いきいきハウス♪の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

医療法人藤田会

最終更新日：2026/06/16

総合評価4.1

（口コミ 7件）

職員・スタッフ

4.4

外観・設備

4.1

介護・医療

4.4

近隣環境・交通

3.9

料金・費用

3.7

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いきいきハウス♪の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2024/12/19

投稿者：利用者の家族

医療法人が運営し、医療機関と連携

食事は平凡で満足できない可能性あり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	3.0	3.0

介護医療サービスについて

食事は医療給食会社を利用した、いたって普通の平凡な食事で、食事を楽しみたい方には充分満足が得られない施設なのかもしれません。ここは医療法人が運営している施設で、医師が常駐する老人保健施設や病院と連携しており、安心して介護サービスを受けることができるサービス付き高齢者住宅です。

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護5

3.80

投稿日時：2024/10/22

投稿者：yakitani

綺麗な施設

費用面

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

施設は清潔で、比較的新しい設備等を設営していました。また、職員の方々も親切で、施設内でのお友達もできやすい環境でしたので安心しました。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場があまり広くないので、見舞いに伺う際にも、近隣のコインパーキングを利用することもありました。

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護5

4.60

投稿日時：2024/08/30

投稿者：ＹH

丁寧な介護。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	5.0

介護医療サービスについて

職員の質が高く、介護も丁寧、料金が適正で他より安価で非常に安心して利用出来ている。義両親共にお世話になり親族兄弟皆喜んでいる。フジタ病院グループでもあり安心して利用出来ている。今後もずっと利用していくつもりでお願いしたい。

近隣環境や交通アクセスについて

とくにないが、交通の便利がやや悪く徒歩で約20分かかることと担当窓口がもう少し明確にしてもらえばありがたいが、まあそれほど多く訪問するわけではないが、遠方にいる親族には担当窓口をわかりやすくしてもらえばありがたい。

見学済

女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

4.80

投稿日時：2024/04/01

投稿者：るるな

西九条駅に近くアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

いきいきハウス♪の評価

施設が広いので生活しやすく、またスタッフの方も親切な方が多く、食事もバランスの取れたものを提供してくださったり、病院の引率などもしてくださいます。しかし預けてしまうと面会の頻度が少ないとよく聞きます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

初めて見学に行ったときから丁寧に対応してくださる方が多く、好印象を持っています。

外観・内装・居室・設備について

きれいで広々とした内装でした。駅からも近く通いやすく、また高齢者の方がのびのびと過ごせる環境になっていると思います。

介護医療サービスについて

必要なときにはスタッフの方が病院に連れて行ってくださったり、普段から様子を見て介護してくださる形式のため助かります。

近隣環境や交通アクセスについて

西九条駅から近く、面会や送迎の際にも不便なところが少なく、良い場所にあると思います。

料金費用について

月18万と、確実に安い！と言い切ることはできませんが家庭によって受け取り方が変わるラインかなと思います。しかしそれに見合ったサービスを提供してくれます。

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：共依存ベルメゾン

スタッフが明るく元気な対応だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

私の、母親なんですが、じたくで、1人にしておくと、物忘れが酷い為に、キッチンの、コンロや仏壇のロウソクの、火の消し忘れ等が、増えてきて、火事の危険の可能性が増してきた為。

入居後どうなったか？

自宅においての、料理を作る際の、コンロの、火の、消し忘れや、仏壇を拝む時に、火を、つけて、拝む時の、ろうそくの火の消し忘れが解消されたように思いました。

いきいきハウス♪の評価

施設の、スタッフたちの、態度と、対応が、素晴らしい感じだと、感じたことが、いちばんの理由でと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の、職員さん、スタッフは、みなさん、とても、明るく元気な感じがしました。入居者の、方も、みなさん、ハツラツとした感じのかたが、多く見受けられました。

