ウェルケアテラス川口元郷の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社サンケイビルウェルケア

最終更新日：2026/02/27

総合評価

4.2

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.2

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

4.2

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ウェルケアテラス川口元郷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護3

4.40

投稿日時：2025/10/07

投稿者：りな

優しい施設長の方をはじめとしてとても活気のある施設

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居後どうなったか？

満足しているとは思いますが、本人は失語症もありそもそも話すことが難しいので詳しくはわからないです。

ウェルケアテラス川口元郷の評価

いままでに見学は6件ほど行きましたが、施設長の方の対応が今までで一番良かったです。施設長さんには身体の状況に合わせた部屋のタイプや過ごし方を教えてもらい、特定の部屋を勧めてもらったりしました。こんなのははじめてでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても良いです。すぐに電話をくれるので安心しています。施設長がとても優しくてしっかりしている方です。施設庁以外のみなさんも活気があります。

介護医療サービスについて

月に3回くらい行っています。電話予約が必要ですが、時間自体はスタッフの居る時間であればいつでもという感じです。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護5

5.00

投稿日時：2024/08/09

投稿者：SHINGO

自宅から近くて綺麗。

予算オーバーだったのと空きがなかった事。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

施設は綺麗だし、自宅からも近くて良かった。ただ、施設というより病院のような無機質な感じがしたのと、スタッフも忙しそうで手が回っていないような感じがした。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近くにあり、様子を見に行きやすい。施設自体も新しくて綺麗だった。何かあってもすぐに駆けつけられるなと。看護師が常駐しているので安心感があった。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/05/24

投稿者：まさ

空調が快適で個室も清潔に保たれていた

最寄りの駅まで徒歩やバスではアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

夜に徘徊をして、トイレ以外の場所で用を足してしまい何度話しても記憶がなく自覚もなかった。通常時の会話が覚束なく、可哀想になった。

入居後どうなったか？

親族みんなが仕事をしていたため、親族だけで介護することができず祖父は高齢だったので介護することができなかったので、施設の方がお世話をしてくれた。

ウェルケアテラス川口元郷の評価

本人に会いに行った際の施設のスタッフの方の感じがとても良く、清潔感もあったので安心した。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフの方達の言動が、入居者の方々全員にとても優しく全体の雰囲気が良かった。

外観・内装・居室・設備について

空調がとても快適な状態にキープされていて、個人の部屋も綺麗に保たれていた。お風呂も綺麗だった。

介護医療サービスについて

本人の体調が悪い時には、適切に対応してくれて、すぐに親族へ報告、連絡をしてくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅までは、徒歩では厳しく、バスの本数もあまりなかったので車がない自分には少し遠かった。

料金費用について

他の施設と比べてみても、特別に高いこともなく、適正金額だと思う。他にそこまで調べていない。

入居済

男性 / 70代後半 / 要支援1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：しーたか

職員・入居者の雰囲気が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

仕事をしながらで介護との両立をしながらさらに身内にもてつだってもらっていたりとかなり大変でした。一日中見てもらえると助かります

入居後どうなったか？

ある程度自分以外の人に頼めることができたことで自分の時間が増えたのが良かったことです

ウェルケアテラス川口元郷の評価

中のスタッフや親近感や真剣に向き合ってくれているところに感謝しております。あとは料金もなるべくもっと安いとさらに助かります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

雰囲気はとても良く今後ともここでお世話になりたいと思っております。またお願いします

外観・内装・居室・設備について

外観や内装に関しては特に問題なしです。設備に関しても満足しており特段不憫は感じてません

介護医療サービスについて

介護、医療のサービスに対しても満足しており特段不憫は感じておりませんので問題なしです

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスにかんしてはJRではないのでそこは不便ですがたまたま自宅に近いので問題なしです

料金費用について

料金については安くはないですがこんな感じかと思っております。もう少し安いと助かります。

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月額12.9万円

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物件詳細

施設名称: ウェルケアテラス川口元郷
敷地面積: 3.179㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 4.996㎡
住所: 埼玉県川口市弥平2-22-2
入居定員: 126名
建物構造階数: RC造／5階建
居室総数: 126室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.27〜19.2㎡
開設年月日: 2014年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 自動消火装置（スプリンクラー）、防火壁、自動警報装置、消火器、他
居室設備: エアコン、介護ベッド、トイレ、ナースコールなど
共用施設設備: 食堂兼機能訓練室（１階）、ウェルカムラウンジ（1階）、リビングルーム（2～５階）、多目的室、浴室、個人浴室、健康管理室、相談室、ランドリー、理美容室、駐車場
バリアフリー: 居室、全共有施設において高齢者の生活に配慮
運営事業者名: 株式会社サンケイビルウェルケア
運営者所在地: 東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル16階
電話番号: 048-228-7271
FAX番号: 048-228-7272
ホームページURL: http://www.sankeiwellcare.com/facilities/kawaguchi/