他入居者も特に問題がなかったからです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
やや満足にした理由は、スタッフの方達が親切丁寧で感じのよいい方たちだったからです。
近隣環境や交通アクセスについて:
普通にした理由は、近くではないけどら遠過ぎることもなく特に不満がなかったからです。
外観・内装・居室・設備について:
やや満足にした理由は、外観・内装・居室・設備、必要なものがそろっていて、清潔だったから。
ご入居者様のお体の状態やご要望に合わせた介護・医療サポートを行う「家族の家ひまわり古河」。群馬県内はもちろん、埼玉県と茨城県からもアクセスしやすい、国道125号線近くに位置しております。当ホームでは60歳以上、要支援もしくは要介護認定を受けた方のサポートにご対応。長年のノウハウや経験を活かして、ご入居者様に安心して過ごしていただきやすい環境を提供しております。ご自宅での介護対応や医療ケアにお困りの方、プロのサポートを必要とされている方々のお力になれるよう努めておりますので、当ホームにお気軽にご相談ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。