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入居前の状況:
毎日の食事が手間がかかり、とても大変だった。味についてもこだわりを持っていたので、希望に添えるよう努力した。せっかく作ってもあまり食べられないこともあって、複雑な気持ちだった。
入居前の困りごとは解消したか:
希望通りの食事にはなかなかならなかったようだが、本人も介護してくれるのが他人と言うこともあって、わがままを抑えていたのだと思う。それが良かったかどうかは別として、自分のストレスは解消しました。
サービスや施設の内容から判断して適切だったと考えています。コロナかでの対応と言うことを考えれば、施設の方はとても大変だったと今でも感謝しています。
とても丁寧に対応してくれていると感じました。面会に行った時はコロナ対応でとても大変でしたが、いつも笑顔で接してくれました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
とても丁寧な対応で最初から信頼ができました。面接に行った時も、いつでも迅速に対応してくれて助かりました。
近隣環境や交通アクセスについて:
自家用車がなければとても利用することはできません。本人は入居してしまえば特に不便なところはなかったと思います。
外観・内装・居室・設備について:
外観はきれいに保たれており、清潔感を感じました。スタッフの方の対応もとても丁寧で安心して介護していただけると感じました。
高崎市高関町に位置する「ライフ・アシスト東雲館」は、要介護1~5の認定を受けた方々が暮らす、住宅型有料老人ホームです。「ご入居者様ができることを増やす」の方針のもと、スタッフがみなさまをサポート。日常生活を明るく過ごすことこそが、ご入居者様の生きがいにつながると考えております。ご入居者様が身の回りのことを少しでもご自身でこなせるよう、ときにはスタッフが見守りながら、誠心誠意ご支援。お一人おひとりのご希望に応じて、適切な介護サービスをご提供いたします。また、ご入居者様がお住まいになる各居室は、全室完全個室。プライベートな時間ものんびりとお過ごしいただけます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。