【独自取材】91〜95歳女性がベストライフ和泉中央を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設で穏やかに最期を迎えられたこと

ベストライフ和泉中央を
退去した理由

母は2013年9月からお世話になり、2023年の1月に、この施設で最期を迎えました。約10年という長い間、本当によく見ていただきました。体調を崩してからも、スタッフの皆様が親身に寄り添ってくださり、穏やかな最期だったと聞いています。最期まで慣れ親しんだ場所で過ごすことができたのは、母にとっても良かったのではないかと思っています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は当時、一人で暮らしていました。私も心配で週に一度は様子を見に行っていましたが、やはり常に気がかりでしたね。特に食生活が乱れがちで、きちんと食べているのかどうかが一番の心配事でした。実際、施設に入る前には体重が39kgまで落ちてしまっていて、このまま一人で生活を続けさせるのは難しいなと、日に日に不安が募っていくのを感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

そんな折、弟から「自宅の近くに良い施設があるよ」と紹介されたのが、こちらの施設でした。私も自宅から通いやすい場所にあるというのは大きな魅力に感じました。母の健康状態を考えると、専門的なケアを受けられる環境に移るのが最善だろうという思いが強くなっていた時期だったので、すぐに具体的な検討を始めました。2013年の6月頃から探し始め、近隣の施設も一ヶ所見学しましたが、最終的には弟が勧めてくれたこの施設に絞りました。 8月には体験入所をさせてもらい、母の様子も確認したうえで、9月に正式に契約を結びました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際に、特に不安に感じる点はありませんでした。施設の中も綺麗でしたし、スタッフの方も丁寧に対応してくださったので、ここなら母を任せられるかもしれないな、という前向きな気持ちで話を聞くことができたのを覚えています。

ベストライフ和泉中央に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母の変化には、目を見張るものがありました。一番驚いたのは、あれほど痩せてしまっていた母が、みるみる元気になったことです。施設の食事が口に合ったようで、毎回きちんと食べていると聞き、体重も増えていきました。家族としては、これほど嬉しいことはありません。また、毎日いろいろなレクリエーションが企画されていて、最初は「行きたくない」と渋っていた母も、スタッフの方に促されて参加するうちに、折り紙で花を作ったりして楽しむようになったようです。しばらくは、そうやって穏やかな日々を過ごせていたと思います。ただ、コロナ禍になってからは面会が予約制になり、以前のように自由には会いに行けなくなってしまいました。なかなか顔を合わせて話す機会が減ってしまったことで、少し認知症が進んでしまったのかなと感じることもあり、もどかしい時期もありました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学の時点では特に不安はありませんでしたが、実際に入居してから「こういうこともあるのか」と気づかされたことはありました。これは見学だけではなかなか分からない部分だと思います。それでも、日々のケアについては見学時に受けた良い印象のままで、スタッフの方々には本当によくしていただきました。

ベストライフ和泉中央を
選んだ理由

手作りで美味しい、元気の源になった食事

この施設を選んで何より良かったと感じるのは、食事です。一人暮らしの頃は食が細くなり、39kgまで痩せてしまっていた母が、入居後は本当に美味しそうにご飯を食べるようになりました。おかげさまで体重も増え、目に見えて元気になっていく姿を見られたのは、家族として大きな喜びでした。献立も工夫されていて、ひな祭りにはお寿司、お正月にはおせち料理など、季節を感じられる行事食も楽しみの一つだったようです。以前、妻の母が入っていた施設が、温めるだけのチルド食品中心だったと聞いていたので、こちらの施設のように厨房で毎日きちんと手作りしてくれる食事のありがたみを、特に強く感じました。母の元気の源は、間違いなくこの美味しい食事だったと思います。

看護師常駐で安心の医療・服薬サポート

家族として心強かったのが、看護師さんがいてくださったことです。母はいくつかの薬を服用していましたので、その管理をきちんとしていただけるのは非常に助かりました。特に、通院して薬の処方が変わった時など、私たちが細かく伝えなくても、施設の看護師さんが直接病院に問い合わせて内容を確認してくださることもありました。専門的な知識を持った方が間に入ってくれることで、薬の飲み間違いなどの心配もなく、すべてお任せできるという安心感がありました。家族だけではなかなか手が回らない部分を、プロの目でしっかりとサポートしていただけたのは、本当にありがたかったです。

