入居前に困っていたこと
両親とも高齢で離れて住んでいるので、訪問ヘルパーの介護を受けていたが、母が圧迫骨折で自分でトイレに行けなくなったが、父は97歳と超高齢なので、第3者のサポートが必要になった。父は入居を拒んだが、説得して入った。
入居後どうなったか？
父には介護施設の食事が合わず、文句ばっかり言って家族を悩ませている。また、わがままで集団生活に適合できず、施設から、よく苦情が寄せられている。
フローレンスケア宮前平の評価
24時間介護・看護なので、病気を持っている両親を預かってもらう点においては、満足。しかし、食事はいまいち以下のレベル。しかし家賃もやや高め。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは、1：3.5というレベルでレベルが高いが、個別にみると、いい人とそうでない人の差異が明確。認知症の入居者は別の階に収容しているので、精神的に健常な入居者に影響ないように配慮されている。
外観・内装・居室・設備について
設備や居室はかなり整っていると思う。ただ、人数が100名近くいるので、入浴が週1回から2回に制限されている。
介護医療サービスについて
看護師も24時間体制なので、安心して預けられる。父は、C-PAP の装着をしているので、夜間、外れていることが多く、その場合、装着をし直してくれるので、助かる。
近隣環境や交通アクセスについて
私の自宅から車で30分から３５分で通えるので、週1回から2週間に1回程度の訪問がしやすい。
料金費用について
少々高い、もう少し食事がおいしく、充実すれば満足できるが、残念に思っているところ。
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フローレンスケア宮前平の口コミ総合評価
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