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愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/17
総合評価3.35(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.83.83.52.83.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
2.6
本人確認済本人確認済
レク等なく暇そうにしている方が多かったです。食事も調理...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.02.03.0

愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の評価

レク等なく暇そうにしている方が多かったです。食事も調理師がいたため、みんなで作ることなく 暇そうでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶があまりなく忙しそうでした。外部から来た人に挨拶がないのは…と思いました。

外観・内装・居室・設備について

よくあるグループホームといった感じです。ベランダが汚くそこに布団が干していました。

介護医療サービスについて

認知症ではない人がいたのは驚きました。一緒に同じ視線で生活できるか不安でした。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅から遠く車が必要ですが、駐車場は広くなく、職員の車でいっぱいでした。面会にいくとなると大変そうです。

料金費用について

妥当な金額設定だと思います。職員の給与も安い現状、これ以上下げてとはいえません。
投稿月：2024/05
入居者：80代前半 男性 要支援2見学月：2023/11
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入居
3.4
本人確認済本人確認済
何かあった時に医師がいる為安心ではある。 施設は清潔で...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

歩行困難トイレ問題。動かせない為どうしようもなかった。 会話についても反応が鈍く片手しか使えず、食事全般全て大変でどうにも出来なく施設入所にしました。

入居後どうなったか？

施設の利用費が高額なのが大変ですが、 精神面体力面では解消は出来た。 面会がコロナ対策で直接出来ないのがいまだに考えるところはありますが…。

愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の評価

何かあった時に医師がいる為安心ではある。 施設は清潔で工夫されている様子ではある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方は親切丁寧ではありますがそれも人によるのかな？ 悪い感じの方はいないけど。

外観・内装・居室・設備について

駐車場も広く、施設の顔となる玄関は季節、行事を感じさせる工夫がされておりとても良い。

介護医療サービスについて

介護、医療のサービスについては毎回説明されるわけでもなく、どの様に生活してるのかが見えないのが不満ではある。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からバス利用なのが難点。 バス停は近いが… 車がないと不便な場所にはあるかな？綺麗だけど。

料金費用について

高い。全てが高い。 もう少し金額を抑えたい。 これからまた安い施設を探したい。
投稿月：2024/04
入居者：70代前半 女性 要介護5
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入居
4.0
本人確認済本人確認済
セキュリティー体制がしっかりとしており、周囲も公園でと...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

うつ病の症状があり意思疎通が図れなかった為、個人の意見を反映できぬままなかば強引に入所した点が以前より気になっていました。

入居後どうなったか？

24時間の看護・介護体制がしかれており、食事もしっかりとサポートしてもらえるので日常生活にあおいて手が全くかからなくなった点。

愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の評価

セキュリティー体制がしっかりとしており、周囲も公園でとても静かな環境でした。駐車場も多く取られているのでお見舞いもしやすかった点。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても丁寧でしたが少し機械的な感じも否めませんでした。他入居者とはほとんど会ったことがないくらいゆったりとしていました。

外観・内装・居室・設備について

それぞれの個室スペースがとられているのでとてもゆったりと暮らしている感じがした為。

介護医療サービスについて

若い女性が多く、とても親身になってくれていると感じました。医療サービスはもっと充実させてもよいのではと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

とても静かな公園に隣接しており満足でした。車でのアクセスを中心に開設された感じがします。

料金費用について

とても良心的な値段だったと思います。もう少しリハビリアクティビティーにお金を振り分けてもよいのではかんじました。
投稿月：2024/04
入居者：70代後半 女性 要介護5入居月：2020年以前
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入居
3.4
アットホームな雰囲気と職員さんの対応が良かった。本人が...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.04.02.03.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしをしていたが、物忘れが急速に進んだ点とトイレの失敗も増えてきて部屋中不衛生な臭いがするようになり、虫も出てきた。

入居後どうなったか？

整った環境へ行けた事で本人の表情も変わり、家の中もきれいにする事が出来た(入居前は掃除をする事に対し、本人の拒否が強かった)

愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の評価

アットホームな雰囲気と職員さんの対応が良かった。本人がゆったりと安心して過ごす事が出来ると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん、とても親切で入居者本人の目線に立って話をして下さる姿勢に好感を持てた。他の入居者さんの表情も穏やかだった記憶がある。

外観・内装・居室・設備について

可もなく不可もなく、という感じ。居室はそこまで広くないが壁色等の色合いが優しかった。

介護医療サービスについて

看護師さんご常駐しているわけではないので、緊急時は提携の病院へ紹介してくださった。やりとりもテキパキとされていて心強かった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からはやや離れているので不便であったが、周辺環境が静かだった点は良かったと思う。

料金費用について

可もなく不可もない料金。年金だけで支払う事は難しかったので、親族でお金をだしあって対応した。
投稿月：2023/10
入居者：80代前半 女性 要介護3入居月：2020年以前
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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