入居前に困っていたこと
徘徊がひどく一人歩きすると骨折の危険が高く（厚顔税治療で骨がもろくなっていた）遠くまで行くことはなくとも、２４時間、母か私のどちらかが見ていなくてはならず本人よりも見守っている私たちの方が倒れそうでした。おむつを嫌がるのも大変でトイレまで連れて行くのも、体格の小さい私には大変で外科に通うほど体を痛めていました。気力も体力も使い果たして共倒れになりそうでした。
入居後どうなったか？
訓練されたスタッフさんに整った設備で、トイレや背景に対する対処が完璧でした。面会も２４時間可能で、スタッフさんが私達にも声をかけてくれて元気がもらえました。病院への通院も専用車で送迎してもらえて、付き添ってくだださり、入居者の病状も把握してくれていたので頼もしく感じました。
ラ・プラス鶴が沢の評価
公立ではなく私立の施設だったこともあるかもしれませんが入居までに素早く対処してくださったのが一番でした。施設の設備も個別対応ができるよう整っていて、何より他の入居者さんが明るくてお元気なので、安心できる、と確信しました。今もその選択は間違っていなかったと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんとにかく明るいです！入居させた家族は要介護５でほとんど会話もできませんでしたし返事もしなかったのに、しばらく入居したら、無表情でなく笑顔で反応するようになりました。利用者への声掛けの徹底のおかげだと思います。ほかの方も明るくて入居者さんで介護度の低い方は利用者賛同し仲良さそうでした。
外観・内装・居室・設備について
私が見学した時は、落ち着いたブラウンで装飾された内装で入り口から個室まで落ち着いた木のぬくもりを感じました。ロビーに通されただけでほっとしたのを今でも思い出せます。まぶしすぎない程度の日当たりのよさも心地よかったです。落ち着いて温かみのある印象です。
介護医療サービスについて
施設では医療行為や病院はないものの、通院については専用車で体に負担がないように通院に付き添ってくれました。家族がいなくても付き添って連れて行ってくれます。
近隣環境や交通アクセスについて
近くにバス停、地下鉄がありますがやや遠いです。ただし車移動の方なら何の問題もないです。大通りから１本中に入っているので小鳥の声が聞こえるほど閑静な住宅地です
料金費用について
我が家では以前から家族でそういう時のための貯えをしていたのでいいのですが、私立なので前からまとまった金額を用意する必要はあると思います。ただ、値段以上のサービスを受けてと感じています。
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ラ・プラス鶴が沢の口コミ総合評価
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