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ツクイ・サンシャイン横浜戸塚の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
2.5
LINEで結果が届く

ツクイ・サンシャイン横浜戸塚の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1
2.80
投稿日時:2024/10/24
投稿者:ばな
良かった点
スタッフの説明が丁寧でわかりやすい
悪かった点
駅からのアクセスが少し不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応が丁寧で、わかりやすい説明でしたので大変好感が持てました。外観、施設内も大変綺麗で、いい環境でした。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からのアクセスが少し不便だなあと感じました。内装のバリアフリー化も、さらに出来ていればいいなと感じました。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:みんみん
良かった点
看護師常駐、医師の定期訪問あり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
認知症で家に引きこもりがち。時々外に出たら、道に迷ってしまい、時間に帰って来ない。また、出掛けた先で転倒、大けがして救急車で搬送された。
入居後どうなったか?
施設で多くの人の目があり、好きな外出もプログラムがあり、回数は減ってもそれを利用していた。外に出ようとするとロックされており、スタッフが対応してくれたので、助かった。
ツクイ・サンシャイン横浜戸塚の評価
外出プログラムや、個別の対応が割と自由だったこと。最期はコロナ禍であったが、直接の面会も許してもらえた。看取りまでやって下さったことには感謝。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るいけれども、皆様落ち着いた対応されていた印象。高齢者なので、テンション高めより、ある程度穏やかにして下さっていたところがよかった。
外観・内装・居室・設備について
清潔感がある居室、スタッフが皆様親切で、対応もよかった。食事も状態によって食べやすくしてもらった。
介護医療サービスについて
ホームにナースがいること、医師も週に何回か訪問があるところが、家族としては安心だった。
近隣環境や交通アクセスについて
車だとアクセスしやすい場所だった。電車だと駅からバス便でしか行けないところだった。
料金費用について
入居者本人が貯めてきた資金で賄えたから良いけど、有料ホームはやはり高いと思う。自分も老後のために、貯めようと思った。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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藤沢市弥勒寺
ココファン弥勒寺の写真ココファン弥勒寺の写真ココファン弥勒寺の写真
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サービス付き高齢者向け住宅

ココファン弥勒寺

月額19.4万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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藤沢市本藤沢
ココファンメディカル藤沢の写真ココファンメディカル藤沢の写真ココファンメディカル藤沢の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ココファンメディカル藤沢

3.0
月額22.5万円
(入居金180万円+介護保険料)
月額28.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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藤沢市本藤沢
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住宅型有料老人ホーム

ココファンメディカル藤沢Ⅱ

月額22.4万円
(入居金180万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市戸塚区俣野町
シニアフォレスト横浜戸塚の写真シニアフォレスト横浜戸塚の写真シニアフォレスト横浜戸塚の写真
満室
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介護付き有料老人ホーム

シニアフォレスト横浜戸塚

3.96
月額21.2万円
(入居金48万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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藤沢市柄沢
ニチイケアセンター湘南藤沢の写真ニチイケアセンター湘南藤沢の写真ニチイケアセンター湘南藤沢の写真
空室2室
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介護付き有料老人ホーム

ニチイケアセンター湘南藤沢

4.07
月額21.2万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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藤沢市長後
ヒューマンケアメゾン藤沢ちょうごの里
空室1室
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住宅型有料老人ホーム

ヒューマンケアメゾン藤沢ちょうごの里

月額17.7万円
(入居金6万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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藤沢市本藤沢
クロスハート石名坂・藤沢の写真クロスハート石名坂・藤沢の写真クロスハート石名坂・藤沢の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

クロスハート石名坂・藤沢

月額16.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市栄区田谷町
クロスハート田谷・栄の写真クロスハート田谷・栄の写真クロスハート田谷・栄の写真
満室
閲覧済
グループホーム

クロスハート田谷・栄

月額16.6万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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藤沢市柄沢
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ニチイケアセンター藤沢

月額13.3万円
(入居金14万円+介護保険料)
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ベストリハナーシングホーム藤沢

月額10.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ツクイ・サンシャイン横浜戸塚
敷地面積
1634.15㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2873.07㎡
住所
神奈川県横浜市戸塚区東俣野町15-1
入居定員
66名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造 5階建
居室総数
66室
地上階・地下階
-
居室面積
19.36〜19.82㎡
開設年月日
2010年03月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
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各室(居室も全て含む)・廊下にスプリンクラー完備。
居室設備
オゾン消臭装置・収納家具・冷暖房・天井照明・電動リクライニング式ベッド・ウォシュレット付トイレ・洗面台・応接セット・木製キャビネット・カーテン・フットライト・コールボタン・スプリンクラー
共用施設設備
オゾン消臭装置・浴室(一般浴槽・特殊浴槽・個別浴槽・露天風呂)・冷暖房・健康管理室・相談室・ウォシュレット付トイレ・洗濯乾燥機・談話コーナー兼機能訓練コーナー・食堂・エントランス・ストレッチャー対応エレベーター・スプリンクラー
バリアフリー
全館段差なし(バリアフリー設計)。廊下・食堂・浴室・トイレ等多くの手すりを設置。エレベーター2基あり。
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号
045-858-2377
FAX番号
045-858-2378
ホームページURL
https://www.tsukui.net/sunshine/yokohama-totsuka/

ツクイ・サンシャイン横浜戸塚の重要事項説明書


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