評判・口コミ：ライブラリ越谷 | 越谷市【ケアスル介護】

総合評価

4.7(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.5	5.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

良く見回っていて声掛けしてくれて、気になったことは電話...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

アルツハイマー病による物忘れ、被害者妄想で、自分のお金を娘の私が取ったと思い込み昼夜問わず警察を呼んだ事。足が悪いのに散歩と言ってはいなくなってしまうこと。

入居後どうなったか？

離れて暮らすことにより、また他人の中にいることにより言動がしっかりしてきた。家族がいないから人に頼れないと思ったみたい。

ライブラリ越谷の評価

良く見回っていて声掛けしてくれて、気になったことは電話で報告してくれた。コロナの時期に入所していたから、面会出来なくても安心感があった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ケアマネジャーがしっかりしてるので、任せて安心感があった。他のスタッフさんもベテランが多くて安心。

外観・内装・居室・設備について

新しい施設。消臭対策がしっかりしてるので、ホーム特有の匂い問題も無い。施設内は明るく、自由な雰囲気があった。

介護医療サービスについて

風邪や内臓疾患は施設と連携している病院の医師が回診してくれるか、怪我は外の病院だった。通院の付き添いをするのが、大変だった。車椅子なので車がなく、介護タクシー代が結構かかった。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場スペース有り。駅から徒歩圏内。外科が車で15分位にある綜合病院だった。歩いて行ける所にあって欲しかった。

料金費用について

越谷の中では安い設定。生活保護者を受け入れてくれる施設は殆ど無いから、とても助かった。

投稿月：2024/04

入居者：80代前半女性要介護3入居月：2020年以前

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施設内がとても清潔で奇麗な印象的な施設、新型コロナウイ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

我ががま、料理が出来ない、物忘れがひどい、お風呂が嫌い、嘘を平気でつく、洗濯機を使えない、すぐにお巡りさんを呼ぶ、言うことを聞かない。

入居後どうなったか？

施設からの相談や呼び出しが多かった。また施設での怪我で、病院に入院中は施設の方は何もしてくれなく、病院や市役所など行くことが多く退院迄大変だった。

ライブラリ越谷の評価

施設内がとても清潔で奇麗な印象的な施設、新型コロナウイルスの対策もしっかりしている様な印象でした。他の見学した施設に比べて、ふん尿のニオイが無くゆったり落ち着いた感じがしました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフさんの雰囲気は、普通の職員対応でした。他の入居者の方とは新型コロナウイルスの影響もあり面会時間の制限で1階フロワー迄の出入りしか出来なかったので、分かりませんでした。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観・内装に関しては、気になった点は有りませんでした。ですが、駐車場が狭くまた何台も車を止めることが出来ませんでした。

介護医療サービスについて

介護、医療サービスは新型コロナウイルスで、どの様なサービスを受けていたのか詳しくはわかりません。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣の環境はとても良いですが、新型コロナウイルスもあり関係なかったかと思います。交通アクセスの点では同じ市内なので、自家用車が有れば問題ありません。

料金費用について

うちは1人世帯の生活保護を受けることが出来ましたので、料金面での不満点は全くありません。

投稿月：2023/11

入居者：80代前半男性要介護3入居月：2022/05

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ライブラリ越谷の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ライブラリ越谷の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ライブラリ越谷の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について