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口コミ総合評価

総合評価
4.13(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護5
4.13
投稿日時:2024/08/09
投稿者:SHINGO
良かった点
自宅から近くて綺麗。
悪かった点
予算オーバーだったのと空きがなかった事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
施設は綺麗だし、自宅からも近くて良かった。ただ、施設というより病院のような無機質な感じがしたのと、スタッフも忙しそうで手が回っていないような感じがした。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近くにあり、様子を見に行きやすい。 施設自体も新しくて綺麗だった。 何かあってもすぐに駆けつけられるなと。看護師が常駐しているので安心感があった。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.13
投稿日時:2024/05/24
投稿者:まさ
良かった点
空調が快適で個室も清潔に保たれていた
悪かった点
最寄りの駅まで徒歩やバスではアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.03.04.0
入居前に困っていたこと
夜に徘徊をして、トイレ以外の場所で用を足してしまい何度話しても記憶がなく自覚もなかった。 通常時の会話が覚束なく、可哀想になった。
入居後どうなったか?
親族みんなが仕事をしていたため、親族だけで介護することができず祖父は高齢だったので介護することができなかったので、施設の方がお世話をしてくれた。
ウェルケアテラス川口元郷の評価
本人に会いに行った際の施設のスタッフの方の感じがとても良く、清潔感もあったので安心した。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設のスタッフの方達の言動が、入居者の方々全員にとても優しく全体の雰囲気が良かった。
外観・内装・居室・設備について
空調がとても快適な状態にキープされていて、個人の部屋も綺麗に保たれていた。お風呂も綺麗だった。
介護医療サービスについて
本人の体調が悪い時には、適切に対応してくれて、すぐに親族へ報告、連絡をしてくれた。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅までは、徒歩では厳しく、バスの本数もあまりなかったので車がない自分には少し遠かった。
料金費用について
他の施設と比べてみても、特別に高いこともなく、適正金額だと思う。他にそこまで調べていない。
入居済
男性 / 70代後半 / 要支援1 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.13
投稿日時:2022/07/07
投稿者:しーたか
良かった点
職員・入居者の雰囲気が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
仕事をしながらで介護との両立をしながらさらに身内にもてつだってもらっていたりとかなり大変でした。一日中見てもらえると助かります
入居後どうなったか?
ある程度自分以外の人に頼めることができたことで自分の時間が増えたのが良かったことです
ウェルケアテラス川口元郷の評価
中のスタッフや親近感や真剣に向き合ってくれているところに感謝しております。あとは料金もなるべくもっと安いとさらに助かります。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
雰囲気はとても良く今後ともここでお世話になりたいと思っております。またお願いします
外観・内装・居室・設備について
外観や内装に関しては特に問題なしです。設備に関しても満足しており特段不憫は感じてません
介護医療サービスについて
介護、医療のサービスに対しても満足しており特段不憫は感じておりませんので問題なしです
近隣環境や交通アクセスについて
交通アクセスにかんしてはJRではないのでそこは不便ですがたまたま自宅に近いので問題なしです
料金費用について
料金については安くはないですがこんな感じかと思っております。もう少し安いと助かります。
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