スーパー・コート高槻の評判・口コミ一覧

母にとって、広い大浴場での入浴は唯一といっていいほどの楽しみです。本当は入浴の日が決まっているんですけど、母は我慢できずにカートを押して自分で行こうとしちゃうんですね。普通なら止められるところですけど、スタッフの方は母に楽しみがないことを分かってて、母の行動にも臨機応変に対応してくださっているんです。 また、私が面会に行って食事に連れ出すときに、帰りが夜遅くなっても「何時でもいいですよ」と快く言ってくださいます。事務的なルールでダメと言うんじゃなく、母が慣れるためにできる限りのことをしてくださる。その温かさに本当に感謝しています。食べる以外に楽しみがない母にとって、差し入れが自由にできるのは大きいです。お酒はダメですけど、それ以外は「その場で食べきれるもの、腐らないもの」という約束さえ守れば、自由に持って行かせてもらえます。 母は認知症があるので、いくらでも「持ってきて」と言いますし、腐ったものの区別もつきません。食べられないのに「食べられる」と怒ることもあります。そこは、私たちがこっそり持ち帰ったり、残ったものを処分したりと責任を持って管理をしています。施設側が「何をさせないでください」と制限するんじゃなく、私たちの管理を信頼して任せてくださっているからこそ、母の数少ない楽しみを守ることができています。スタッフの方は外国人の方も多いですけど、皆さん本当に良い人ばかりです。一生懸命で、どこか可愛らしい雰囲気があって、その優しさは母にも通じているようです。母はもともと「鉄壁の守り」を立てるような性格で、今でも「退屈だ、何もない」なんて言うことはありますでも、実際には面会に行くと皆さんでカラオケを楽しんでいたり、イベントもしっかり開催されています。本人がやらないだけで、施設にはちゃんとあるんですよね。 責任者の方や看護スタッフの方も、行くたびに「具合はこうですよ」「こないだこんなこと言っていましたよ」と、本当に細かく報告してくれます。母のような厳しい性格の人間が「あの人たちはいい人だよ」と言えるのは、スタッフの皆さんが一人ひとりをしっかり見て、温かく接してくださっているからです。この「人」の良さがあるからこそ、私たちは安心してお任せできています。...続きをみる

退去は考えていないです。兄も言っていますが、「もうここしかないんじゃないかな」って。もし他の施設に変わったとしても、そこでまたどんな人と出会うか分からないですし、今の施設は母の個性を分かって自由にさせてくれていますから。母は耳も遠いし友達作りも下手なタイプですけど、無理にどうぞどうぞと誘い出したりもしない。今の環境が一番母に合っている。食事に少し不満があっても、そこは我慢して、ここで穏やかに過ごしてほしい。それが今の私たちの思いです。...続きをみる

スタッフさんは結構外国人の方が多いので、洗濯物の取り違えなどはありますね。名前を書いてあっても違う人の服が部屋に来ていたり、母が人の服を間違えて着ちゃったり。でも、私にしてみればそういった細かい間違いはそれほど大きな問題ではないかなと思っています。 あと食事ですね。母が前住んでいた家の近くにすごく美味しいスーパーがあったせいか、施設の食事が口に合わないみたいで。「美味しくない、退屈だ」と文句を言うこともあります。でも、それは認知症のせいかもしれないし、分からないですよね。そこは仕方のないことだと思っています。...続きをみる