ベストライフ和泉中央の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/22

総合評価

3.7

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.4

料金・費用

3.2

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ベストライフ和泉中央の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 自立

4.60

投稿日時：2024/08/26

投稿者：ケン公

納得のいく介護メニューを設定してくれた。

エレベータが1基しかないこと。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

2階から4階まで各階25室で、食事時刻などには車いすや歩行器などで、2，3人しか乗れないので、車いすを使っている母はなかなか乗れません。避難時は不安になります。

介護医療サービスについて

台風明けで停電になりエレベータが利用できない時に、足の悪い母を通院させる必要があった時、スタッフの方が3階と1階をおんぶして上り下りをしてくれた。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.00

投稿日時：2024/05/17

投稿者：はいさん

清潔感のある居室と内装

駅から遠く、車でのアクセスが必要

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	2.0	3.0

ベストライフ和泉中央の評価

他のところの施設さんのほうがスタッフの対応がよかったため、特段いいと思ったことはない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の施設のスタッフの対応が良すぎたちめに、特段いいとは思いませんでしたが、普通ではないでしょうか。

外観・内装・居室・設備について

居室や内装、外装とも、普通に清潔で、よかったと思います。お掃除も普通にされていると思います。

介護医療サービスについて

見学だけでそこまでよく把握できなかったので、詳細はふめいです。入らないとわからないと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から遠いため、車でないと通えないのは不便だと感じました。駅近の方が便利だと思います。

料金費用について

料金は、一般的ではないでしょうか。提示されている料金に対しては不満も満足もありません。

入居済

女性 / 80代前半 / 自立

4.00

投稿日時：2024/05/16

投稿者：ケン公

薬の服用や体調変化へのきめ細かい対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで、まともな食事ができていなかった。せわも、1週間に1度行けるくらいだった。入居に至った大きな理由に詐欺にあって、大金を掠め取られたこと。

入居後どうなったか？

食事も3食しっかり取れ、入居前、39キロだった体重も60キロ近くまでになっていた。私の自宅に近い施設に入れたので、訪問も頻繁に出来るようになった。

ベストライフ和泉中央の評価

あらゆる点で申し分ないが、私が自家用車を持っていなかったので、通院には不便であった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

薬の服用の世話や体調の変化への変化への世話などきめ細やかに対応してくれたことはとても感謝しています。

外観・内装・居室・設備について

特に不満がないが、災害時、停電になった時、エレベーターが機能しなく、階段を母をおんぶして上げ下ろししないといけなかったのが何か手段がないのか。

介護医療サービスについて

全問の回答と重複するところもあるが、入居後期では、おむつの世話や口腔の世話など大変な介護をしてくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩15分ぐらいで、とても便利ということではないのと、通院にはやや苦労した。

料金費用について

他の施設よりは若干高額に感じているし、入居時費用も長期入居しないと元が取れない金額だけど、他で同等のサービスが受けられるかどうか疑問。あと、食事がきちんとしているところは金額相応と思える。

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護3 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：neyaa

落ち着いた雰囲気で設備が使いやすい

主要道路に近く静かではない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	3.0	4.0

ベストライフ和泉中央の評価

ちょっとした移動にも段差が少ないバリアフリー化がされており、体を動かそうと思える快適さがありました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

こればっかりは見学だけでは判断ができにくい要素で見学中に限っては問題はありませんでしたが１番重要事項です。

外観・内装・居室・設備について

全体的に柔らかい感じで安らぎや、気持ちが落ち着く雰囲気があり設備も手の届きそうな配置で使いやすそうでした。

介護医療サービスについて

様々な体調を抱えた方が想定できる状況なのでそれに対応するための、体制は取れている感じでした。

近隣環境や交通アクセスについて

あまり広くない歩道ですぐ近くの主要道路は交通量がそれなりにあり静かな環境ではあまりなかった。

料金費用について

あまり他社と比較したことはありませんが、こんなものかどうかの判断がつきにくいです。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2

3.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：かんゆは

医療連携サポート体制が整っている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	4.0	3.0

ベストライフ和泉中央の評価

スタッフが明るい雰囲気作りを心得ているように感じた。トラブル時の対応など、早期発見してくれそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学者には、いい部分しかわからないが、スタッフは明るく頑張っているように感じた。

外観・内装・居室・設備について

シンプルで清潔感のある外観と内部がシンプルで動きやすそうな雰囲気で、利用者の心が落ち着く感じがした

介護医療サービスについて

医療の面で連携して入居者をサポートする体制をとっているので、いざという時には頼りになりそう。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは、和泉中央タウンで便利だと思う。近隣は子供たちの施設もあるので地域交流できるらしい

料金費用について

びっくりするような価格ではなく、適正価格レベルだとは思う。入居費も月額もまずまずだと感じる

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

母は2013年9月からお世話になり、2023年の1月に、この施設で最期を迎えました。約10年という長い間、本当によく見ていただきました。体調を崩してからも、スタッフの皆様が親身に寄り添ってくださり、穏やかな最期だったと聞いています。最期まで慣れ親しんだ場所で過ごすことができたのは、母にとっても良かったのではないかと思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

スタッフの皆様の対応や日々のケアには本当に感謝しており、大きな不満というものはありません。ただ、もし一つ挙げるとすれば、災害時の備えについてです。以前、台風で長期間停電した際にエレベーターが使えず、車椅子の母の移動に大変苦労した経験があります。もちろん天災なので仕方がない面は大きいのですが、非常用電源の確保や、階段での移動をサポートする体制などがより充実していれば、いざという時にもっと安心できるのではないかと感じました。...続きをみる

取材日：2026/01/23
執筆者：松本恵子

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