入居前に困っていたこと
１人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。
入居後どうなったか？
入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがいてしてくれたから。また、話し相手ができたことも大きい。
イリーゼ湘南ひらつかの評価
施設の職員さんがたが穏やかだったこと。居室も含め施設全体が明るく清潔感があったこと。入居するに当たってすぐに大きなお金が掛からなかったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
夜中のトイレ介助にかなり不満があったよう。呼んでもなかなか来てくれなくて、それが原因でオムツになったのではと思うくらい。また、不快な入居者さんがいても職員の方がなかなか注意をしてくれないようでした。
外観・内装・居室・設備について
居室は決して広くはないが、トイレも洗面所も中にあって良かったこと。外観もすっきり見えるところが良かった。
介護医療サービスについて
もう少し人手が多いといいと思います。人手不足によって、解消されることがたくさんあると思われます。細かいことはここでは言いたくありません。もう、母も亡くなったので。
近隣環境や交通アクセスについて
平塚の駅からかなり遠いです。また、バス停からも結構歩きます。少し分かりづらいところにあります。近くにコンビニでもあれば、車イスでお出掛けする楽しみもあったのではないかと思います。
料金費用について
凄く安いとは言いがたいですが、このサービスに見合った料金ではないでしょうか。やはり横浜などと比べると安いと思います。
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イリーゼ湘南ひらつかの口コミ総合評価
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