【独自取材】91〜95歳女性が二色の浜あんしん住宅を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 看取りのはずが終末期の医療対応を拒否されたとの事

二色の浜あんしん住宅を
退去した理由

母が亡くなる前のことです。食事ができなくなり、日に日に弱っていく母の姿を見て、施設に点滴をお願いしました。しかし、看護師の方からは「点滴をするなら、ご家族に付き添ってもらわないとできません」「（母親一人に）看護師の手がかかりすぎる」と言われてしまいました。家族が常に付き添えないからこそ、プロの方にお願いしているのに、とその言葉にはショックを受けました。さらに、1週間ほど食事が摂れない状態が続いたため、病院へ連れて行くように言われました。母はもう車椅子でしか移動できない状態でしたから、救急車をお願いしたいと伝えたのですが、「タクシー代わりに呼んでもらったら困る」と、それも聞き入れてもらえませんでした。ヘルパーさんは救急車を呼ぶことを勧めてくれたのですが、看護師さんの反対で呼ぶことができなかったのです。看取りまでお願いできると聞いていたのに、いざその時が来ると施設で対応してもらえず、まるで「放り出された」かのように感じてしまい、非常に残念な気持ちでいっぱいでした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は92歳と高齢で、以前は病院が運営するサービス付き高齢者住宅で暮らしていました。しかし、少しずつ認知症が進んできたため、今後のことを考え、最期まで穏やかに過ごせる場所を探さなければと思っていました。特に、看取りまでしっかりと対応してくださる施設であることが、私たち家族の願いでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

以前お世話になっていたサービス付き高齢者住宅で、母の認知症が少しずつ進んできたことが、新しい施設を探す直接のきっかけとなりました。これから先のことを考えると、より手厚いケアを受けられ、最期まで看ていただけるところに移るのが良いだろうと家族で話し合いました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設を見学させていただいた際には、特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、とても良い印象を受けましたので、こちらでお世話になることを決めました。

二色の浜あんしん住宅に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してから亡くなるまでの1、2ヶ月という短い期間ではありましたが、最期の時期を迎えるまでは、特に問題なく過ごせていたように思います。施設自体が悪いという印象はなく、介護をしてくださるヘルパーさんの中には、母の状態を心配して「救急車を呼んだらどうですか」と親身に提案してくださる方もいらっしゃいました。

二色の浜あんしん住宅の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定外だったのは、看取りまで対応してくださるというお話で入居を決めたにもかかわらず、実際には最期の対応をしていただけなかったことです。食事も摂れなくなり、いよいよという状況になった時に、施設で看取るのではなく病院へ行くように促されたことは、正直なところ、お話が違うと感じました。

施設への改善点はありますか？

入居時に「看取りまで対応します」と説明されるのであれば、実際に終末期を迎えた入居者に対して、どのような医療ケアが提供できるのか、その範囲と限界を明確に伝えていただきたかったです。特に、点滴を「手がかかる」という理由で制限されるのは、家族としては非常に不安になります。また、緊急時の救急車の要請についても、杓子定規な判断ではなく、本人の状態や家族の状況を汲んで、柔軟に対応していただける体制が整うことを望みます。介護職員の方々は親身に対応してくださっただけに、看護師の方々との連携や方針の統一がなされていれば、という点が悔やまれます。

取材者のコメント

お電話口での短い時間でしたが、お母様の最期の施設の対応について、非常に残念に思われているお気持ちが強く伝わってまいりました。施設選びにおいて「看取り対応可」という言葉は大きな安心材料になりますが、具体的にどのような状態まで施設内で対応してもらえるのか、点滴や緊急時の対応についてなど、入居前に詳細な確認をすることの重要性を改めて感じさせられるお話でした。お辛い経験をお話しいただき、誠にありがとうございました。

取材日：2026/02/06

執筆者：小林直樹

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/08 〜 2025/08

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施設の基本情報

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貝塚市人気 No.2

二色の浜あんしん住宅

有限会社ヒューマン・ケア・ステーション住宅型有料老人ホーム

4.2(口コミ4件 /退去体験談1件)

近くには近木川が流れ、近隣には公園もあります。四季の草花を楽しみながらご家族やスタッフとお散歩を楽しめます。

居室の洗面台やトイレは使い勝手を追求したバリアフリー設計です。おひとりでゆったりとご利用可能です。

広々としたエントランスには点字ブロックを設置。足元の感覚を頼りに移動できるので安心です。

空室3室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府貝塚市澤1028-13

二色浜駅から徒歩12分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

※2026/09/20更新

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目の前に野鳥が集う近木川がある、自然豊かな環境が魅力です

海にも山にも近い自然豊かな大阪府貝塚市にある「二色の浜あんしん住宅」は、30室の住宅型有料老人ホームです。お部屋は、プライバシーを確保できる全室個室。大きな窓から明るい陽が差し込む広々とした空間で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。各階ごとに、食堂兼多目的スペースを設けているため、移動のストレスがありません。温かく健康的なお食事を食べたり、ご入居者様同士の憩いの場としてご利用ください。提供サービスは毎日の安否確認と生活相談。みなさまの安心で快適な暮らしを、心を込めてお手伝いさせていただきます。施設の目の前には近木川があり、季節ごとの草花や水辺に集うかわいい野鳥の姿を楽しめます。