介護付有料老人ホームもえぎ野の杜

もえぎ野の杜を選んで本当に良かったと感じているのは、何よりもスタッフの方々の入居者への理解と丁寧な対応です。父は耳が聞こえづらく、言葉も発しにくいという特性があるのですが、職員の皆さんがそのことをよく理解し、優しく接してくださっています。一度、父が気分を害してしまい、職員の方に手を出してしまったことがあったのですが、その際も「一応、そういうことがありました」と報告は受けたものの、「申し訳ない」と私たちに謝罪を促すようなことは一切なく、その後も変わらず穏やかに接してくださっていると聞いています。 こうした個々の入居者の状況に応じた柔軟かつ温かい対応が、父が穏やかに過ごせている一番の理由だと感じています。私たち家族としても、プロの介護士の方々に安心して任せられるという点で、本当に助かっています。施設選びの決め手の一つは、金額的な納得感と、私たちが希望していた早めの入居に対応していただけた点です。当時の状況として、一刻も早く父の入居先を決めたいという思いが強く、多くの施設を比較検討する時間的な余裕がありませんでした。そんな中で、もえぎ野の杜さんは、私たちの予算に合った形で、スムーズな入居を提案してくださいました。 施設自体は特別に新しいというわけではありませんでしたが、清潔感は保たれており、金額を考えれば十分納得できるものでした。費用面で無理なく、かつ迅速に入居できたことは、当時の私たち家族にとって非常に重要なポイントであり、この施設を選んで良かったと心から思っています。父が施設での生活に慣れ、日々を穏やかに過ごせているのは、定期的なレクリエーションやきちんと管理された食事が提供されているからだと感じています。毎月、誕生日会のようなイベントが開催されていると聞いていますし、私たち家族にとっては大きな安心材料です。 在宅介護では、レクリエーションの提供や、毎回栄養バランスを考えた食事を用意することは、なかなか難しいことでした。施設に入居することで、専門のスタッフが日々の生活の質を維持・向上させるためのサポートをしてくださっていることに感謝しています。父が施設で笑顔で過ごせていると聞くたびに、私たちの決断は間違っていなかったと確信できます。

この施設の一番いいな、と思っているところは、看護師さんがいつもいてくれて、医療面のサポートが手厚いところですね。 毎月の訪問診療はもちろん、例えば「歯の調子が悪いみたい」となれば、施設側で訪問の歯医者さんを手配してくれます。その時も、勝手に治療を進めるんじゃなくて、必ず事前に「歯医者さんにかかってもよろしいですか？」って、電話で私たちに許可を取ってくれるんです。治療内容や費用についてきちんと説明を受けて、納得した上でお願いできるこのプロセスは、当たり前のようで、実はとても安心できるポイントなんですよね。 離れて暮らしていると、本人の細かな体調の変化には気づきにくいですけど、こうして専門家の目で見ていただいて、その都度報告・相談してくれる体制があるおかげで、私たちは大きな安心感をもらっています。 この施設の面会ルールは、施設内の面会室での面会は予約制で、時間も10分から15分と短いんです。予約枠もすぐに埋まってしまうので、施設の中でゆっくり話すのは少し難しいんですよね。 その代わり、施設側は家族による「連れ出し」を勧めてくれるんです。外出や外泊は、事前に予約をすれば基本的にいつでも大丈夫。実際に私たちも、月一回くらいのペースで叔母を連れ出して、治療で病院へ行ったり、その後一緒にランチをしたりして、明るいうちに施設へ送っていく、という過ごし方をしています。 1週間前までに伝えれば食事もストップできて、その分の料金はかからない、というのもありがたいです。施設の外でのイベントはありませんが、こうして家族が気軽に叔母を外へ連れ出して気分転換させてあげられるのは、とても良い仕組みだな、と感じています。車で行く時も、無料の駐車場を使わせてもらえるので、荷物が多い時なんかは本当に助かっていますね。 叔母は「手厚くない」なんて不満を言うこともありますが、施設での生活が単調なわけでは決してないんですよ。 毎月1回届く「会報」のようなお手紙で、施設の中での様々な取り組みを知ることができるんです。4月には施設内でお花見会、5月には子どもの日にちなんだ催しがあったりと、季節ごとの行事を大切にしてくれていることが伝わってきます。 それに、毎月のお誕生日会はもちろん、ピアノやお琴が弾けるスタッフさんがいて、小さな音楽会を開いてくれることもあるそうです。入居者の皆さんと一緒に壁に飾る作品を作ったりと、ただテレビを見て過ごすだけではない、彩りのある時間を用意してくれていることに感謝していますね。 外に出られなくても、施設の中で季節の移ろいを感じられる。そういう工夫の一つ一つが、叔母の生活の質を支えてくれているんだな、と思います。