施設利用料が明確でわかりやすく、良心的だと感じた。スタッフの方は笑顔で明瞭活発な対応が自然にできているので、社員教育も徹底されていると感じました。 駐車場はあるが、コインパーキングになっており面会時は料金がかかるの... 続きを見る
現場のスタッフは対応がよい。ただ、受付窓口のスタッフ対応はいまいち、特定のスタッフがかなり不愛想で心配になるレベル。 駐車場を完備してくれているので、施設のデイルで困ることはない。居室は入居前に内覧したのみで、今は... 続きを見る
丁寧な説明で、わかりやすかったです。
入居されている方も、皆さん穏やかに過ごされているようでした。 自宅からかなり近く、最寄り駅からも歩ける距離ではあるのでアクセスはいいと思います。施設の前(敷地内外)に桜の木が数... 続きを見る
わからない事があればきちんと教えてくださるし、嫌な態度をとる方もなく素晴らしい方ばかりだと思いましま すごく清潔で、外観も内装も綺麗で、清潔感のある施設だと思います。本当にゴミの一つもなく綺麗でした 続きを見る
人数が少ないし、個室で廊下やトイレは広くて清潔です。一応クローゼットもついています。 病院が併設されているので、緊急時も対応してくれそうです。ホームにも看護士が常駐している。 続きを見る
入居者の人数に対してスタッフの方が十分に配置されている感じがします。余裕を持ってケアしてもらえてる印象を受けます。 居室はとても清潔で十分な広さです。クローゼットも大きく、日用品のストックも置けます。 続きを見る
見学の事前連絡をしていたが、内容がしっかり伝わっておりスムースな見学・説明が実施できた。又、いい点ばかりを強調するのでなく、多少不備な点も隠さず説明があり、好感が持てた。 全般的には衛生的な設備、建物であるがトイレ... 続きを見る
前述の通り、特に不快感は感じないが、大変親切であったとも言いがたい。表面的な対応が感じられた。 特に優れているとは感じない。どこにもあるような施設であった。一般的な施設と感じた。 続きを見る
介護されている本人が穏やかに過ごせていたと思うので、雰囲気や対応は良かったのかなと感じた。 意識して確認していなかったため、分からない。そのため、普通という回答にしました。 続きを見る
スタッフは少しの時間だったので、それほど多くの方にはお会いできなかったので、よくわからない 綺麗な施設ではありましたが、細かい所の掃除の行き届かなさが気になった。 あとは良かったです 続きを見る
施設長さん、社員さん、ヘルパーさん、みなさん親切で満足してます。ほか入居者さんとの接点はすくないですが、お会いしたときなどは、笑顔で挨拶してます。 施設料、介護サービス料も安く、朝昼晩の食事は、その都度、食べるか?... 続きを見る
非常に熱意を持て、親身で優しく父親以外の入居者の方々に対応していただいている印象 介護士の方々が入居しているし方々に優しく丁寧に食事を含めた業務に対応していただき頭が下がる 続きを見る
車で横づけしても対応できる立地が良いと思う。個室までが少し遠いところがある部屋になったので、歩くのがしんどそうだった。少し部屋の温度調節が寒かった様におもった。 働いてる人が元気なので、母も元気になったとおもう。ま... 続きを見る
他の入居者は、我関せずという感じで、清潔さがなかった。あまり、かまってもらってない印象があった あまり、重厚さは感じられなかったことは残念です。また、介護要員の方が事務的で優しさが感じられなかった 続きを見る
数回入居していた姉を訪ねて施設を訪問しましたが、その都度、姉の元気で明るい表情に出会いました。記念に写真を撮影しましたが、施設の方がカメラで写真を撮って後日郵送していただき感謝しています。 入居者の満足した状況と施... 続きを見る
施設の職員やスタッフの方は明るく丁寧な対応でしたが、他の入居者の方とは接点がなかったのであまりわからないです。 外観は普通のマンションのようで、部屋については全室個室で空調設備もあり、十分な広さでした。 続きを見る