【独自取材】86〜90歳女性がひふみ館神峰の森を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 骨折後の体調悪化で医療対応が必要になったこと

ひふみ館神峰の森を
退去した理由

退去の直接のきっかけは、施設内で他の入居者の方に押されて転んでしまい、大腿骨を骨折してしまったことでした。すぐに手術が必要になり、入院することになりました。施設には籍を置いたまま、入院費と施設利用料を3ヶ月ほど二重で支払っていました。幸い、一度は車椅子で生活できる状態で施設に戻ることができたのですが、今度は食事がほとんどできなくなってしまったのです。施設の方針で、点滴は1日に1本までしかできないと言われました。食欲がない状態が続いたため、それ以上の医療ケアが必要になり、やむを得ず再び別の病院に入院することになりました。入院して1ヶ月ほど経った頃、病院の院長先生から「お母様は、回復したとしても、もうあの施設に戻ることは難しいでしょう。あそこはもう少し元気な方向けの施設なので」と告げられました。そして、「もう施設は解約した方がいい」と勧められ、それを受け入れて退去を決断しました。昨年の10月頃のことです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設に入る前、母は一人暮らしをしており、本当に健康で何でも自分でできるような人でした。ただ、年齢的なこともあってか、少しうつっぽくなってくよくよと物事を考えるようになってしまった時期があったんです。私は東京に住んでおり、他の家族も少し離れた場所にいたので、一人でいる母のことが心配になりました。そこで病院に相談したところ、お年寄りを専門に見てくれる病棟があるとのことでしたので、施設を探している間は、そちらでお世話になることにしました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

離れて暮らす母が少しうつっぽくなったのを見て、このまま一人で生活させるのは不安だと感じたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。インターネットで探したりもしていましたが、お世話になっていた病院の方から「こういう施設がありますよ」といくつか紹介していただいた中に、この施設がありました。見学に行ってみると、とても評判が良い施設で、看護師さんもたくさんいらっしゃって安心できると感じました。やはり人気があるということで、すぐには入れず、申し込みをしてから入居できるまで2年ほど待ちました。それでも、待ってでもここに入れたいと思えるような場所でしたね。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設にお願いすると決めたものの、最初の頃は、やはり「預けてしまってかわいそうだな」という気持ちはありました。日本の場合は家族が見るのが当たり前という風潮もどこかにあると感じていたので、少し心苦しい思いもありました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際に、特に不安に思ったことはありませんでした。むしろ、とても献身的にサービスをしてくれる施設だという印象を受けました。看護師さんをはじめ、スタッフの方々の雰囲気がとても良かったので、ここなら安心して任せられるだろうと感じました。

ひふみ館神峰の森に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

病院の病棟にいた頃は「家に帰りたい」とよく言っていましたが、この施設に入ってからは、そういうことをあまり言わなくなりました。ケアマネージャーさんをはじめ、スタッフの方々がとても手厚く面倒を見てくださったので、母も嫌がらずに過ごせていたのだと思います。お正月やお盆、ゴールデンウィークといった長期休暇の際には、実家に連れて帰って一緒に過ごすこともできました。最初は母を預けることに少し罪悪感のようなものがありましたが、施設での穏やかな様子を見ているうちに、とても良いサービスをしてもらえていると感じ、安心して預けることができるようになりました。私たち家族にとっても、精神的な変化は大きかったです。身内だと、どうしても「あれもできるでしょう」「こうしなさい」と厳しく言ってしまうことがあるのですが、施設の方々はプロとして接してくださいます。本人もその方が穏やかでいられますし、私たち家族も疲れずに済む。専門の方にお任せすることの大切さを実感しましたね。食事に関しても、栄養士さんがきちんと栄養バランスを考えて作ってくださる給食のような形で、朝昼晩と提供されるので、健康面でもとても安心していました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に抱いた良い印象は、入居後も変わることはありませんでした。特に不安を感じることなく、スムーズに生活を始められたと思います。スタッフの方々が本当によくしてくださったおかげです。

ひふみ館神峰の森を
選んだ理由

献身的で心温まるスタッフの皆さんの対応

この施設を選んで良かった一番の理由は、スタッフの方々の対応です。看護師さんはじめ、本当に良い方ばかりで、とても献身的にサービスをしてくださいました。中にはベトナムやインドネシアから来られた外国籍のスタッフさんもいらっしゃいましたが、皆さん一生懸命に働いていました。特にケアマネージャーさんはとても立派な方で、母のことを手厚く見てくださったので、離れて暮らす私たち家族も心から安心して母を預けることができました。

