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口コミ総合評価

総合評価
4.2(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護1
4.2
投稿日時:2023/10/04
良かった点
職員の愛想がよく教育されていると感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.03.0

入居前に困っていたこと

子育てをしながらだったので時間がなかった。奥さんとの関係も悪化して、このままだと離婚も視野に入れないといけなくなったので入居という選択をした。

入居後どうなったか?

入所まではとにかく時間がなくてイライラしていて、奥さんとの関係もとても悪かった。母もそんな関係を知ってか、すごく気まずそうにしていた。

ヘーベルVillage 横浜片倉の評価

施設の広さと景観の良さがとても良かった。担当の方の案内もスムーズで教育がいき届いていると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

みなさんとても愛想が良く、常日頃から教育されていると感じた。他入居者の方も品が良く、母もとても安心していた。

外観・内装・居室・設備について

とても手入れが行き届いていて、常日頃から清掃されていると感じた。設備に関して、利用者の気持ちを考慮していると感じた。

介護医療サービスについて

金額はそれなりにするが、それに見合ったサービスを受けられると思った。最先端の医療を取り入れられていると感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは少し不便に感じたが、スタッフのみなさんの笑顔を思い出すとそれも苦ではなかった。

料金費用について

やはり人のお世話をお願いするので、それなりに金額はするなという印象。しかし、こちらの負担軽減を考えると妥当だと思った。
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