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ベストライフ和泉中央の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/08/26
総合評価3.68(5件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.84.04.03.43.2
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.6
本人確認済本人確認済
良かった点
納得のいく介護メニューを設定してくれた。
悪かった点
エレベータが1基しかないこと。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0

外観・内装・居室・設備について

2階から4階まで各階25室で、食事時刻などには車いすや歩行器などで、2，3人しか乗れないので、車いすを使っている母はなかなか乗れません。避難時は不安になります。

介護医療サービスについて

台風明けで停電になりエレベータが利用できない時に、足の悪い母を通院させる必要があった時、スタッフの方が3階と1階をおんぶして上り下りをしてくれた。
投稿者： 子投稿月：2024/08
入居者：90代前半 男性 自立入居月：2020年以前
続きを見る
見学
3.0
本人確認済本人確認済
他のところの施設さんのほうがスタッフの対応がよかったた...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.02.03.0

ベストライフ和泉中央の評価

他のところの施設さんのほうがスタッフの対応がよかったため、特段いいと思ったことはない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の施設のスタッフの対応が良すぎたちめに、特段いいとは思いませんでしたが、普通ではないでしょうか。

外観・内装・居室・設備について

居室や内装、外装とも、普通に清潔で、よかったと思います。お掃除も普通にされていると思います。

介護医療サービスについて

見学だけでそこまでよく把握できなかったので、詳細はふめいです。入らないとわからないと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から遠いため、車でないと通えないのは不便だと感じました。駅近の方が便利だと思います。

料金費用について

料金は、一般的ではないでしょうか。提示されている料金に対しては不満も満足もありません。
投稿月：2024/05
入居者：80代後半 女性 要介護2
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入居
4.0
本人確認済本人確認済
あらゆる点で申し分ないが、私が自家用車を持っていなかっ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.03.03.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで、まともな食事ができていなかった。せわも、1週間に1度行けるくらいだった。入居に至った大きな理由に詐欺にあって、大金を掠め取られたこと。

入居後どうなったか？

食事も3食しっかり取れ、入居前、39キロだった体重も60キロ近くまでになっていた。私の自宅に近い施設に入れたので、訪問も頻繁に出来るようになった。

ベストライフ和泉中央の評価

あらゆる点で申し分ないが、私が自家用車を持っていなかったので、通院には不便であった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

薬の服用の世話や体調の変化への変化への世話などきめ細やかに対応してくれたことはとても感謝しています。

外観・内装・居室・設備について

特に不満がないが、災害時、停電になった時、エレベーターが機能しなく、階段を母をおんぶして上げ下ろししないといけなかったのが何か手段がないのか。

介護医療サービスについて

全問の回答と重複するところもあるが、入居後期では、おむつの世話や口腔の世話など大変な介護をしてくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩15分ぐらいで、とても便利ということではないのと、通院にはやや苦労した。

料金費用について

他の施設よりは若干高額に感じているし、入居時費用も長期入居しないと元が取れない金額だけど、他で同等のサービスが受けられるかどうか疑問。あと、食事がきちんとしているところは金額相応と思える。
投稿月：2024/05
入居者：80代前半 男性 自立入居月：2020年以前
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見学
3.6
ちょっとした移動にも段差が少ないバリアフリー化がされて...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.03.04.0

ベストライフ和泉中央の評価

ちょっとした移動にも段差が少ないバリアフリー化がされており、体を動かそうと思える快適さがありました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

こればっかりは見学だけでは判断ができにくい要素で見学中に限っては問題はありませんでしたが１番重要事項です。

外観・内装・居室・設備について

全体的に柔らかい感じで安らぎや、気持ちが落ち着く雰囲気があり設備も手の届きそうな配置で使いやすそうでした。

介護医療サービスについて

様々な体調を抱えた方が想定できる状況なのでそれに対応するための、体制は取れている感じでした。

近隣環境や交通アクセスについて

あまり広くない歩道ですぐ近くの主要道路は交通量がそれなりにあり静かな環境ではあまりなかった。

料金費用について

あまり他社と比較したことはありませんが、こんなものかどうかの判断がつきにくいです。
投稿月：2023/11
入居者：70代後半 男性 要介護3見学月：2022/10
続きを見る
見学
3.2
スタッフが明るい雰囲気作りを心得ているように感じた。ト...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0

ベストライフ和泉中央の評価

スタッフが明るい雰囲気作りを心得ているように感じた。トラブル時の対応など、早期発見してくれそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学者には、いい部分しかわからないが、スタッフは明るく頑張っているように感じた。

外観・内装・居室・設備について

シンプルで清潔感のある外観と内部がシンプルで動きやすそうな雰囲気で、利用者の心が落ち着く感じがした

介護医療サービスについて

医療の面で連携して入居者をサポートする体制をとっているので、いざという時には頼りになりそう。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは、和泉中央タウンで便利だと思う。近隣は子供たちの施設もあるので地域交流できるらしい

料金費用について

びっくりするような価格ではなく、適正価格レベルだとは思う。入居費も月額もまずまずだと感じる
投稿月：2023/11
入居者：80代後半 女性 要介護2見学月：2022/10
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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