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口コミ総合評価

総合評価
3.3(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし
3.3
投稿日時:2023/11/17
投稿者:よね
良かった点
個室は広々としてベランダも広い
悪かった点
肝心な時の付き添いがない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.01.0
入居前に困っていたこと
伯父は家事が出来ず1人になってしまった。若いうちに自営業で十分な稼ぎがあり、早々に引退したが、お酒と競馬が好きでほっておくと家の中でつまずいたりして何かあっては心配だったので近くの施設に入ってもらった。
入居後どうなったか?
母が伯父の住んでいた地域まで週に2回ほど炊事などしに行っていたが、そこまで行く必要がなくなったが、近所にも毎週見に行って洗濯などはしていた。
メゾン・デ・サントネール岸和田の評価
立地条件のみ。一般的な対応、大変な状態のときは呼び出されあまり何もしてくれないし高額だった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
私はあまり通っていないので良く知らない。入居の方は様々でご夫婦だったところもあったようです。
外観・内装・居室・設備について
新設だったので1人部屋は十分な使い勝手と広さがあったし、不便はなかった。ベランダも広かった。
介護医療サービスについて
何かあれば報告があり、簡単な事であれば病院に付き添いなどもしてくれたが、肝心な時は付き添いもなく世に出されるばかりだった。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から徒歩で結構距離があった。ちょっと大変。車で行くのには問題なかった。アクセスは良いとは言い難い。
料金費用について
居住スペースに対しては高額だったと思う。かなりの金額払い続けたのではないだろうか。
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1
3.3
投稿日時:2023/11/07
投稿者:えふ
良かった点
マンションのような綺麗な施設
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.03.03.0
入居前に困っていたこと
年寄りの一人暮らしが心配だったので、困ってました。ギリギリ自分の事はできていたが、転倒リスクなど考えたらヒヤヒヤしてました。
入居後どうなったか?
施設の人が親切で見守ってくれてる感があったので、こちらとしては安心して任せれるなと思った部分が一番大きかったと思います。
メゾン・デ・サントネール岸和田の評価
施設の人が清潔にしてくれており、また人の温かさを感じる様な雰囲気があったからだと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者さんとは触れ合う機会が無かったのでなんとも言えませんが、スタッフの皆さんはよくしてくれました。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で、年寄りの施設だから汚いとかダークなイメージがあったけど、全く普通のマンションと変わりなかった。
介護医療サービスについて
入居者の調子が悪い時に、ちゃんと見てくれており、すぐに対応もしてくれたので、問題無かったです。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からのアクセスは、まぁまぁの距離ですが歩けない事も無いですし、駐車場もあって良かったです。
料金費用について
決して安くは無いですが、サービス内容や施設や現在の物価を考えると致し方ないのかと思います。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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