ライブラリ相模大野東の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社リビングプラットフォームケア

最終更新日：2026/08/29

総合評価4.7

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.7

介護・医療

4.7

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

4.7

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ライブラリ相模大野東の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護3

4.40

投稿日時：2025/10/20

投稿者：さけ

制限なく面会できる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	4.0	4.0

入居後どうなったか？

満足しています。

ライブラリ相模大野東の評価

部屋の感じやアクセスがいいなと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

しっかりやってくれています。連絡もくださるので安心です。

介護医療サービスについて

比較的制限なく居室で面会できます。

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入居済

女性 / 70代後半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2025/10/07

投稿者：くろ

生活保護受給でも入れました

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	5.0

入居後どうなったか？

大きな施設だったため中々馴染めることができず、認知症が進んでしまいました。そこで一人の時間が少し多くなってしまってさみしさは感じていたみたいです。

ライブラリ相模大野東の評価

特に何かあったわけではなく、普通に感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の方の対応はよかったです。優しくしてもらっていましたが、本人との相性の違いは少しだけ感じました。

介護医療サービスについて

面会は一か月に数回行っていました。

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入居済

男性 / 80代前半 / 要介護5

5.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ディープインパクト

自宅から車で10分の立地

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

老々介護であったため入浴介助が厳しかった。徘徊が心配で家を空けることが難しかった。食事の好き嫌いが多くなり食事の準備が大変になった。

入居後どうなったか？

家にいないので直接介助等をする必要がなくなったため。施設に入居したのでその分、施設のかたがたに負担を掛けてしまいました。

ライブラリ相模大野東の評価

とても親身になって介助してくれました。また、何かあればすぐに連絡を入れてくれました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても親身になって接していただきました。また、家族の様にも接していただきました。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり温かみのある内装をしており、穏やかに過ごすことができると感じました。

介護医療サービスについて

とても親身になって接していただきました。また、迅速な対応で不快な想いをさせることがなかったです。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな環境にあり、また自宅から車で10分の場所にあり、困ったことはなかったです。

料金費用について

提供を受けたサービスを考えると、料金以上のサービス提供を受けていたのではと思います。

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

杖

アルツハイマー型認知症

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

母の認知症の症状が重くなってしまったことで、施設側から「これ以上進むとケアが難しい」「他の方に危害を与えてしまった時に責任が持てない」というお話がありました。こちらとしてもご迷惑をおかけしてしまうので理解できましたし、それを機に退去を決めました。振り返ると、当時は強いお薬で行動を抑えるような対応になっていて、それが母に合っていなかったのかなと感じます。後から小規模なグループホームへ移った際にお薬を減らしてもらったところ精神的にも落ち着いてきたので、もっと手厚く関わってもらえる環境へ早めに変われて良かったです。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設が大きい分、お元気で自分の時間を楽しめるような方にはすごく合うと思うのですが、母のように個別で手厚い関わりが必要な段階になると、どうしても対応の難しさがあるのかなと感じました。また、認知症の症状が強くなるにつれて抑えるためのお薬が出されるようになり、当時は「お医者様が言うことならしょうがない」とお任せしてしまっていたんです。ですが、かえって症状がひどくなってしまい、結果的に施設を出ることになりました。その後、次の施設や病院に移った際に真っ先にお薬を減らす対応をされたのを見て初めて、「もしかしたらあのお薬が母には強すぎて、合っていなかったのかもしれない」と感じたんです。もちろんお薬で穏やかに落ち着く方もいらっしゃいますし、以前ことなので今は変わっているかもしれないですし、当時の母との相性の問題だとは思っています。ただ当時は知識もなくお任せしきりだったので、もっと自分でも調べたり確認したりすればよかったなと、振り返ってみて感じています。...続きをみる

取材日：2026/08/14
執筆者：岸川京子

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