外観・内装・居室・設備について

施設の、外観や、内装は、とても個性的な感じで、好印象に感じました。居室内や設備も、とても機能的な感じでら素晴らしいと、かんじました。

介護医療サービスについて

介護や、医療サービス、は、とても丁寧に、接して頂いて、いて、みなさんとても、優しく、接してくれていて、とても、好印象てした。

近隣環境や交通アクセスについて

私は、どこへ向かう時も、車かバイクなので、電車などの、公共機関の電車やバスには、たいてい乗らないので、あまり気にしてないです。

料金費用について

料金は、各種サービスを受けても、とても、コスばが良く、リーズナブルな感じの印象を受けました。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：利用者の親族

医療法人が運営し医療サービスが充実

駅まで少し遠く工場の音が聞こえる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

親族が遠方のため、ホームヘルプサービスなどは受けられるものの、ひとりぐらしを続けることに、若干の不安を感じるようになっていました。

入居後どうなったか？

地域の医療法人が運営する安心感のある施設で、スタッフの見守りのもと生活できるようになり、集団生活での若干の不便はあるものの、介護の心配はかなり解消されました。

いきいきハウス♪の評価

一番の良さは、医療法人の運営する安心感のある体制で、医療と介護のサービスをあわせて受けられることです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員やスタッフの対応はおおむね良く、施設内のサービス事業者のサービスを受けることも可能です。

外観・内装・居室・設備について

居室や共用スペースなどに豪華さはないものの、必要な施設はひととおり整っています。

介護医療サービスについて

医療法人が運営していることもあって、医療サービスについては、充実しているように思えます。

近隣環境や交通アクセスについて

都心の便利な立地ではあるものの、駅までには少し遠く、近隣の工場の音も少し聞こえます。

料金費用について

サービス付き高齢者住宅としては、高くもなく安くもない一般的な料金体系で、入居金が不要なので利用しやすいと思います。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし

3.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：コウフクくん

かかりつけ医が施設の医師なので安心

料金が高いと知人に指摘された

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

別に暮らしていたので、取り立てて介護はしていない。歩行器を利用しつつ、洗濯など自力でこなしていた。二階と一階の行き来がとてもつらかったようだ。

入居後どうなったか？

家事から開放されて、階段の上り下りもなくなった。食事の心配もしなくていいので身体の負担が圧倒的になくなった。洗濯物を干すしんどさがなくなった。

いきいきハウス♪の評価

自分の家からとても近い。また昔からこの地域での地域医療に携わってきている医療機関と密接に繋がっていることがとても安心とかんじる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

まだ入居したばかりなので正直良くわからない。母は頭はとてもしっかりしているので、子供扱いしてほしくないと願っている。

外観・内装・居室・設備について

ほかを知らないので、こういう感じなのかなと思っている。３部屋内覧させてもらって家族で結論を出した。

介護医療サービスについて

かかりつけ医がその施設の医師なので、安心している。母も話がしやすいだろうと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

家のすぐ近くなので、近隣環境はよくわかっている。コロナが落ち着いたら、いつでも気軽に家へも帰らせてあげたい。

料金費用について

介護職員の経験のある知人に高いと指摘されだ。大阪市の真ん中という事情もあるのだろうか。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

最期は施設で迎えたわけではありません。最終的にがんが見つかり、病院に入院することになり、そこで亡くなりました。そのため、病院への入院が実質的な退去の理由となります。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

一番は、慢性的な人手不足の点です。母が体調を崩して吐いてしまった時も、洗面器を抱えたまま1時間以上待たなければならなかったことがありました。ビデオカメラが設置されていても、すぐに対応していただくのは難しい状況だったようです。もちろん、対応には優先順位があることは理解していますが、家族としては早く対応してほしいと思ってしまいます。また、スタッフの方が代わると、介護の質に差が出てしまう点も気になりました。経験の浅い方に代わられた際には、母からトイレ介助について「十分に行き届いて拭いてもらえない」と聞くこともありました。母は施設内での人間関係を気にして、私たち家族に「あまり言わないで」と口止めしていましたが、もう少しスタッフの方に余裕があれば、入居者も頼みごとをしやすくなるのではないかと感じます。設備面では、お部屋の洗面台が母の身体状況に合わず、使いにくそうにしていたことがありました。車椅子での使用を想定した作りだったのかもしれませんが、まだ立って使っていた頃は蛇口に手が届きにくいと言っていました。...続きをみる

取材日：2026/06/04
執筆者：谷口美咲

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