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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/11/16
入居前の状況:毎日の食事が手間がかかり、とても大変だった。味についてもこだわりを持っていたので、希望に添えるよう努力した。せっかく作ってもあまり食べられないこともあって、複雑な気持ちだった。
入居前の困りごとは解消したか:希望通りの食事にはなかなかならなかったようだが、本人も介護してくれるのが他人と言うこともあって、わがままを抑えていたのだと思う。それが良かったかどうかは別として、自分のストレスは解消しました。
見学のみ / 回答日:2023/11/17
実際は、どこの施設でも似たような金額だと思います。いろんな施設の金額をみたわけではないので
サービスや施設の内容から判断して適切だったと考えています。コロナかでの対応と言うことを考えれば、施設の方はとても大変だったと今でも感謝しています。
職員さんやスタッフさんの介護や医療サービスについてはまだ良くわかりませんが、今後の内容を把握する
とても丁寧に対応してくれていると感じました。面会に行った時はコロナ対応でとても大変でしたが、いつも笑顔で接してくれました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:施設内の職員やスタッフなどいろいろ相談事などの対応など良くしていただきました。入居者も普通かな
近隣環境や交通アクセスについて:施設近隣環境は良い場所だと思います。実際は、自分で住んでないからはっきりわかりませんが、良いと思います
外観・内装・居室・設備について:施設内は 清潔感もありトイレや入浴施設内も清潔感あり 部屋の広さなど丁度良いと思います
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:とても丁寧な対応で最初から信頼ができました。面接に行った時も、いつでも迅速に対応してくれて助かりました。
近隣環境や交通アクセスについて:自家用車がなければとても利用することはできません。本人は入居してしまえば特に不便なところはなかったと思います。
外観・内装・居室・設備について:外観はきれいに保たれており、清潔感を感じました。スタッフの方の対応もとても丁寧で安心して介護していただけると感じました。
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