スタッフが親切で気分がよくなった。スタッフが笑顔で気持ちがいいです。設備も環境もよかったです。レクリエーションが楽しそうでしたのですが 残念だったことはあまりなくて、良い印象しかなかったです。強いて言えば料金の問題... 続きを見る
親切で丁寧に分かりやすく説明してくださいますしわからない事があればすぐ対応してくれるのも良いところだとおもいましたスタッフ同士の連携なども素晴らしかったと思います 転倒のことを考えてのベッドの位置や柵の設定などの対... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区美山台2-8-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/07更新
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市灘区上野通1-2-5
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/14更新
入居者の方はトランプをしたり、お話しされている方もいらっしゃって、とても良い雰囲気でした。 住宅街にあるので、静かです。また買い物にも便利な場所にあるので、散歩や家族とのお出かけにも良い場所です。 続きを見る
ホーム長が丁寧に良い事も悪い事もしっかり説明して頂いたので安心感をもてました。
スタッフの方も感じ良かったです。 介護・医療サービスについても他のグループホームと変わりないが、施設の考え方や方針を話してくれたので... 続きを見る
わりと親切に対応してくれていて、雰囲気的には、入居者にわりと寄り添っていると感じた。 特に外観的には、ごく普通であり、設備や居室は、清掃もいきわたっており、特に問題はなかった。 続きを見る
施設の職員やスタッフは、やさしく親切な対応をされているようで、特に他の入居者には問題ないと思いました。 バス亭から近く、交通の便が良く、施設も新しいようで、快適に生活できそうに感じました 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/07更新
近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
施設の運営に関して、自信と誇りをもって運営されていると感じてたいへんよかった また、地域に密着されている感じもよかった 近くの医療施設や看護士さんと連携がとれていると感じた また、病院への緊急対応についても安心でき... 続きを見る
良さそうな人にばかりでした。いろいろときっちり面倒みていただけそうにかんじました。 まあこんなものかなとおもいました。ネットでいろいろ調べましたが他に比べても大丈夫そうです。 続きを見る
自宅から近いので入居者に会いに行ったり、緊急のときでもすぐに駆けつけることも出来るので便利でした。入居者も地元なので過ごしやすいと思います。 もちろん定員人数があるので、入居の申し込みをしても順番待ちになってしまう... 続きを見る
施設職員もアットホームな感じで安心だと思いました。また、立地も便利な所にありました。 そして医療体制も良い感じでした。あと、費用もあまり高くないので安心しました。 商業地域にあるので交通面や買い物は便利なのですが、... 続きを見る