【独自取材】66〜70歳男性が福寿よこはま栄を退去した理由

66〜70歳 / 男性 / 要介護1 / 本人

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 日中の自由がなく、個人の時間を尊重されなかったこと

福寿よこはま栄を
退去した理由

あの施設では、一日中ずっと集合ルームの椅子に座らされて、ただテレビを見せられるだけなんです。私は体は不自由でも、頭の中はしっかりしている。本を読んだり、自分の好きなことをして過ごしたいわけですよ。でも、そういうことは一切させてもらえない。それからね、一番の問題は施設長でした。私が身をもって学んだのは、施設長がひどいと、周りのスタッフもみんなひどくなるということです。あの施設長はかなりのワンマンで、入居規則のどこにも書いていないようなことを勝手に決めるんです。例えば「スマホは集合室に持ってきちゃいけない」なんて言う。そんなルール、契約書のどこにもないんですよ。施設長が自分の気分で勝手にルールを作ってしまう。そんな自由のない生活が耐えられなくて、結局3ヶ月で「もう嫌だ」と言って出させてもらいました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

私はもともと一人暮らしをしていました。ところが、ある日突然、脳出血を患ってしまいましてね。その後遺症で、思うように喋れなくなったり、体に不自由が出たりしてしまったんです。介護認定を受けて、いわゆる「要介護」の状態になったことが、施設に入るきっかけでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

一人で生活を続けるのはもう無理だということで、入居先を探すことになりました。ただ、あの時は本当に選択肢がなかったんですよ。あちこち探しても空いているところがなくて、ようやく見つけたのがここでした。印象がどうこう言う前に、もうそこへ決めるしかなかった、というのが正直なところです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に行った時の第一印象は、とにかく「年寄りの女性がすごく多いな」ということぐらいでしたね。でも、先ほども言った通り、他に入るところがなかった。だから、良い悪いを判断する余裕なんてなくて、そのまま入居を決めました。

福寿よこはま栄に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

実際に入居してみたら、これがもう、ひどい目に遭いました。何が辛いって、日中の過ごし方ですよ。朝から夕方まで、ずっと「デイサービス」の部屋に閉じ込められちゃうんです。自分の部屋に帰りたくても、絶対に戻らせてくれない。これが本当に苦痛でした。

福寿よこはま栄の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

見学だけじゃわからないことが多かったなと思います。どこの施設にもね、その場所を仕切っている「主（ぬし）」のようなおばあさんがいるんですよ。入居者に対して「あんたはこうしろ」とか「喋っちゃダメ」とか、むちゃくちゃな采配を振るう人が必ずいる。だから、もし可能なら1泊してみることを強くお勧めします。1泊すれば、変な入居者がいないか、本当に自分の時間が持てるか、全部わかりますから。死ぬまで過ごす場所なんだから、焦らずにしっかり中身を見るべきですね。

施設への改善点はありますか？

何よりもまず、施設長の運営方針を見直すべきだと感じます。施設長一人の考えで、規則にないルールを作って入居者を縛り付けるようなことはあってはなりません。入居者一人ひとりの人格や希望を尊重し、もっと柔軟な対応ができる体制を整えてほしいです。例えば、日中の過ごし方についても、全員を画一的に管理するのではなく、本を読みたい人、静かに過ごしたい人が自室で過ごせるような選択肢を用意すべきです。

取材者のコメント

ここまで包み隠さずお話しいただき本当にありがとうございました。ご本人としては、ただ静かに本を読みたいだけなのに、それが許されない環境というのは、想像を絶する窮屈さだったこととお察しいたします。また、施設長の人柄がそのままスタッフの質や現場の空気に直結するというご指摘も、非常に重みのあるお話でした。「営業トークに騙されちゃいけない」「規則にない独自ルールに縛られていないか」といった、実体験に基づいたアドバイスは、これから施設を探す方々にとっても、一つのヒントになるかと思います。今回伺った貴重な「生の声」は、同じように悩まれている方々のために、大切に届けさせていただきます。この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

取材日：2026/03/21

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/04 〜 2023/06

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施設の基本情報

閲覧済

福寿よこはま栄

株式会社日本アメニティライフ協会住宅型有料老人ホーム

3.8(口コミ9件 /退去体験談1件)

鉄骨造3階建、定員30名。より多くの要支援・要介護の方に利用いただけるよう、月額料金をリーズナブルに設定しています。

緊急通報装置を備えた居室。プライベートな時間に発生したトラブルも、呼び出しがあればスタッフがすぐに駆け付け対応します。

入浴設備は、リフト浴を2ヶ所、ストレッチャー浴を1ヶ所ご用意しています。お体に合わせてご利用いただけます。

満室

自立要支援2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷3-60-18

本郷台駅

24時間介護士常駐

定員30名 / 居室30室 /

※2026/04/01更新

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充実の医療バックアップで、健やかな毎日を支えております

JR根岸線「本郷台駅」から徒歩14分。横浜市栄区小菅ヶ谷の閑静な住宅街にある「福寿よこはま栄」は、要支援・要介護の方を対象とした住宅型有料老人ホームです。「誰もが安心して暮らせる老人ホーム」を目指し、充実の医療バックアップと健康管理体制を整備。近隣の医療機関と連携しみなさまの健やかな毎日をお守りしておりますので、ご入居時に介護を必要としない方でも、将来にわたって安心してお過ごしいただけます。生活の拠点となる居室は全室個室で2タイプのお部屋をご用意。ご入居者様それぞれのライフスタイルに合わせてお選びいただけます。

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