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ライフコミューンたまプラーザ
に81〜85歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/12
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設にて看取られ、ご逝去されたこと

ライフコミューンたまプラーザを
退去した理由

7年間お世話になったこの施設で、母は最期を迎えました。 亡くなる数ヶ月前から、施設の提携医の先生から「覚悟しておいてください」というお話があり、私たち家族も何度も面談を重ねていました。心の準備をする時間をいただけたのは、本当にありがたかったです。この施設には看取りの体制が整っていたので、入院などで環境を変えることなく、住み慣れた場所で穏やかに最期を迎えることができました。最後までしっかりと面倒を見ていただけたことには、心から感謝しています。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母は当時一人で暮らしていました。私が毎週様子を見に行ってはいたのですが、ある時、家族旅行で家を空けることになり、その間ショートステイを利用してもらったんです。ところが、そのショートステイから帰ってきた後に、母が家で倒れるということがあって。それをきっかけに、このまま一人にしておくのは危ないなと、本格的に施設探しを始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

正直なところ、施設に入れること自体に大きな葛藤はありませんでした。というのも、検討していた施設が私の自宅のすぐそばにあったので、むしろ近くでいつでも様子を見に行けるという安心感の方が大きかったんです。もちろん、金銭的な負担については少し心配もありましたが、母の安全を考えると、これが最善の選択だと感じていました。

ライフコミューンたまプラーザに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してすぐの頃は、やはり環境の変化に戸惑いがあったようです。母はもともとあまり積極的に表に出るタイプではなかったので、馴染むのに少し時間がかかったかもしれません。施設内で気の合うお友達もできたようでしたが、本人は「生活環境が変わった」と口にすることもありました。 ただ、私たち家族にとっては、近くにいてくれる安心感が何よりでした。スタッフの方々はとてもアットホームな雰囲気で、細かいところまで本当によく見てくださっていましたね。母がレクリエーションに参加したがらない時も、「少しでも顔を出すように促してもらえませんか」とお願いすると、快く働きかけてくださって。そういった家族の要望にも柔軟に対応していただけたのは、とてもありがたかったです。 面会も日中であればいつでも自由に行けましたし、差し入れも可能でした。母は施設の食事が少し口に合わなかったようなので、ふりかけや漬物など、本人が好きなものを持って行っていました。入居後に足が弱って車椅子での生活になってからは、なかなか外に連れ出してあげることは難しくなりましたが、施設の中で穏やかに過ごす母の顔を見に行けるだけで、私たちも安心できました。

見学時の不安は解消しましたか?

実は、見学らしい見学はしていないんです。というのも、入居のきっかけになったショートステイで、すでにお世話になっていたのがこの施設でした。その時に中の様子を見せてもらったり、スタッフの方々の雰囲気も分かっていたりしたので、特に不安に感じることはありませんでした。むしろ、ある程度内情を知っているからこそ、安心して母を任せられると思ったくらいです。

ライフコミューンたまプラーザを
選んだ理由

アットホームな雰囲気と細やかな気配り

スタッフの皆さんがとても親しみやすく、施設全体がアットホームな雰囲気に包まれていました。マニュアル通りの対応ではなく、一人ひとりの入居者に合わせて細やかに気を配ってくださっているのが伝わってきました。母はあまり社交的な性格ではありませんでしたが、そんな母の性格も理解した上で、レクリエーションに誘っていただくなど、丁寧に関わってくださったことに感謝しています。

穏やかな最期を迎えられた『看取り』の体制

最終的に、この施設で母を看取ることができたのが、一番良かったことかもしれません。亡くなる数ヶ月前から提携医の先生やスタッフの方々と何度も話し合いの場を設けていただき、家族として心の準備をすることができました。病院に移って慌ただしく最期を迎えるのではなく、長年住み慣れた場所で、顔なじみのスタッフさんに見守られて旅立てたことは、母にとっても幸せなことだったと思います。

ショートステイ利用で事前に分かった安心感

本格的な入居を決める前に、ショートステイで利用できたことが一番の決め手でした。実際に数日間お世話になることで、施設の雰囲気やスタッフの方々の人柄、日中の過ごし方などを肌で感じることができました。全く知らない場所へ入居するのとでは、本人にとっても家族にとっても安心感が全く違います。見学だけでは分からないリアルな部分を知った上で決断できたのは、本当によかったです。

ライフコミューンたまプラーザの
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居時は杖を使って歩けていたのですが、環境の変化や加齢もあり、思ったよりも早く足が悪くなって車椅子生活になったことは想定外でした。そのため、外に連れ出してあげたい気持ちはあっても、なかなか難しくなってしまったのは残念でした。

施設への改善点はありますか?

正直なところ、費用面は少し高いなという印象です。同じ系列の施設が区内に複数ありますが、その中でもここは立地のせいか高めの設定でした。また、食事についても、母にとってはあまり美味しいと感じられなかったようなので、そこが改善されればより良かったなとは思います。 ただ、完璧を求めれば色々あったのかもしれないですけど、入所している方が高齢ですし、納得できる範囲かなという気がします

取材者のコメント

お母様を思うお気持ちが、深く感じられるインタビューでした。施設選びのきっかけから、入居後の生活、そして最期のお看取りに至るまで、一つひとつの出来事を丁寧にお話しくださいました。費用や食事といった現実的な課題についても率直に触れつつ、スタッフの方々への感謝の気持ちを何度も口にされていたのが印象的です。長年にわたって築かれた施設との信頼関係があったからこそ、穏やかなお看取りができたのだと感じました。これから施設を探される方にとって、家族として何を大切にしたいのかを考える上で、非常に参考になるお話だと思います。
取材日:2026/01/10
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2018/12 〜 2019/01

施設の基本情報

閲覧済

ライフコミューンたまプラーザ

株式会社木下の介護介護付き有料老人ホーム
ライフコミューンたまプラーザ

こちらは 神奈川県横浜市青葉区 の地域密着型の施設です。
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「ライフコミューンたまプラーザ」は東急田園都市線「たまプラーザ」駅北口より徒歩10分とアクセス良好な場所にある、介護付きの有料老人ホームです。運営母体の木の下の介護では地域に根差した介護施設を目指しており、地域のみなさまにもご利用いただいています。ご入居者様に快適にお過ごしいただけるよう、24時間365日介護スタッフが常駐。緊急時や体調不良の際も、迅速に対応いたしますので、ご安心ください。また、看護スタッフがみなさまの日々の身体状況の把握のほか、健康相談を承っております。全居室数30室のアットホームな雰囲気のホームで、のびのびとお過ごしください。

レビュアーアイコン
2.8
良かった点スタッフの対応がまずまず満足できる
残念だった点料金が予想より高く検討の余地あり
スタッフはそれぞれ真面目に誠実にやっているのだが、高齢者とのつながりが今ひとつと感じたところ。やはりここはトップが指導力を発揮すべきと思う。 対応が良かった。スタッフの対応がまずまず満足できるものだった。ただし料金... 続きを見る
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