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有料老人ホームシニアホテル東戸塚イーストウイング
に86〜90歳・男性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

取材日:2026/01/08
執筆者:岸川京子

入居者プロフィール

86〜90歳・ 男性
要介護2
症状なし
症状なし
自宅にいた(同居)
父が提携病院にてご逝去されたこと
実の父母

見学/入居情報

施設探しをしていた時期:2020/10 〜 2020/11
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入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

入居前は、私の兄と両親の3人で暮らしていました。父は特に夜間、何度もお手洗いに起きるようになっていたんです。そのたびに同居していた母が付き添って対応していたのですが、「もう、ちょっとしんどい」という話が出てきました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

私自身としては、特になかったですね。何より「母の希望に合わせて」というところが大きかったので、家族として迷いや罪悪感というよりは、母が楽になるなら、という思いでした。

入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

当初の目的通り、母が大変だった部分を施設でやってもらえるようになったのが一番の変化です。入居後の様子を見ていても、楽しそうに過ごしている様子でした。「入ってよかった」というのは、家族としても、本人たちを見ていても感じるところです。 入居したのはコロナ禍の真っ只中で、当初は面会に制限があったものの、状況が落ち着くにつれて緩和され、今では事前に連絡すれば母の部屋でゆっくりと過ごすこともできます。 また、母はまだ要介護認定を受けていないほど元気なのですが、そうした自立している入居者への配慮も行き届いていると感じます。母は今でも一人で自由に外出を楽しんでいるようですし、施設内で開かれる誕生会やクリスマス会といったイベントにも参加して、他の入居者の方々と交流を深めていると聞いています。介護が必要な父と、自立して生活できる母が、それぞれのペースで同じ場所で安心して暮らせる。この環境は、私たち家族にとって何よりの安心でした。

見学時の不安は解消しましたか?

実際には父と母の二人で決めたんです。二人で何箇所か見学に行って、本人たちが納得して「ここならいいかな」と選んでいました。
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退去した理由

父については、施設で過ごす中で徐々に身体の状態が悪くなっていきました。最後は要介護4まで進み、施設内で具合が悪くなった際に提携の病院へ入院しました。療養型の病院だったので、そのまま終末期を迎え、病院で亡くなりました。施設から病院への手続きもスムーズで、最後まで安心してお任せできました。

有料老人ホームシニアホテル東戸塚イーストウイングを選んだ理由

いざという時の安心感に繋がる、病院とのスムーズな連携

この施設を選んで心から良かったと感じる点の一つが、医療機関との連携体制です。父が施設で体調を崩した際、提携している療養型の病院へ迅速かつスムーズに入院させていただきました。普段から父の健康状態を把握してくださっている施設と、病院側との情報共有がしっかりとできていたからこそ、私たち家族も慌てることなく落ち着いて対応できたのだと思います。終末期ケアまで含めて、一貫したサポートを受けられたことは、本当に大きな安心感に繋がりました。

介護が必要な家族と、自立した家族が共に暮らせる環境

我が家のように、夫婦で介護度に差がある場合でも、安心して一緒に暮らせる環境が整っている点も大きな魅力でした。杖を使い介助が必要だった父と、要介護認定を受けていない元気な母。二人が同じ施設にいながら、それぞれに合った生活を送ることができました。父は手厚い介護を受け、母は一人で自由に外出したり、施設のイベントに参加したりと、自分らしい毎日を楽しんでいました。お互いの生活を尊重し合える距離感が、二人にとっても心地よかったようです。

本人の意思が尊重される自由な生活

自立の母は、今でも一人で自由に外出しています。施設だからといって制限されることがなく、買い物なども自分で行けるのが良いですね。食事も、好き嫌いが激しい母は「今日は食べない」と事前に届けておけば、自分で好きなものを準備して食べたり、外食したりできます。健康であれば全く問題なく、これまでの生活スタイルを維持できているのがありがたいです。

季節を感じるイベントや面会の安心感

誕生日会やクリスマスなど、入居者が集まるレクリエーションが定期的にあります。コロナ禍は制限が厳しかったですが、今は事前に連絡すればお部屋で直接会えるようになり、母も他の入居者の方々と交流しながら活気ある生活を送れているようです。

改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

正直なところ、この施設に対して改善してほしいと思った点は、私が見ている限りでは特にありません。現在も入居している母自身も別に移りたいと思ってませんし、多分あそこが終の棲家になるんじゃないかと思います。
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有料老人ホームシニアホテル東戸塚イーストウイング
介護付き有料老人ホーム
標準
プラン
月額17.8万円
(入居金1,300万円〜)
入居金0
プラン
-
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取材して

お父様とお母様、お二人の入居体験についてお話しいただきました。施設に対して不満な点が全くないと断言されていたのが印象的で、お父様の看取りについても、感謝の気持ちが伝わってきました。介護が必要な方と自立されている方が、それぞれのライフスタイルを尊重されながら共に暮らせるという施設の魅力が、エピソードからよく分かりました。これからご夫婦での入居を検討されている方にとって、非常に参考になるお話だと思います。
取材日:2026/01/08
執筆者:岸川京子

施設の基本情報

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有料老人ホームシニアホテル東戸塚イーストウイング

有限会社湘南ふれあいの園介護付き有料老人ホーム
有料老人ホームシニアホテル東戸塚イーストウイング

こちらは 神奈川県横浜市戸塚区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県横浜市戸塚区 ですか?

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シニアホテル東戸塚イーストウイングは、お元気な方から介護が必要な方までご入居いただける有料老人ホームです。ホーム周辺は、しなのの森に面した閑静なエリア。春には桜が咲き、初夏は新緑に包まれる自然豊かな環境です。車の往来も少ないため騒音の心配もありません。最寄りの「東戸塚」駅周辺は大型ショッピングモールなどが揃い、利便性のよさも魅力。面会に来られるご家族様やご友人様からも好評の立地です。ご入居者様がお出かけされる際は専用の無料シャトルバスをご用意しておりますので、ぜひご活用ください。65歳以上の方であれば介護認定をお持ちでない方もご入居可能。便利なホテルに住むような感覚で生活していただけます。

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