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ホームステーション真鶴の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

ALSOKらいふケア株式会社

最終更新日:2025/11/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価1.5
職員・スタッフ
2.0
外観・設備
1.0
介護・医療
1.0
近隣環境・交通
1.5
料金・費用
2.0
LINEで結果が届く

ホームステーション真鶴の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 60代後半 / 自立
1.80
投稿日時:2024/04/04
投稿者:Mash
悪かった点
医療施設が町内に無く熱海や小田原まで行く必要がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.01.01.01.03.0
ホームステーション真鶴の評価
風景が素晴らしく人口が少ない町なので静か。熱海や湯河原の花火を見ることができ真鶴の花火も見れる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
真鶴では従業員が慢性的に不足しているため不安を感じる。真鶴自体の賃金水準が低いことと労働力不足が深刻らしい。
外観・内装・居室・設備について
施設が古く、医療関係者もいない。町にも医療施設が十分でなく、熱海や小田原まで行かなければならない。
介護医療サービスについて
医療施設が近隣にないので、いざとなった場合には自動車もしくは電車で隣の熱海や小田原まで行かなければならない。
近隣環境や交通アクセスについて
医療施設が近隣にないので、いざという場合には自動車か東海道線で熱海や小田原まで行かなければならない。とても不便さを感じる。
料金費用について
人が不足している割には近隣の施設と比較して同程度の料金であるため二の足を踏んでしまった。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3
1.20
投稿日時:2023/11/16
投稿者:どーむもん
良かった点
自宅から近い
悪かった点
スタッフの対応が悪く家事がされない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.01.01.02.01.0
入居前に困っていたこと
トイレができない、あるけないため。また、寝たきりになり、このままだと介護により仕事ができないため、こまっしまっていた。。
入居後どうなったか?
介護施設のサービスが料金にあまり見合わないと思いました。ケアをあまりしてくれなかったり、洗濯物も自分で回収する必要があるつめ、あまり介護の負担を減らしてくれなかった。
ホームステーション真鶴の評価
施設ら、部屋がひろいため、 過ごしやすいかんきょうに見えた。また家から近いため、かよいやすいという利点があったと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者と比べると、要介護レベルが高いため、あまり交流が出来なく感じた。また、スタッフの態度がかなり悪く、洗濯や掃除などはあまりしてもらえなかった。
外観・内装・居室・設備について
施設の外装や内装、居住や設備は料金にとても見合わず、過ごしやすい用に見えて実際はそうではなく、契約後に話を聞いたところ、あらゆる物が不便という不満を言われた。
介護医療サービスについて
介護、医療サービスはあまり安心感を、感じられなかった。というのもあまり適切な対応をしてくれず、自分で病院に連れていって解決した問題が多数あった。 また介護もおざなりに感じた。
近隣環境や交通アクセスについて
家からはかなり近いが、結局くるまでないと訪問できないため、免許の無い私には苦痛に感じた。
料金費用について
料金についての印象は、サービスが悪いためかなり腑に落ちなかった。他の選択肢が無いため、少々ぼったくりに感じる

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 自立 / 認知症なし
2.2
良かった点バス停がすぐそばにあり便利
残念だった点スタッフ減少によりサービスが低下
リウマチ起因による認知障害が出たため、介護施設を探したが、症状が回復したため、補助が出なくなったが、本人が心配で高齢者サービス住宅を希望したため、以前家族が勤めていたすみれに空きがあったので、入所した。 本人も家族も介護についてと安全についての...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2 /
3.8
良かった点建物が新しく、トイレなどの設備が綺麗
物忘れが多くて、トイレなどが長くて外出するとなかなか帰ってこなくて水の出しっ放しやガスコンロの付けっ放しがあり物の置き忘れがあります 施設に預けた事によりおばあさんを監視する事も無くなって妻が介護する事がなくなったので働きに出れる様になって部屋...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点周囲が田に囲まれて自然環境に恵まれている
残念だった点最寄りの駅から徒歩で30分くらいかかる。
新設の施設なので設備が新しくきれいで、利用者にも職員にも便利そうであった。エレベーターホールも広く車いすの移動がしやすいように思える。通路の幅も広く開放感があった。 田に囲まれた環境は素晴らしいが、最寄駅からの路線バス便がないので家族等の訪問手...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
5.0
良かった点まめに連絡が来て安心感がある
突然倒れたが、介護をするにも住んでいたところが離れていたため、介護をするのが難しかったことと、引き取るのも難しい状況だった。 入居したことで、通うことが少なくなったことと、病状も安定してきた。本人も、だんだん生活していくことで、精神的にも安定し...

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4.2
月額18.1万円
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ネオ・サミット湯河原

3.33
月額15.8万円
(入居金1,303万円+介護保険料)
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月額17.3万円
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月額18.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
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熱海市泉
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ベストライフ熱海

4.0
月額14.9万円
(入居金380万円+介護保険料)
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4.0
月額15.6万円
(入居金12万円+介護保険料)
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熱海市伊豆山七尾原
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サービス付き高齢者向け住宅

熱海温泉すみれ

3.06
月額11.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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足柄下郡湯河原町福浦
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3.0
月額14.2万円
(入居金20万円+介護保険料)
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足柄下郡湯河原町宮上
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花物語まなづる

月額12.5万円
(入居金21万円+介護保険料)
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