ニチイケアセンター木の国ありもとの評判・口コミ一覧

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の人柄と、施設全体の明るい雰囲気です。見学に伺った時から、皆さんが気持ちよく挨拶をしてくださり、入居者さんに接する姿もとても丁寧でした。何より、スタッフの方々が楽しそうに働いているように見えたんです。その活気が施設全体の明るさに繋がっているのだと思います。 他の施設では、ご高齢のスタッフの方が多くて少し心配になったこともありましたが、こちらは比較的若い方も多く、エネルギッシュな印象を受けました。入居後も、母の様子で気になることがあればすぐに電話で連絡をくださいますし、こちらからの質問にも的確に答えてくださるので、本当に信頼してお任せできています。「この人たちになら、大切な母を預けられる」と心から思えたことが、最大の決め手でした。施設の環境も、選んで良かったと思う大きなポイントです。いつ訪問しても廊下や共有スペースは綺麗に清掃されていて、ごちゃごちゃした感じが一切ありません。廊下やエレベーターも広めに設計されているので、車椅子での移動もスムーズそうですし、開放感があります。 また、施設全体が一年を通して快適な温度に保たれているのもありがたいですね。母の部屋には個別のエアコンがあり、自分でリモコン操作もできるので、その日の体調に合わせて調節できているようです。他の施設ではお部屋にトイレがないところもありましたが、ここは各部屋に完備されているので、夜中にわざわざ部屋を出る必要もありません。母が少しでも快適に、そして安全に過ごせる環境が整っていることに、家族としてとても満足しています。私自身が食事にこだわりがある方なので、施設選びの際も食事の内容は重視していました。見学した施設の中には、外部からお弁当を配達する形式のところもあり、「それは少し寂しいな」と感じていたんです。その点、こちらの施設は厨房が施設内にあり、毎日温かい手作りの食事を提供してくださいます。栄養バランスが考えられているのはもちろん、おやつまで付いているそうで、母も「ご飯の心配がないのは楽」と言っています。 一人暮らしの時は、食事の準備もままならず、栄養面がとても心配でした。今は規則正しく、バランスの取れた食事を摂れているので、健康面でも安心です。「もし自分が入居するなら」という視点で考えたとき、毎日いただく食事が温かい手作りであることは、生活の質を大きく左右する重要な要素だと感じています。...続きをみる

全体的にとても満足していますが、あえて挙げるとすれば、お風呂の回数が週2回という点でしょうか。これは多くの施設で標準的な回数だと承知していますし、母も入居前は入浴がままならない状態だったので、それに比べれば十分なのかもしれません。ただ、まだ自分で動ける部分も多いので、もう1回くらいあってもいいのかな、と感じることはあります。 また、料金がもう少し安ければ、という気持ちも正直なところありますが、スタッフの方々の手厚い対応や施設の環境を考えると、サービスの質を維持するためには必要なことだと納得しています。主人に聞いても「特に改善点はない」と言っており、退去を考えたことは一度もありません。...続きをみる

一番想定外だったのは、あれほど集団生活を嫌がっていた母が、実際には他の入居者さんと交流を楽しんでいる時間がある、ということでした。本人はそのことを覚えていないようですが、スタッフの方から「みなさんと盛り上がって話していますよ」と聞いたときは、驚きと同時に、本当に嬉しく思いました。自分から積極的に輪に入るタイプではないので心配していましたが、施設の方がうまく繋いでくださっているのかもしれません。孤独ではないと分かり、安心しました。...続きをみる

この施設の一番の魅力は、スタッフの方々の存在です。 他の施設の詳しいことは分かりませんが、ここは職員の方の人数が充実しているように感じます。 そのおかげか、非常にきめ細やかなサービスを提供していただいていると実感しています。 また、スタッフの皆さんはいつも明るく、施設の雰囲気がとても和やかです。 訪問するたびに温かく迎えてくださるので、こちらも安心して叔母を任せることができます。 人の手による温かいケアが、何よりの安心材料です。入居者の安全が第一に考えられている点も、信頼できるポイントです。 例えば、叔母の部屋は2階にあるのですが、私が面会を終えて帰る際、エレベーターまで必ず職員の方が付き添い、ボタンを押してくださいます。 最初は何故だろうと思ったのですが、「入居者様が誤って一人で外に出てしまうと事故に繋がる可能性があるため」と伺い、納得しました。 こうした一つ一つの丁寧な対応から、入居者の安全をしっかりと管理しようという施設の姿勢が伝わってきて、家族としても非常に安心できます。家族がいつでも気軽に訪問できる環境が整っていることも、ありがたい点です。 面会に事前の予約は必要なく、行きたい時にいつでも叔母に会いに行くことができます。 もちろん、入り口で訪問者名簿に記帳するなど、誰が出入りしているかの管理はしっかり行われているので、セキュリティ面でも安心です。 また、叔母は耳が遠いのですが、電話で職員の方に「今度行く曜日が変わることを伝えてほしい」とお願いすると、快く引き受けてメモで伝えてくださいました。 家族とのコミュニケーションにも親切かつ柔軟に対応してくれるので、とても助かっています。...続きをみる

退去を考えたことは一度もありません。 むしろ、冗談で「いずれ私もお世話になるかもしれないね」と話すくらい、満足しています。 ただ、贅沢を言うならば一つだけあります。 それは、遺産相続などの相談ができる司法書士のような専門家と施設が提携してくれていたら、もっと助かるなということです。 高齢になるとそういった手続きは避けて通れません。 いざという時に、どこに相談すればいいのか探すのは大変ですし、施設が信頼して紹介してくれる方であれば、私たち家族も安心して相談できます。 入居者とその家族の、将来の安心にまで繋がるサービスがあれば、さらに素晴らしい施設になるのではないかと感じています。...続きをみる