親切なスタッフの皆様に見守られる安心感

約10年という長い間、母が穏やかに過ごせたのは、ひとえにスタッフの皆様のおかげだと思っています。どの方も本当に親切で、昼夜を問わずしっかりと母のことを見てくださっているのが伝わってきました。私が週に一度、顔を見に行くと、その週の母の様子を丁寧に教えてくださり、離れて暮らしていても母の日常がわかるようで安心できました。家族がそばにいられない時間を、温かい眼差しで見守ってくださる方々がいたからこそ、私たちも安心して自分の生活を送ることができました。この安心感は、何物にも代えがたいものだったと感じています。

毎日を彩る多彩なレクリエーション

日々の生活に張り合いが生まれたのも、良かった点の一つです。施設では毎日のように何かしらのレクリエーションが計画されていて、折り紙や花作りなど、母がこれまであまりしてこなかったような活動に参加する機会がありました。最初は「面倒だから」と部屋にこもりがちだった母を、スタッフの方が根気強く誘い出してくださったようです。そのうち、少しずつ参加するようになり、しばらくは楽しんでいる様子でした。認知症が進んでからは参加が難しくなりましたが、元気なうちは他の入居者さんと一緒に何かをする時間が、良い刺激になっていたのではないかと思います。

ベストライフ和泉中央の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居して数年が経った頃、本当に想定外の出来事がありました。大きな台風の影響で、施設一帯が停電になってしまったのです。その影響でエレベーターが1週間ほど動かなくなり、これが本当に大変でした。母はその頃、転倒で大腿骨を骨折して以来、車椅子での生活になっていました。ちょうど停電の時期に定期通院の予定が重なってしまい、階段を昇り降りする手段がありません。結局、私が母をおんぶして階段を移動するしかなく、本当に大騒動でした。災害時のインフラの問題は、入居前にはなかなか想像できないことだと痛感した出来事です。

施設への改善点はありますか？

スタッフの皆様の対応や日々のケアには本当に感謝しており、大きな不満というものはありません。ただ、もし一つ挙げるとすれば、災害時の備えについてです。以前、台風で長期間停電した際にエレベーターが使えず、車椅子の母の移動に大変苦労した経験があります。もちろん天災なので仕方がない面は大きいのですが、非常用電源の確保や、階段での移動をサポートする体制などがより充実していれば、いざという時にもっと安心できるのではないかと感じました。

取材者のコメント

約10年という長い期間、お母様を預け、最期を看取られた施設への深い信頼と感謝の気持ちが伝わってくるお話でした。特に、お食事がお母様の元気につながったエピソードや、医療連携への安心感について語る言葉には実感がこもっていました。一方で、災害時のリアルな体験談も率直に共有してくださり、施設選びの多角的な視点を提供していただいたことに感謝いたします。

取材日：2026/01/23

執筆者：松本恵子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2013/06 〜 2013/09

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ和泉中央

株式会社ベストライフ住宅型有料老人ホーム

都市開発が進むニュータウンに立地。暮らしやすさと安全性にこだわった、バリアフリー設計の住まいです。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府和泉市池田下町921-1

和泉中央駅から徒歩13分

※2026/02/18更新

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都市機能と豊かな緑が調和した環境で、のびのびと毎日をお楽しみください

和泉市池田下町にある「ベストライフ和泉中央」は、介護を必要としない「自立」の方から要介護の認定を受けた方まで、幅広い身体状況の方々にご入居いただける住宅型有料老人ホームです。生活・文化・産業の中心地として利便性が発達する、和泉中央のニュータウンに立地。鉄道や車で、岸和田・堺市方面からのアクセスも良好です。館内は安全と快適性に配慮したバリアフリー設計を採用。主要な扉を引き戸で統一し、随所に手すりを設置することで、車いすの方も安心の環境を整えています。プライベートに制限はないため、気分に合わせて外食やお散歩に出かけることも自由です。いつまでもご自身のペースで、のびのびと毎日をお楽しみください。