家族の精神的な負担を軽くしてくれたこと

家族だけで介護をしていると、どうしても気持ちに余裕がなくなって、本人に対して厳しく接してしまう瞬間があると思います。その点、プロである施設の方々にお任せすることで、母自身も穏やかに過ごすことができ、私たち家族の精神的な負担も大きく減りました。専門家の力を借りることの大切さを痛感しましたし、結果的に母にとっても家族にとっても良い選択だったと感じています。

栄養面で安心できる毎日の食事

毎日の食事は、栄養面がしっかりと管理されていました。朝昼晩と、栄養バランスを考えた食事が提供されるので、健康面での心配がなかったのは大きな安心材料でした。本人は好きなものが食べられないと少し不満を漏らすこともありましたが、それは元気な証拠でもありました。家族としては、きちんと管理された食事を摂れているという点で、とてもありがたかったです。

ひふみ館神峰の森の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

母は食いしん坊なところがあったので、施設での食事に少し不満があったようです。衛生管理上、生ものが出せないといった決まりがあるので、「自分の食べたいものが食べられない」ということが、少しストレスになっていたみたいですね。まあ、それだけ元気だったということの裏返しでもあるのですが。なので、実家に連れて帰ってきた時には、お寿司を頼むなどして、好きなものを食べさせてあげていました。そして何より、最終的に転倒による骨折がきっかけで退去することになるとは、入居時には全く想像していませんでした。

施設への改善点はありますか？

施設への改善点としては、面会体制について思うところがありました。コロナ禍だったこともあり、面会には厳しい制限がありました。まず、事前に連絡をしないと会うことができません。感染が流行していた時期は、入り口のガラス越しに、自分の携帯電話から施設に電話をかけて話すという形で、直接会うことはできませんでした。顔は見えますが、中の様子は全く分からず、少し不安でしたね。コロナが落ち着いてからもその体制はなかなか緩和されず、ようやく会えるようになっても、入り口近くの会議室のような場所で15分だけ、という状況が続いていました。家族としてはもっと会いたいですし、会う時間が少ないと母が私たちのことを忘れてしまうのではないかという心配もありました。もちろん、感染対策を徹底されていた結果だとは理解しているのですが、もう少し柔軟な対応をしていただけるとありがたかったな、というのが正直な気持ちです。また、退去の直接的な原因にもなりましたが、医療対応の面でもう少し柔軟性があればと感じました。点滴が1日1本までというルールがあったため、母の状態が悪化した際に施設での生活を続けることができなくなってしまいました。入居者の状態変化にもう少し対応できる体制が整っていれば、最後までお世話になれたのかもしれないなと思います。

取材者のコメント

お母様を施設に預けられた際の経験について、非常に穏やかで丁寧な口調でお話しいただきました。施設への感謝の気持ちと、退去に至った経緯や改善点について、どちらも冷静に、そして客観的にお話しくださる姿が印象的でした。お話の端々から、お母様を深く想うお気持ちが伝わってきました。良い点だけでなく、入居後の体調変化によって直面する可能性のある課題についても語っていただき、これから施設を探す方々にとって、非常に参考になる貴重な体験談だと感じました。

取材日：2026/06/25

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2020/03 〜 2022/03

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

施設の基本情報

閲覧済

ひふみ館神峰の森

医療法人永慈会サービス付き高齢者向け住宅

(退去体験談1件)

デイサービスを併設したグループホームです。家庭的な雰囲気のなか、認知症をお持ちの方が共同生活を営んでいます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

茨城県日立市本宮町1-2-13

日立駅から徒歩23分

2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

2015年5月設立 /

※2026/03/24更新

空き状況を知る料金見積もり

手厚い見守り体制のなかで、安心してお過ごしいただけます

ひふみ館神峰の森では、認知症の診断を受けたご入居者様が、スタッフのサポートのもと、家事や役割の分担をしながら共同生活を送っています。生活の拠点となるお部屋は、全室個室をご用意。個室ではプライバシーが守られた生活を満喫し、共用スペースの食堂では、ご入居者様同士の交流をお楽しみください。当ホームでは、ご入居者様を少人数のグループに分け、グループごとに専任の職員を配置し、ケアを行う「ユニット制」を採用しています。これにより、お一人おひとりに寄り添う、よりきめ細やかな介護ケアを可能に。家庭的なあたたかい雰囲気を大切に、当ホームを居心地のよい居場所と感じていただける環境づくりに努めてまいります。

施設の詳細を見る