スタッフの方々の親切な対応
見学に伺った際の第一印象がとても良く、対応してくださった職員の方の感じも良かったことを覚えています。入居してからもその印象は変わらず、日々親切に対応してくださっています。暮らしの中で、安心して任せられるスタッフの方々がいることは、家族にとっても大きな安心材料になっています。
本人のペースを尊重してくれる環境
入居後、母が「家に帰りたい」といった不満を口にすることがないのは、ここでの生活が本人に合っているからだと思います。レクリエーションについても、無理に参加を促すのではなく、本人が「たまにカラオケに出てる」というように、気が向いたときに自分の意思で参加できるスタイルです。こうした、一人ひとりのペースを尊重してくれる環境が、母にとって心地良いのではないかと感じています。
清潔で手入れの行き届いた住環境
生活する空間が衛生的であることも、良かった点の一つです。個室や皆さんが使う共有スペースについても、いつも綺麗にしてもらっています。毎日過ごす場所だからこそ、清潔に保たれているという基本的な部分がしっかりしている点は、信頼できるポイントだと思います。


