【独自取材】86〜90歳男性がニチイケアセンター山形三日町を退去した理由

86〜90歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母は継続入居中だが、同居の父は施設で逝去したこと

ニチイケアセンター山形三日町を
退去した理由

お義父さんの方は、こちらの施設で亡くなりました。お義母さんは、今もそのままこちらに入居を続けていますね。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

当時はですね、家族5人で暮らしていたのかな。お義母さんは特に認知症の症状などはなくて、杖で歩いていました。お義父さんの方は外は歩けない状態ではありましたね。入った時にはもう車椅子を持っていて、実際には施設の中を歩くことが難しかったので、車椅子を使っていたっていう状態でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

お義母さんが、自分自身で外出ができなくなってしまったので。あと色々と人間関係もあって、そういうことでとりあえず、夫婦で入居したんですね。お義父さんは歩くことが難しかったので、お義母さんよりも、お義父さんの身体状態を考えると、ちょっとこのまま自宅は難しいかなっていう、そっちを優先した形ですね。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

仕方がなかったのかなって感じです。「行ってらっしゃい」ってわけではなく、やっぱりご状況を見ると、自宅では難しいからもう仕方のないことだなっていうところだったんですね。

ニチイケアセンター山形三日町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからは、義父母も施設の生活リズムにはすぐに馴染んでくれたように思います。ただ、もともと社交的なタイプではなかったこともあり、他の入居者さんたちとの交流はあまりなかったようです。レクリエーションに参加しても、すぐに自分たちの部屋に戻ってきてしまうことが多かったと聞いています。私たち家族としては、施設の管理体制がしっかりしている点に安心感を抱いていました。

ニチイケアセンター山形三日町を
選んだ理由

信頼できるしっかりとした管理体制

こちらの施設を選んで良かった点として、まず管理体制がしっかりしていることが挙げられます。スタッフの方々の対応や日々の運営を見ていて、全体的に「きちんとしているな」という印象を受けます。

将来の不安を減らす、わかりやすい料金体系

施設見学の際、他の施設では料金体系が不明瞭で不安を感じることがありました。その点、こちらの施設は料金体系が非常に明確で、わかりやすかったのが決め手の一つです。将来的にかかる費用についても見通しが立てやすかったため、安心して契約を結ぶことができました。

通院の負担を軽減する施設内の医療連携

施設内に嘱託医の先生が来てくださる点も、非常に助かっています。内科、眼科、歯科の診療を施設内で受けられるので、病院へ連れて行く負担を減らすことができます。

家族同伴での外出許可

面会時間は制限されていますが、家族が連れ出す分には自由です。施設の中に閉じ込めきりではなく、家族と外に出る機会を作ってあげられるのは、本人にとっても良いことだと思っています。

ニチイケアセンター山形三日町の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

案外料金が高めなのに、人員体制が薄いのかなっていうのは思っていました。結局、スタッフさんに話してもさっと対応ができないんだと思います。建物は3階までありますけど、夜勤を二人だけで回しているのかな。それはちょっとね、家族としてはもう少し人員確保できないのかなとは思います。ただ、だからといって転居を考えたことはありません。どこも似たような状況を抱えているのは分かっていますし、「どこへ行っても同じだな」と思っていて。その中であれば、こちらは必要最低限と言いますか、やって頂けている部分はちゃんとあるのかなというところですね。ですので、どこか別のところへ移そうとは考えず、お義母さんもこのままこちらでお世話になろうと思っています。

施設への改善点はありますか？

他の老人ホームに比べて、面会の設定時間が短いですね。今は30分。予約制ではなく任意で行けますが、実際に面会できる時間が30分以内ってしっかり制限はされてるんですね。そこは、もう少し緩和されるとよりいいけれどもな、というところですね。あとはお食事面ですが、食べてはいるようですね。「まあ、こんなもんかな」って感じでやってるんじゃないでしょうか。

取材者のコメント

ご夫婦で入居され、お義父様を施設で看取られたというお話でしたが、過度な期待や理想ではなく、「現場の厳しさを知った上での納得感」というお言葉には、これから施設を探す方にとって大きな指標になると感じました。ご両親を想う冷静な優しさが垣間見えるインタビューでした。

取材日：2026/03/18

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2019/02 〜 2019/03

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施設の基本情報

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山形県人気 No.2

ニチイケアセンター山形三日町

株式会社ニチイ学館介護付き有料老人ホーム

3.0(口コミ1件 /退去体験談1件)

山形市の閑静な住宅街にある介護付き有料老人ホームです。専用駐車場を完備しており、お車でもお気軽にお越しいただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

山形県山形市三日町1-3-48

山形駅から徒歩16分

トイレ付き居室

定員60名 /居室60室 /電話023-615-7371

月額19.7万円(入居金 30.0万円) + 介護保険料
家7.8万円
管5.0万円
食6.9万円
他0万円
個室 / 18m² / 基本プラン

※2026/07/08更新

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山形市の中心街に近く、便利な場所にある老人ホームです

「ニチイケアセンター山形三日町」は、山形市三日町にある介護付き有料老人ホームです。当施設は、山形市の中心街に近い閑静な住宅地の中に立地。徒歩5分の距離には、豊富な蔵書数を抱え新聞も読める「山形市立図書館」があります。さらに、その隣には春の桜や秋の紅葉が鑑賞できる「小荷駄町公園」があり、お散歩コースとして最適。中心街まで足を伸ばせば、多くの飲食店やセレモニーホールなども利用できるので、お出かけが楽しくなるでしょう。当施設へのアクセスは、JR「山形」駅から徒歩15分。新幹線も利用できるので、遠方からお越しの際も便利です。