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ケアハウスほたるの評判・口コミ一覧

ケアハウス

社会福祉法人 ほたる

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
4.0
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ケアハウスほたるの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2024/03/29
投稿者:あきぶ
良かった点
家族も本人も助けられたと感じている
悪かった点
タクシーが少なく費用がかさむ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
2階建で、階段からころんで首の骨を骨折し、下半身不随になり、お世話になりました! 困ったことは、特にないですが、お酒を飲むのが好きだったので、年に一度は飲ましてあげたかったです!
入居後どうなったか?
介護をするのが、本当に大変でした! 本人には、かわいそうですが、介護施設があって大変に助かりました! 今後、子供達に迷惑掛けると思えば、私もお世話になりたいです!
ケアハウスほたるの評価
美味しいものを食べさせたかったです! 食事がもう少し、美味しかったら! 本人が、美味しいものが食べたい!としょっちゅう言ってました!
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
私のところは、良かったと思います! 入居者によっては、例えばわがままな入居者にはスタッフの対応も違うと思いますが、私のところは満足してます!
外観・内装・居室・設備について
良いか、悪いかわからない! 他の施設に行ったことがないので、普通にしました! 他の施設を見に行っていたら、違う意見も言えたかも?
介護医療サービスについて
他のところは、わからない! 私も家族も助けられたと思っています!そういう意味では、満足しています!
近隣環境や交通アクセスについて
もともと交通手段は悪い方なんで、タクシーを使ったりして大変でした!(タクシーもあまり無い!お金も重む) でも、助かったことは事実です!
料金費用について
お父さん(入居者)の年金があったので、お金の面は気にせず、お世話になった分、お父さんができるだけより良い環境でおってもらいたかった
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1
4.00
投稿日時:2023/11/07
投稿者:Misaki
良かった点
話をよく聞いて適切な対応をしてくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
今まで綺麗好きでいつも清潔にしていたのに、風呂に入ったり掃除をしたりということがおっくうがるようになった。埃が溜まっていても気にならなくなった。
入居後どうなったか?
今まで、デイサービスで利用していた施設に通って、今までと生活リズムがあまり変わらないので風呂に入ったりもできるようになったから
ケアハウスほたるの評価
新しい施設で、清潔感があり地元なので面会に行きやすい。スタッフの感じも親近感ごあっていい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者とあまり接していないので分からないが、嫌な雰囲気ではない。スタッフも感じが良い。
外観・内装・居室・設備について
新しい施設で、居室の広さもちょうどいいように思う。内装も落ち着きがあって本人も落ち着いて過ごせている。
介護医療サービスについて
こちらの話をちゃんと聞いてくれて、こちらが求めていることに対して適切な対応をしてくれる。
近隣環境や交通アクセスについて
幹線道路から離れていて静かな環境である。面会に行くのに道は少し狭いが車でも行きやすい。
料金費用について
他の施設と比べてはいないごが、本人の年金で十分賄える金額で適切な金額であると思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点明るい雰囲気で清潔感があった
残念だった点交通アクセスが悪い
アップデートができないので、何回説明してもまたフラットに戻るので、精神的にも労力的にもしんどいこと。そして、寝たきりでもなかったので外出して先々で迷惑をかけてしまうこと。 はりつめていた状態がほっとできる時ができて自由に時間が使えるようになって...
入居済
男性 / 70代前半 / 要支援2 / 認知症あり
4.6
良かった点総合病院が近く、連携が取れている
残念だった点買い物をする場所が少ない
付き添い時に自立歩行が困難なことにより、移動の際のサポートが難しかった。私が女性の為、怪我をさせずに体重を支える力がない。 入居時、移動の際は施設スタッフさん、介護士さんによる車送迎があり、私が支える必要がなくなり、安心してお任せできるようにな...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点個室で話しても気を遣わずストレスがない
やはりお金の準備が大変なことです。結構、急な出来事だったのでパジャマや衣料品や日用品を用意するのに買い物にも行ったりしてケアマネさんにも相談したりして大変な感じでした。 やはり、人に相談することで不安は解消されて心の悩みもとれました。今後は前向...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.8
良かった点深夜でも介護・医療サービスに対応
一人で食事の支度をするのがめんどくさくやらないようになってきた。また寂しくなってきて話し相手がいない為、よく電話がかかってくるようになった。 スタッフ一同きがるに話しかけやすい、又施設の雰囲気がとても良かった。余暇の時間がとても充実していた。 ...
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点設備が整っており、内装も綺麗
対応策方法がわからず、いろいろなしょうじようが出て対応策に困って悩んだ。処置方法を謝ると大変な事になるので大変悩んだ。 また、施設を選ぶのにも苦労した。 いろいろな情報を聞いたりインターネットで調べたりした。やはり一番良いのは、入居している人に...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点アクセスが良く渋滞もなく交通費も安い
車椅子への移乗が全介助が必要で、オムツ交換も定期的に必要であった。また、夜間も起きて交換しなければならないし、まれにシーツなどにもれて交換が必要な時もあった 施設での安全な移乗をやってもらう事ができ、負担が軽減されている。常時見守るということが...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.6
良かった点医師・介護士が24時間体制で待機
残念だった点自宅から車で1時間かかる
施設に清潔感があった。 他の入居者ももの静かに過ごされていて、トラブル等無さそうだった。 職員の案内や説明は分かりやすく、スタッフもテキパキと動いている印象だった。 他の入居者も静かな感じで過ごしやすそうだった。 内装は清潔感があった。 館内は...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.0
良かった点新築で空調設備が廊下まで完備
残念だった点医療関係の医師の対応が悪い
パーキンソン症候群で足が不自由になり、自分で歩行が困難になり、失禁することが度々あり、手すりを付けても転倒することがあった。 仕事が、介護で負担することが無くなって施設の職員さんで対応してもらえるようになり、家族の負担が軽減され緊急時の対応も安...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点風呂場が広く、機械浴などの設備が充実
残念だった点駐車場が狭く、常に満車で停められない
現在は落ち着いているがガンのオペ後に認知症が進んで別人格になっていた事。特に物盗られ妄想が酷く全ての人を疑い警察を呼んだりしていた 長い入院生活で別人格となってしまった為。誰にも認知症の進行は止められないがレクやリハビリで気分転換が出来ている ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 認知症なし
4.8
良かった点角部屋で窓が多く明るい
圧迫骨折になり歩行困難であり、1人で入浴できず、トイレも歩行器なしでいけない状態とても自宅で1人では生活できない状態でした 自宅で一人暮らしができない状態だったが、施設に入居した事でお風呂に入れてもらえるしトイレも歩行器で入れるようになったから...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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住宅型有料老人ホーム
月額7.5万円
(入居金10万円+介護保険料)
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阪南市和泉鳥取
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